Abgelaufen

O2 Vertrag "Super Illu" Irritierende Angaben in Mein O2

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eingestellt am 5. Sep 2017
Hallo,

ich habe eben in "Mein O2" angezeigt bekommen, dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Natürlich will ich ihn nicht verlängern oder abändern, einfach nur weiter laufen lassen.
In den Tarif Details in Mein O2 steht nun folgendes:
Vertragsbeginn:
17.11.2016
Vertragsende:
16.10.2017

Verlängerbar ab:
05.09.2017

Kündigungsfrist:

1 Monat(e) zum Vertragsende

spätester Kündigungstermin:


16.09.2017

Meine Frage nun. Ist das nur unglücklich formuliert oder endet mein vergünstigter Vertrag tatsächlich zum 16.10.2017 oder wandert einfach dieses Datum immer um einen Monat weiter, weil es eben dieser 1 Monat Kündigungsfrist ist.
Leider habe ich vorher dort nie reingeschaut, weiss also nicht was da vorher stand.

Ein kurzer Ratschlag wäre toll !

Viele Grüße

gorgonz0la
Zusätzliche Info
12 Kommentare
Bloß nicht bei O2 nachfragen
QNO5. Sep 2017

Bloß nicht bei O2 nachfragen


Bullocks, da kriegt man doch nie eine gescheite Antwort.
Alles richtig verstanden. Datum "wandert" einen Monat weiter.
Hast du einen Flex-Vertrag? Also Monatlich Kündbar?
Oder hat du einen "normalen" 24 Monats Vertrag der eigentlich zum 17.11.2018 fertig ist und den du nun bereits gekündigt hast?
Das ist ein Flex-Vertrag über Tarifhaus.
Timboou5. Sep 2017

Hast du einen Flex-Vertrag? Also Monatlich Kündbar?Oder hat du einen …Hast du einen Flex-Vertrag? Also Monatlich Kündbar?Oder hat du einen "normalen" 24 Monats Vertrag der eigentlich zum 17.11.2018 fertig ist und den du nun bereits gekündigt hast?


Monatlich kündbar über Tarifhaus. Da der preislich ok ist würde ich ihn ungern verlieren Habe nichts gekündigt.
Bearbeitet von: "gorgonz0la" 5. Sep 2017
gorgonz0la5. Sep 2017

Monatlich kündbar über Tarifhaus. Da der preislich ok ist würde ich ihn un …Monatlich kündbar über Tarifhaus. Da der preislich ok ist würde ich ihn ungern verlieren Habe nichts gekündigt.



Du gibst Dir somit gerade selbst die Antwort - PUT YOUR HANDS UP IN THE AIR - APPLAUS
Danke für die Hilfe der Leute mit den sinnvollen Beiträgen ! Ich erspare mir trotzdem in Zukunft das Nachfragen hier.
gorgonz0la5. Sep 2017

Monatlich kündbar über Tarifhaus. Da der preislich ok ist würde ich ihn un …Monatlich kündbar über Tarifhaus. Da der preislich ok ist würde ich ihn ungern verlieren Habe nichts gekündigt.


Kurze Antwort:
egtl solltest du kein Problem haben. Monat springt nach hinten (zumindest in 99% der Fälle - keine Garantie und so)

lange Antwort:
Irgendetwas muss ja dem System übergeben werden an Zahlenwert. Man kann ja da schlecht unendlich stehen haben. Daher gibt das System den Zeitraum ein, in dem er garantiert mit dir "rechnen" kann. Am 17.09. (meist später Vormittag bei o2) sollte das VE entsprechend auf 16.11. umspringen, da du ja dann garantiert bis dahin Kunde bist.
Das verlängerbar ab Datum kann systembedingt nicht in der Vergangenheit liegen (ist übrigens fast überall so...) Morgen sollte es sich entsprechend auf den 06.09. ändern. Bedeutet nur, dass du "jederzeit" deinen Vertrag ändern kannst und beispielsweise in einen richtigen 24M Vertrag wechseln könntest. Das bedeutet aber nicht kündigen, dabei musst du natürlich die Frist einhalten.



p.s.:
gorgonz0la5. Sep 2017

Danke für die Hilfe der Leute mit den sinnvollen Beiträgen ! Ich e …Danke für die Hilfe der Leute mit den sinnvollen Beiträgen ! Ich erspare mir trotzdem in Zukunft das Nachfragen hier.



Wenn du wirklich so dringend eine Antwort brauchst solltest du es Vlt nicht bei MyDealz versuchen sondern bei der o2 Kundenhotline oder in einem handyforum (telefontreff oder ähnliches...)
Es ging nicht um eine schnelle Antwort aber auf die blöden Antworten kann man hakt verzichten. Alles gut. Danke für deine Antwort. Habe mir das eigentlich auch nicht anders vorstellen können.
gorgonz0la5. Sep 2017

Danke für die Hilfe der Leute mit den sinnvollen Beiträgen ! Ich e …Danke für die Hilfe der Leute mit den sinnvollen Beiträgen ! Ich erspare mir trotzdem in Zukunft das Nachfragen hier.


Derart drastische Drohungen bringen uns jetzt aber auch nicht weiter.
Deine Vergünstigungen enden dann. Selbe Problem hatte ich letzten Monat auch. Bin mit meinen Vertrag Konditionen von Base nach O2 gekommen hatte mein Vertrag bei Base 4 Jahre lang und wurde bei O2 so übernommen für 2 Jahre.
Da ich keine genauen Details hatte schriftlich, ging ich davon aus das es so wie bei Base weiter läuft wenn ich nichts ändere, aber Fehlanzeige. Wurde von 12,49€ auf 40€ hoch gestuft. Da der Kundenservice mehr als unter aller Sau ist habe ich gekündigt. Bei der Rückgewinnung wurde mir mein Vertrag dann für 6,50€ angeboten ohne Musik flat was ich dann erstmal nahm.
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