o2 Vertragsverlängerung

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eingestellt am 25. Aug 2020
Hallo,

Mein Vertrag läuft ende November aus. Gekündigt habe ich bereits.
Aktuell bin ich im Free M mit 10gb
Meldet sich o2 bei mir ? soll ich o2 anrufen?
Was habt Ihr so angeboten bekommen ?
Wie bekomme ich das beste Angebot von denen?

Danke für die Antworten
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41 Kommentare
Hallo ich wurde mehrmals angerufen und hatte mehrere Angebote. Habe alle abgelehnt. Bis auf den von letzter Woche. 10 GB 7,99€
tobias_d9525.08.2020 11:42

Hallo ich wurde mehrmals angerufen und hatte mehrere Angebote. Habe alle …Hallo ich wurde mehrmals angerufen und hatte mehrere Angebote. Habe alle abgelehnt. Bis auf den von letzter Woche. 10 GB 7,99€


Oh die bieten mir momentan 10gb für 5,49€ an
Wollte aber eher in Richtung 40gb+
Für ca 20€
Ruf bei vodafrank an
Wow mega Angebot, so ein krasses hatte ich nicht haha.
Kloeffer125.08.2020 11:44

Ruf bei vodafrank an


Hast du einen direkt link oder eine tel. Nummer ?
ronix133725.08.2020 11:44

Hast du einen direkt link oder eine tel. Nummer ?


bisschen Eigeninitiative bitte! direkt der erste link bei google..
amon625.08.2020 12:23

bisschen Eigeninitiative bitte! direkt der erste link bei google..


Habs bereits gefunden. Jedoch heißt es dort Frankofone... deswegen meine Nachricht.
ronix133725.08.2020 12:24

Habs bereits gefunden. Jedoch heißt es dort Frankofone... deswegen meine …Habs bereits gefunden. Jedoch heißt es dort Frankofone... deswegen meine Nachricht.

Das passt trotzdem, in Foren heißt er vodafrank.
Kloeffer125.08.2020 12:35

Das passt trotzdem, in Foren heißt er vodafrank.


Und was kann der gute für mich tun?
kingrb25.08.2020 12:37

Und was kann der gute für mich tun?


Dir einen Vertrag vermitteln und davon gut leben.
kingrb25.08.2020 12:37

Und was kann der gute für mich tun?


Hier in dem Thread geht es um Vertragsverlängerungen bei o2, ich habe vodafrank/frankofone vorgeschlagen....

Was könnte der wohl machen?
ronix133725.08.2020 11:43

Oh die bieten mir momentan 10gb für 5,49€ anWollte aber eher in Richtung 40 …Oh die bieten mir momentan 10gb für 5,49€ anWollte aber eher in Richtung 40gb+ Für ca 20€


Was?! Reden wir hier von ner Flat für den Mobilfunk inkl. 10GB Volumen für 5,49? So günstig sind doch nichtmal die Resller
Tam_TamTam25.08.2020 12:59

Dir einen Vertrag vermitteln und davon gut leben.


Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen Angeboten hier?
kingrb25.08.2020 13:00

Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen …Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen Angeboten hier?


Das entzieht sich meiner Kenntnis.
Ist wohl so etwas wie der Robin Hood unter den Versicherungsverkäufern.
Ach nee, ging ja um Mobilfunk.
RoteRose25.08.2020 12:59

Was?! Reden wir hier von ner Flat für den Mobilfunk inkl. 10GB Volumen für …Was?! Reden wir hier von ner Flat für den Mobilfunk inkl. 10GB Volumen für 5,49? So günstig sind doch nichtmal die Resller

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kingrb25.08.2020 13:00

Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen …Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen Angeboten hier?


Vertragsverlängerung vs. Neukunden-Lock-Angebot

meist sind die VVL-Angebote deutlich schlechter, bei Vodafrank gibts aber immer wieder einige gute Angebote die einen dann doch dazu verleiten den Vertrag zu verlängern.
ronix133725.08.2020 13:02

[Bild]


dann bist du irgendwas spezielles nehm ich an Ich als Neukunde erhalte auf der Website nur:
27573444-ua33c.jpg
Kloeffer125.08.2020 13:02

Vertragsverlängerung vs. Neukunden-Lock-Angebotmeist sind die VVL-Angebote …Vertragsverlängerung vs. Neukunden-Lock-Angebotmeist sind die VVL-Angebote deutlich schlechter, bei Vodafrank gibts aber immer wieder einige gute Angebote die einen dann doch dazu verleiten den Vertrag zu verlängern.


Ah ich verstehe:) danke
RoteRose25.08.2020 13:05

dann bist du irgendwas spezielles nehm ich an Ich als Neukunde erhalte …dann bist du irgendwas spezielles nehm ich an Ich als Neukunde erhalte auf der Website nur:[Bild]


Hängt vielleicht damit zusammen, dass ich derzeit noch ein Handy-Vertrag laufen habe und bei Verlängerung wäre dann das Handy nicht dabei...
RoteRose25.08.2020 13:05

dann bist du irgendwas spezielles nehm ich an Ich als Neukunde erhalte …dann bist du irgendwas spezielles nehm ich an Ich als Neukunde erhalte auf der Website nur:[Bild]


müsstest aber hier erstmal Kündigen und dann bei Vertragsverlängerung nach Angeboten schauen
kingrb25.08.2020 13:05

Krass, der kostet bei mir 15,99.


Bei mir gibts für 15,99 den Free M mit 20gb
ronix133725.08.2020 13:12

Bei mir gibts für 15,99 den Free M mit 20gb


Der kostet bei mir 16,99€ verstehe einer diese Preise für die VVL Angebote.
Du könntest den Vertrag mit 5,49€ verlängern und dir eine Partnerkarte 50% holen, da gibts (bei mir wird das in der App so angezeigt
40GB für 17,49€
Oder unbegrenzt für 19,99€
susann.franzky25.08.2020 13:13

Du könntest den Vertrag mit 5,49€ verlängern und dir eine Partnerkarte 50% …Du könntest den Vertrag mit 5,49€ verlängern und dir eine Partnerkarte 50% holen, da gibts (bei mir wird das in der App so angezeigt 40GB für 17,49€Oder unbegrenzt für 19,99€


die 5,49 sind aber ohne Partnerkarte sondern reine Verlängerung.

40gb für 17,49 würde ich sofort mitnehmen
Ich habe in meiner o2 App so kleine Banner unter „Neuigkeiten „
50% auf alle Partnerkarten
Die 5,49€ würde ich verlängern und in die Schublade legen
Oder in ein Tablett oder so ...
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susann.franzky25.08.2020 13:18

Ich habe in meiner o2 App so kleine Banner unter „Neuigkeiten „ 50% auf all …Ich habe in meiner o2 App so kleine Banner unter „Neuigkeiten „ 50% auf alle Partnerkarten Die 5,49€ würde ich verlängern und in die Schublade legen Oder in ein Tablett oder so ...[Bild]


Leider brauche ich mehr als nur 10gb
Die partnerkarten Angebote bekommst du nur wenn du o2 Kunde bist.. und mit der 5,49€ bist du o2 Kunde
Das ist quasi ein zusätzlicher Vertrag
Nicht zu verwechseln mit Connect Funktion
Das sind zusätzliche Karten zu Deinem
Vertrag
susann.franzky25.08.2020 13:22

Die partnerkarten Angebote bekommst du nur wenn du o2 Kunde bist.. und mit …Die partnerkarten Angebote bekommst du nur wenn du o2 Kunde bist.. und mit der 5,49€ bist du o2 Kunde Das ist quasi ein zusätzlicher Vertrag Nicht zu verwechseln mit Connect Funktion Das sind zusätzliche Karten zu DeinemVertrag


Mir ist klar, dass es für Partnerkarten 50% gibt.
Eine zusätzliche Karte brauche ich nicht. Bzw. ich will nur einen Vertrag laufen haben.
Bearbeitet von: "ronix1337" 25. Aug
Das letzte Angebot, welches ich (Vetrag läuft noch bis Mitte Oktober, gekündigt habe ich im Frühjahr) letzten Freitag telefonisch erhalten habe waren 10 GB für 11,49 € (Kombivorteil nicht berücksichtigt). Vorher hatte ich mit der netten Dame eine kleine Diskussion (u. a. wegen dem schlechter gewordenen Empfang und des nicht mehr zeitgemäßen Preis-Leistungsverhältnisses) als sie plötzlich das Angebot nannte. Als ich das Angebot dann per Mail geschickt haben wollte, sagte sie, dass dies seit Sommer nicht mehr erlaubt sei, da das Angebot bei meiner späteren Zusage evtl. nicht mehr gültig sein könnte. Da habe ich mich dann nett verabschiedet.
Mal sehen wann der nächste Anruf kommt...
Bearbeitet von: "Mylana" 25. Aug
Mylana25.08.2020 14:16

Das letzte Angebot, welches ich (Vetrag läuft noch bis Mitte Oktober, …Das letzte Angebot, welches ich (Vetrag läuft noch bis Mitte Oktober, gekündigt habe ich im Frühjahr) letzten Freitag telefonisch erhalten habe waren 10 GB für 11,49 € (Kombivorteil nicht berücksichtigt). Vorher hatte ich mit der netten Dame eine kleine Diskussion (u. a. wegen dem schlechter gewordenen Empfang und des nicht mehr zeitgemäßen Preis-Leistungsverhältnisses) als sie plötzlich das Angebot nannte. Als ich das Angebot dann per Mail geschickt haben wollte, sagte sie, dass dies seit Sommer nicht mehr erlaubt sei, da das Angebot bei meiner späteren Zusage evtl. nicht mehr gültig sein könnte. Da habe ich mich dann nett verabschiedet. Mal sehen wann der nächste Anruf kommt...


Das ist mittlerweile Standard (egal welcher Anbieter), da bekommst du die Daten nur noch mit der Bestätigung des Vertrages.
Bearbeitet von: "Kloeffer1" 25. Aug
Kloeffer125.08.2020 14:18

Das ist mittlerweile Standard (egal welcher Anbieter), da bekommst du die …Das ist mittlerweile Standard (egal welcher Anbieter), da bekommst du die Daten nur noch mit der Bestätigung des Vertrages.



Das hat mir die Dame auch erklärt, aber gut finde ich es trotzdem nicht.
Ist doch kein Problem oder? Du stimmst in der Telefonaufzeichnung zu, erhälst die Tarifbestandteile im Nachgang per Mail und sollte was nicht passen meldet man sich noch einmal und widerruft im schlimmsten Fall.
Ich lese die Vertragsdetails vor meiner Zustimmung durch, das erspart den Widerruf.
Ahja und worin liegt jetzt der genaue Unterschied ob sie dir jemand am Telefon vorliest?

So viele Haken gibt es da auch wieder nicht.
kingrb25.08.2020 13:00

Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen …Das ist mir klar , aber worin liegt der Vorteil gegenüber den sonstigen Angeboten hier?


Der Unterschied ist, daß er nicht provisionsorientiert, sondern kundenorientiert vermittelt. Nicht nur die Handyläden, sondern auch die O2-Hotliner erhalten ja am Vertragspreis orientierte Provisionen pro Vertrag/Verlängerung. Dementsprechend haben die an günstigen Varianten und hohen Rabatten kein Interesse. Bei Vodafrank läuft das andersherum. Nicht unwichtig: Unbedingt und ausschließlich anrufen. Schriftliche Anfragen schaffen's in der Regel nicht und sowieso braucht er auch eure O2-Kennzahl, um überhaupt ein individuelles Angebot machen zu können.
Kloeffer125.08.2020 15:18

Ahja und worin liegt jetzt der genaue Unterschied ob sie dir jemand am …Ahja und worin liegt jetzt der genaue Unterschied ob sie dir jemand am Telefon vorliest?So viele Haken gibt es da auch wieder nicht.



Lies einfach nochmal was ich geschrieben habe
Mylana25.08.2020 16:51

Lies einfach nochmal was ich geschrieben habe


Du hast mich nicht verstanden aber egal. Wenn du lieber zuvor alles schriftlich in der Hand hast und nicht am Telefon den Vertrag abschließen willst ist das ja auch dein gutes Recht. Ich würde mir deshalb aber nicht ein potentiell gutes Angebot entgehen lassen wollen und im schlimmsten Fall eben zum Widerruf greifen. Ich muss dazu natürlich auch sagen, dass bisher bei allen Verlängerungen übers Telefon alles glatt lief, kann durchaus sein, dass ich wenn mal was falsch lief anders darüber denke.
Kloeffer125.08.2020 16:56

Du hast mich nicht verstanden aber egal. Wenn du lieber zuvor alles …Du hast mich nicht verstanden aber egal. Wenn du lieber zuvor alles schriftlich in der Hand hast und nicht am Telefon den Vertrag abschließen willst ist das ja auch dein gutes Recht. Ich würde mir deshalb aber nicht ein potentiell gutes Angebot entgehen lassen wollen und im schlimmsten Fall eben zum Widerruf greifen. Ich muss dazu natürlich auch sagen, dass bisher bei allen Verlängerungen übers Telefon alles glatt lief, kann durchaus sein, dass ich wenn mal was falsch lief anders darüber denke.



Ich habe lediglich meine Vorgehensweise geschildert, woraus du Fragen für dich abgeleitet hast. Antworten für dich darauf zu finden, ist nicht meine Aufgabe, denn diese Punkte habe ich nicht erwähnt.

Bisher ist bei mir auch nix schief gelaufen und ich habe (trotz vorheriger gegenteiliger Aussage) die Vertragsunterlagen zugeschickt bekommen. Und verpasst hab ich auch nix, im Gegenteil: Meist habe ich am Ende ein für mich interessanteres Angebot erhalten.
Bearbeitet von: "Mylana" 25. Aug
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So etwas wird mir angeboten nach 5 Jahren als Kunde und mein Vertrag läuft Anfang Oktober aus Als Neukunde ist man immer günstiger dabei, das ist schon irgendwie traurig.
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