O2/Fonic.Callmobile PSN Guthaben - Drittanbierservice teilweise gesperrt.

Hab gerade beim aufladen meines PSN Accounts, eine SMS mit dem Link auf folgende Seite bekommen.


m.o2online.de/inf…ces

Es sind Fonic Karten von Callmobile. Die 10€ Startguthaben konnte ich nicht komplett auf mein PSN Konto laden. MoPay sagt mir mein Guthaben wäre nicht ausreichend. Hab es dann in 5€-Schritten versucht. Die ersten 5€ wurden übertragen, die zweiten nicht.

Dachte es wäre hier für einige interessant zu wissen.

5 Kommentare

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Informationen zur ServicesperrungLieber O2 Kunde,zu Ihrer Sicherheit haben wir die Nutzung von Drittanbieterservices über Ihre SIM-Karte gesperrt. Sie sind kein fester Bestandteil des Mobilfunknetzes der Telefónica Germany. Telefónica Germany/O2 bietet lediglich die Infrastruktur zur einfachen Abrechnung und Nutzung an und behält sich das Recht vor, diesen Zugang aufgrund interner Kriterien zur Verfügung zu stellen oder zu sperren.Drittanbieterservices stellen ein hohes Kostenrisiko dar. Leider werden Mobilfunkkarten oft ohne Wissen des Vertragspartners genutzt, sei es von Kindern, dem Lebensgefährten, Freunden etc. Die dadurch entstandenen und oft erheblichen Kosten werden den Vertragspartnern in Rechnung gestellt.Diese sind bei Erhalt der Rechnung verständlicherweise überrascht und reklamieren die hohen Kosten. Bitte bedenken Sie aber, dass die Aufsichtspflicht über die SIM-Karte bei Ihnen als Vertragspartner liegt. Sollten also durch Dritte Kosten über Ihre SIM-Karte verursacht werden, sind diese von Ihnen zu tragen.Viele unserer Kunden nutzen Drittanbieter wiederum bewusst, wundern sich aber über die hohen Kosten, wenn sie die Rechnung erhalten. Das möchten wir natürlich vermeiden. An oberster Stelle steht für uns, Sie vor hohen Kosten zu schützen, die Sie mit Ihrer Karte verursachen könnten. Genau aus diesem Grund haben wir die Sicherheitssperre veranlasst. Bitte haben Sie dafür Verständnis.Bitte beachten Sie, dass diese Vorgehensweise Sie nicht vor einer Sperrung aufgrund hoher Kosten im Allgemeinen schützt. Solch eine Sperrung erfolgt anhand unterschiedlicher Faktoren. Achten Sie deswegen jederzeit auf Ihr Mobilfunkgerät und Ihre SIM-Karte.Unser Tipp: Schützen Sie Ihr Handy immer mit einem PIN (Geheimzahl). Sie können diesen bei den meisten Handys über die Geräteeinstellungen vornehmen.Freundliche Grüße,Ihr O2 Team


Lieber O2 Kunde,zu Ihrer Sicherheit haben wir die Nutzung von Drittanbieterservices über Ihre SIM-Karte gesperrt.


ist klar X)

Danke für den Hinweis.

Hemp

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Bei mir schien es auch nicht zu klappen (callmobile). Doch ganz interessant: Meine Drittanbietersperre war bereits deaktiviert, hab dann einfach den Trick nochmal angewandt (=aktiviert und wieder deaktiviert) - tada, es klappt wieder.

Hemp

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Werde ich später gleich mal versuchen. Danke für den Tip!

geht nicht, bin auch gesperrt

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