Olano.de über Rakuten.de angeblich nur NEUWARE !

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eingestellt am 30. Jan
Moin,

da ich noch einen Rakuten Masterpass Gutschein hatte und meine Tastatur immer mehr nachlässt habe ich bei Rakuten nach einer neuen gesucht.

Bin auch fündig geworden. Jedoch hat mich der Preis bei Olano.de über Rakuten etwas nachdenklich gestimmt.

Die Tastatur kostet über Rakuten 125 und bei Olano direkt 140.
Da mir bekannt war dass Olano viel B-Ware von Alternate anbietet habe ich vor dem Kauf Olano kontaktiert, bezüglich des Artikelzustandes.

Ich bekam folgende Aussage als Antwort :
"Sehr geehrter Herr XXXXX,

über Rakuten verkaufen wir ausschließlich Neuware."

Habe ich nun erst mal so hingenommen und bestellt.
Was mich doch wundert ist der günstigere Preis über Rakuten.

Bei anderen Anbietern war es bei mir meistens eher teurer über Rakuten.

Habt ihr schon mal über Rakuten bei Olando.de bestellt ?
Würde mich interessieren welche Erfahrungen ihr gemacht habt.

VG
Zusätzliche Info
14 Kommentare
Bestell regulär, warte ab. Wenn es Neuware ist, dann bestell mit Gutschein und retourniere die Tastatur.

;-)
Bearbeitet von: "Leonice" 30. Jan
Leonice30. Jan

Bestell regulär, warte ab. Wenn es Neuware ist, dann bestell mit Gutschein …Bestell regulär, warte ab. Wenn es Neuware ist, dann bestell mit Gutschein und retourniere die Tastatur. ;-)


Wieso das, was habe ich davon ? verstehe ich gerade nicht
Habe sofort mir Gutschein bestellt. Sollte es nicht stimmen schicke ich die Ware zurück und der Gutschein wird reaktiviert.

Werde auch berichten ob es Neuware ist, fand die Aussage interessant.
Dass angeblich nur Neuware über Rakuten verkauft wird.
Ich hatte mal ein BQ Aquaris X5 Plus bei Olano über Rakuten bestellt und es war Neuware.
Hab gestern vormittag etwas über Olano/Rakuten bestellt. Hab im Grunde die gleichen Bedenken wie du, aber bin das Risiko dann trotzdem eingegangen (weil nirgendwo ein Hinweis auf Retoure/B-Ware war). Ich weiß nicht, ob die eine Versandbestätigung verschicken, aber falls heute doch ein Paket ankommt, kann ich dir im Laufe des Tages oder eben Morgen Bescheid geben - dann hast du zwar nur einen Einzelfall, aber vielleicht hilft dir das bei deiner Entscheidung
Bearbeitet von: "AmselKopf" 30. Jan
HofmannPsy30. Jan

und der Gutschein wird reaktiviert.

Ahh, ok wusste ich nicht.
Olano ist ja eigentlich bekannt für B-Ware.
Deshalb fand ich die Aussage so interessant und wollte sie nicht für mich behalten.

Habe schon bestellt, mache mir da auch keine Gedanken.
Sollte ich etwas auszusetzen haben geht es halt zurück.

Habe auch schon bei anderen Händlern über Rakuten bestellt und B-Ware erhalten obwohl die Artikel nicht als solche gegenzeichnet waren.
Leonice30. Jan

Ahh, ok wusste ich nicht.


Das weiß ich auch nur, weil ich den Gutschein schon verwedet hatte, aber die Bestellung stornieren musste
Bearbeitet von: "HofmannPsy" 30. Jan
Habe auch schon mal bei olano über Rakuten bestellt und es war definitiv Neuware. Wenn es nicht da steht würde ich das auch erwarten.
Ich habe immer nur Neuware bei Olano erhalten. Woher hast du denn die Info, dass die hauptsächlich B-Ware von Alternate verkaufen? Ich halte das für ein Gerücht, denn dafür gibt es das Alternate Outlet.
@dusix1994 Bei dem Artikel meiner Wahl, stand nichts zum Zustand der Ware. Da geht man ganz klar von Neuware aus.

@FuXx Ich habe gegoogelt, dabei bin ich oft über die Aussage gestolpert dass Olano die B-Ware von Alternate vertreibt, zudem hatten beide Firmen früher den gleichen Geschäftsführer ( Frank Engert) und der sitzt der beiden Unternehmen ist immer noch in der Philipp-Reis-Straße in 35440 Linden. Auch in Bewertungsportalen wird oft bemängelt dass Orlando B-Ware Verkauft, was wohl nicht immer offentsichtlich ist.
Bearbeitet von: "HofmannPsy" 30. Jan
Laut Alternate Mitarbeiter, sind es zwei von einander unabhängige Unternehmen mit eigenen Büros ect. und Alternate verkauft vereinzelt Dienstleistungen an Olano.

Aber : "Die Alternate GmbH (Eigenschreibweise ALTERNATE) ist ein Versandhandel mit Sitz im hessischenLinden. Das im Februar 1992 gegründete Unternehmen ist gemeinsam mit Mix-Computer, Wave Distribution und Olano.de sowie weiteren Firmen ein Tochterunternehmen der SHIFT IT Management GmbH & Co. KG Holding" (Wikipedia)

Die Shift IT Management GmbH & Co. KG Holding in Linden bündelt unter ihrem Dach ein Firmenkonglomerat, zu dem unter anderem der Distributor Wave Computer, der Onlineversender Alternate, IT-Marken wie Systea und Sharkoon oder auch das Remarketingunternehmen Olano gehören. (heise.de aus 2012)

Wenn dort schon von einem Remarketingunternehmen gesprochen wird, scheint da doch was dran zu sein.
Zumindest war es das mal.
Habe noch eine Info von einem Olano Mitarbeiter bekommen:

"Rückläufer werden ausschließlich über unseren ebay-Bereich verkauft"


Bearbeitet von: "HofmannPsy" 31. Jan
So, meine Bestellung ist heute angekommen - das Handbuch war etwas merkwürdig eingeschweißt, aber ich glaube ich bin da aufgrund der Berichte etwas übervorsichtig gewesen Leider hab ich allerdings Pech gehabt und ein defektes Gerät erhalten Das ist jetzt natürlich ein doofer zufall...
Einmal über Otto bestellt. War Neuware.
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