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Otto Corperate Benefits - Kein Restguthaben?

eingestellt am 17. Okt 2021
Hallo

Habe mir bei CB Gutscheine im Wert von 150 Euro für Otto gekauft. Nun hat sich meine Frau ein Kleid bestellt für 35 Euro. Im Kaufabschnitt stand was von -115 Euro und Bezahlung per Rechnung.

Sind die restlichen 115 Euro weg. Wenn ich die Gutscheine wieder einlösen will heißt es, diese sind bereits eingelöst und können nicht mehr eingelöst werden

Hatte das von euch auch schon wer?

In der Bestätigungsemail stehen auch die -115 Euro drin

Die 115 Euro tauchen auch nirgendwo im Otto Konto auf.....


Mfg
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