17 Kommentare

Redest du von einem bestellten Geschenkgutschein oder was?

Ich wollte den mit Sparguthaben bezahlen, aber im Nachhinein hats nicht geklappt.

Ja also nen echten Gutschein.

Ich wollte den mit Sparguthaben bezahlen, aber im Nachhinein hats nicht geklappt.

Tja wer vorher liest, ist im Vorteil......

Danke für den tollen Tipp, aber weißt du auch eine Antwort auf meine Frage?

Schicke Otto über Facebook ne Nachricht, die netten Damen kümmern sich dann um dich

ist doch klar, das der kauf von geschenkgutscheinen nicht mit dem Sparguthaben gekauft werden darf. steht doch immer in den Bedingungen. wer lesen kann......

schmidti111

ist doch klar, das der kauf von geschenkgutscheinen nicht mit dem Sparguthaben gekauft werden darf. steht doch immer in den Bedingungen. wer lesen kann......



Es hat aber ne Zeit lang super funktioniert

war ein retoure Aufkleber dabei?

schmidti111

ist doch klar, das der kauf von geschenkgutscheinen nicht mit dem Sparguthaben gekauft werden darf. steht doch immer in den Bedingungen. wer lesen kann......


Otto hat vieles zum negativen verändert.....es gab ja auch kostenlose Bestellungen zum Hermesshop.....

Otto hat vieles zum negativen verändert.....es gab ja auch kostenlose Bestellungen zum Hermesshop.....



Mit 2 EUR Cashback auch auf Bestllungen < 2 EUR :-)
Keine Ahnung, warum die so was immer abschaffen...

Es geht immer noch....du musst nur zu dem Geschenkgutschein einen anderen Artikel mitbestellen.....diesen schickst du dann zurück...dann wird der Wert des Gutscheines als regulärer Kauf bewertet und die Gutschrift für die Retoure geht aufs Kundenkonto. Aber auch das wird bei häufiger Anwendung auf deinem Kundenkonto bald unterbunden. Otto hat soetwas wie eine "Betrugstaskforsk....die schießen dann mit Kanonen auf brave Ottoausnutzer ;-)

Ich nehme den Gutschein für 75 % des Wertes :-)

OTTO ist tot X)

Ich frag mal anders.

Können Gutscheine im Rahmen des Widerrufssrecht zurück geschickt werden?

Nein, der Gutschein kann nicht zurückgeschickt werden, das klappt allein schon nicht, weil Hermes keine Briefe annimmt (auch nicht, wenn ein Retourenaufkleber dabei war).
Du musst dich beim Otto-Support melden und darum bitten, dass der Gutschein deaktiviert wird und dir der Preis erstattet wird.

75% ?

So...wie wärs, wenn Du mit der Kundenhotline sprichst?
Für solche Anliegen sind die da.

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