Gepostet 24 Oktober 2020

Otto nachträglich mit Gutscheinen bezahlen bei der Zahlungsart Vorkasse

Hey Leute, ich würde mir gerne was bei Otto bestellen und es mit der 20-Fach Payback Aktion verbinden, jedoch kommen komischerweise meine bestellten Gutscheine einfach nicht an und deshalb schaffe ich es glaub nicht, rechtzeitig die Coupons zu verwenden.

Ich frage euch deshalb, ob es möglich ist bei der Zahlungsart "Vorkasse" zu wählen und dann den Betrag mit den Gutscheinen zu bezahlen? Also ich habe gelesen, dass es geht wenn man "auf Rechnung" macht geht, aber geht es auch mit "Vorkasse" ?

Danke für eure Hilfe schonmal
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36 Kommentare

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  1. hurrdurr's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:22

    @selcuk_demirtas Ergänzend kann man noch sagen, dass du das Kabel …@selcuk_demirtas Ergänzend kann man noch sagen, dass du das Kabel kostenlos retournieren kannst. Dann zahlst du nichts on top.


    Asi-Methode 2020
  2. Cisy's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:44

    Wieso? Was ist daran Asi?



    Wissentlich ein Produkt zu bestellen, welches Du sicher retournieren wirst.
    Du schadest damit dem Unternehmen und der Umwelt. Wenn man mal an Prozesskosten etc. denkt, kostet so eine Retoure schätzungsweise 15 EUR aufwärts - ohne Warenwert.

    Und das alles, damit Du Dir deine 1,79 EUR für das Kabel sparst. (bearbeitet)
  3. danielconnect's Profilbild
    Cisy24.10.2020 21:49

    Wissentlich ein Produkt zu bestellen, welches Du sicher retournieren …Wissentlich ein Produkt zu bestellen, welches Du sicher retournieren wirst.Du schadest damit dem Unternehmen und der Umwelt. Wenn man mal an Prozesskosten etc. denkt, kostet so eine Retoure schätzungsweise 15 EUR aufwärts - ohne Warenwert.Und das alles, damit Du Dir deine 1,79 EUR für das Kabel sparst.


    Ich brauchte die Kabel bis dato sogar, aber ich hätte da kein Mitleid. Wäre ja mein gutes Recht und das hat sich Otto ja mit seine Geschenkgutschein Politik selber eingebrockt.
  4. Teppichflieger's Profilbild
    Herzlich Willkommen zum mydealz Otto Kundenservice, der nächste freie Mitarbeiter wird Ihnen gerne weiter helfen.
  5. Tonschi2's Profilbild
    Also ich konnte vor 2 Wochen noch problemlos 20 Gutscheine am Stück einlösen auf eine Bestellung per Rechnung. Der Überschuss wurde aufs Konto zurücküberwiesen (wurde aufgefordert dafür eine Bankverbindung zu hinterlegen, hätte es aber auch vermutlich wie bisher als Guthaben auf dem account stehen lassen können. (bearbeitet)
  6. danielconnect's Profilbild
    axoliz08.11.2020 10:04

    Sagt mal kann man auch mehrere Gutscheine einlösen obwohl der Kaufpreis …Sagt mal kann man auch mehrere Gutscheine einlösen obwohl der Kaufpreis überschritten ist?Hätte aktuell etwas für 80€ zum bestellen und würde gerne beim bestellen einen 100€ und 500€ einlösen um so direkt die PS4 auf Rechnung mit bezahlen zu können.


    Ja geht!! Der Rest wird dem Konto gutgeschrieben.
  7. Cisy's Profilbild
    theallmaker24.10.2020 20:44

    [...] Aber warum sollten sie die Regel geändert haben, davor hat doch Otto …[...] Aber warum sollten sie die Regel geändert haben, davor hat doch Otto nichts. [...]


    Natürlich hat Otto was davon. Gutscheine sind i.d.R. bereits bezahlt, also ist das Geld bereits in Ottos Cashflow. Und da du dein Konto jetzt noch mit einer Überweisung ausgleichen musst, bekommt Otto zusätzlichen Cashflow.

    Und dann am Besten noch die Verjährungsfrist von 3 Jahren nutzen, good game. (bearbeitet)
  8. Cisy's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:55

    Was zur Hölle? Ich retourniere doch auch nicht? Habe nur gesagt, dass man e …Was zur Hölle? Ich retourniere doch auch nicht? Habe nur gesagt, dass man es retournieren kann


    - Du hast den Tipp/Hinweis gegeben, dass man das Kabel ja zurücksenden könne.
    - Und der User hat es als "Asi-Methode 2020" betitelt
    - Du hast gefragt, warum das Retournieren asozial sei
    - Ich habe gesagt, dass ich es asozial finde, ein Produkt zu bestellen, bei dem man weiß, dass man es eh retournieren wird.
    - Du hast gesagt, dass Du deine bestellten Kabel bisher gebraucht hast

    Somit hast Du schon wieder eine andere Sachlage und brauchst Dich doch dann gar nicht mehr angesprochen fühlen, wenn Du deine Kabel selbst nicht zurücksendest, sondern benutzt.
  9. theallmaker's Profilbild
    Autor*in
    msklick24.10.2020 23:08

    bei rechnung sollen laut hotline 3 gutscheine problemlos gehen. die rufen …bei rechnung sollen laut hotline 3 gutscheine problemlos gehen. die rufen schnell zurück und sind 24stunden erreichbar.



    Ja aber ich wollte wissen, ob das auch bei "Vorkasse" geht :/ Ich werde wohl morgen anrufen müssen und zur Sicherheit einfach mal nachfragen
  10. GramGeor's Profilbild
    Immer diese Moralaposteln hier. Wenn ich Gutscheine von Otto habe und gerne damit meine Rechnung begleichen möchte, dann sollte das funktionieren. PUNKT. Nur weil die keine Lust auf den Mehraufwand haben bzw. ihre Liquiditätssituation verbessern möchten, sollten sie diese Möglichkeit nicht einschränken. Finde es witzig wie Leute das Verhalten als „asi“ betiteln, wenn Otto gleichzeitig mit seinen Apotheken Preisen machen darf was es will. Lächerlich Wenn ich einen Gutschein erworben habe, dann sollte dieser Wert verrechnet werden sollen, easy. (bearbeitet)
  11. flofree's Profilbild
    Geht gar nicht mehr.

    Danke mydealz. (bearbeitet)
  12. KartoffFail's Profilbild
    theallmaker24.10.2020 20:31

    Wie? Ich habe gerade eben erst einen Beitrag gelesen wo stand, dass man …Wie? Ich habe gerade eben erst einen Beitrag gelesen wo stand, dass man seinen Kontostand mit Gutscheinen ausgleichen kann


    Von wann ist denn dieser Beitrag?
  13. Cisy's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:51

    Ich brauchte die Kabel bis dato sogar, aber ich hätte da kein Mitleid. …Ich brauchte die Kabel bis dato sogar, aber ich hätte da kein Mitleid. Wäre ja mein gutes Recht und das hat sich Otto ja mit seine Geschenkgutschein Politik selber eingebrockt.



    1) Recht und Sozialität sind zwei paar Stiefel.
    2) Hää???????????????????????????????????????????????????????????????????? Wenn Du die Kabel brauchst, retournierst Du sie ja nicht. Und wenn Du gebrauchte Ware retournierst, bist Du meiner Ansicht nach nochmal auf einem ganz anderen Level unterwegs. (bearbeitet)
  14. danielconnect's Profilbild
    Cisy24.10.2020 21:52

    1) Recht und Sozialität sind zwei paar Stiefel.2) …1) Recht und Sozialität sind zwei paar Stiefel.2) Hää???????????????????????????????????????????????????????????????????? Wenn Du die Kabel brauchst, retournierst Du sie ja nicht.


    Wir sind hier auf MyDealz. Monatliche Strom/Gas Wechsel nicht auch nicht wirklich sozial. Das was man spart, zahlen andere langfristig drauf.
  15. danielconnect's Profilbild
    Cisy24.10.2020 21:52

    1) Recht und Sozialität sind zwei paar Stiefel.2) …1) Recht und Sozialität sind zwei paar Stiefel.2) Hää???????????????????????????????????????????????????????????????????? Wenn Du die Kabel brauchst, retournierst Du sie ja nicht. Und wenn Du gebrauchte Ware retournierst, bist Du meiner Ansicht nach nochmal auf einem ganz anderen Level unterwegs.


    Was zur Hölle? Ich retourniere doch auch nicht? Habe nur gesagt, dass man es retournieren kann
  16. Cisy's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:54

    Wir sind hier auf MyDealz. Monatliche Strom/Gas Wechsel nicht auch nicht …Wir sind hier auf MyDealz. Monatliche Strom/Gas Wechsel nicht auch nicht wirklich sozial. Das was man spart, zahlen andere langfristig drauf.



    Ich sag doch auch gar nicht, dass das sozial sei. Aber Du wirfst "das ist mein Recht" in den Topf mit "Was ist sozial, was ist asozial?"
    Es ist vermutlich dein Recht, den Stromanbieter frei zu wählen. Es ist aber vermutlich nicht als sozial anzusehen. Zwei Paar Stiefel. (bearbeitet)
  17. msklick's Profilbild
    bei rechnung sollen laut hotline 3 gutscheine problemlos gehen. die rufen schnell zurück und sind 24stunden erreichbar.
  18. Genius1989's Profilbild
    service@otto.de
  19. axoliz's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:18

    @selcuk_demirtas Hier reden alle Unsinn. Bestelle ein Kabel für 1,29€ und l …@selcuk_demirtas Hier reden alle Unsinn. Bestelle ein Kabel für 1,29€ und löse dabei bis zu 3 Geschenkgutscheine ein. Nach Versand wird der Restbetrag deinem Konto gutgeschrieben. Bei Vorkasse-Bestellungen einfach eine Nachricht an den Kundenservice, bei Rechnung muss nichts weiter getan werden.


    Sagt mal kann man auch mehrere Gutscheine einlösen obwohl der Kaufpreis überschritten ist?
    Hätte aktuell etwas für 80€ zum bestellen und würde gerne beim bestellen einen 100€ und 500€ einlösen um so direkt die PS4 auf Rechnung mit bezahlen zu können.
  20. Wetterfrosch48's Profilbild
    Otto bucht keine Gutscheine mehr nachträglich ins Kundenkonto
  21. theallmaker's Profilbild
    Autor*in
    flofree24.10.2020 20:29

    Geht gar nicht mehr. Danke mydealz.



    Wie? Ich habe gerade eben erst einen Beitrag gelesen wo stand, dass man seinen Kontostand mit Gutscheinen ausgleichen kann
  22. theallmaker's Profilbild
    Autor*in
    Wetterfrosch4824.10.2020 20:30

    Otto bucht keine Gutscheine mehr nachträglich ins Kundenkonto



    Oh ok :/ Echt blöd dann für mich
  23. flofree's Profilbild
    theallmaker24.10.2020 20:31

    Wie? Ich habe gerade eben erst einen Beitrag gelesen wo stand, dass man …Wie? Ich habe gerade eben erst einen Beitrag gelesen wo stand, dass man seinen Kontostand mit Gutscheinen ausgleichen kann


    Das war mal.
  24. theallmaker's Profilbild
    Autor*in
    KartoffFail24.10.2020 20:38

    Von wann ist denn dieser Beitrag?



    Vom 26. Mai also nur paar Monate her :/ Aber warum sollten sie die Regel geändert haben, davor hat doch Otto nichts. Ich will ja nur meine 2 Gutscheine einlösen (man darf ja max 3) und damit meine Rechnung begleichen und mehr nicht
  25. KartoffFail's Profilbild
    theallmaker24.10.2020 20:44

    Vom 26. Mai also nur paar Monate her :/ Aber warum sollten sie die Regel …Vom 26. Mai also nur paar Monate her :/ Aber warum sollten sie die Regel geändert haben, davor hat doch Otto nichts. Ich will ja nur meine 2 Gutscheine einlösen (man darf ja max 3) und damit meine Rechnung begleichen und mehr nicht


    Na aus dem selben Grund warum ständig etwas geändert wird. Weil es unpraktisch für die Verkäufer ist. Ich weiß noch, bei Amazon konnte man Guthaben mit Guthaben kaufen. Dann gings nur noch über Umwege, dann nur noch in Ausnahmen über den Support. Meines Wissens gehts garnicht mehr. Und warum sollte das jemand ändern?

    Weils Leute gibt die das nutzen.
  26. KartoffFail's Profilbild
    Cisy24.10.2020 20:51

    Natürlich hat Otto was davon. Gutscheine sind i.d.R. bereits bezahlt, also …Natürlich hat Otto was davon. Gutscheine sind i.d.R. bereits bezahlt, also ist das Geld bereits in Ottos Cashflow. Und da du dein Konto jetzt noch mit einer Überweisung ausgleichen musst, bekommt Otto zusätzlichen Cashflow.


    So isses, was sie haben, haben sie!
  27. Cisy's Profilbild
    KartoffFail24.10.2020 20:52

    Na aus dem selben Grund warum ständig etwas geändert wird. Weil es u …Na aus dem selben Grund warum ständig etwas geändert wird. Weil es unpraktisch für die Verkäufer ist. Ich weiß noch, bei Amazon konnte man Guthaben mit Guthaben kaufen. Dann gings nur noch über Umwege, dann nur noch in Ausnahmen über den Support. Meines Wissens gehts garnicht mehr. Und warum sollte das jemand ändern?Weils Leute gibt die das nutzen.



    Bei amazon konnte ich früher mal den Wert eines Gutschein-Codes testen, bevor ich ihn eingelöst habe. Geht mittlerweile auch nicht mehr. War für mich außerordentlich hilfreich.
  28. Bela's Profilbild
    Was passiert denn mit dem eingelösten Gutschein, wenn die Bestellung storniert wird? Früher wurde daraus ne Gutschrift auf dem Kundenkonto mit dem man auch ne andere Bestellung ausgleichen konnte.
  29. Wetterfrosch48's Profilbild
    Bela24.10.2020 21:15

    Was passiert denn mit dem eingelösten Gutschein, wenn die Bestellung …Was passiert denn mit dem eingelösten Gutschein, wenn die Bestellung storniert wird? Früher wurde daraus ne Gutschrift auf dem Kundenkonto mit dem man auch ne andere Bestellung ausgleichen konnte.


    Heute gibt es einen Gutschein zurück
  30. danielconnect's Profilbild
    Hier reden alle Unsinn. Bestelle ein Kabel für 1,29€ und löse dabei bis zu 3 Geschenkgutscheine ein. Nach Versand wird der Restbetrag deinem Konto gutgeschrieben. Bei Vorkasse-Bestellungen einfach eine Nachricht an den Kundenservice, bei Rechnung muss nichts weiter getan werden.
  31. danielconnect's Profilbild
    @selcuk_demirtas Ergänzend kann man noch sagen, dass du das Kabel kostenlos retournieren kannst. Dann zahlst du nichts on top.
  32. Wetterfrosch48's Profilbild
    danielconnect24.10.2020 21:18

    @selcuk_demirtas Hier reden alle Unsinn. Bestelle ein Kabel für 1,29€ und l …@selcuk_demirtas Hier reden alle Unsinn. Bestelle ein Kabel für 1,29€ und löse dabei bis zu 3 Geschenkgutscheine ein. Nach Versand wird der Restbetrag deinem Konto gutgeschrieben. Bei Vorkasse-Bestellungen einfach eine Nachricht an den Kundenservice, bei Rechnung muss nichts weiter getan werden.


    Lohnt sich halt nur wenn man auch die Lieferflat hat.....
  33. fly's Profilbild
    Tonschi224.10.2020 23:43

    Also ich konnte vor 2 Wochen noch problemlos 20 Gutscheine am Stück …Also ich konnte vor 2 Wochen noch problemlos 20 Gutscheine am Stück einlösen auf eine Bestellung per Rechnung.


    Über welchen Weg?
  34. Genius1989's Profilbild
    fly25.10.2020 08:23

    Über welchen Weg?


    Habe auch einen tv mit 20x 100€ Guthaben bezahlt dort

    Per Email an den Kundenservice
  35. Genius1989's Profilbild
    Jap geht

    Konto ist auch 1000€ im plus für die zwei Konsolen die noch abgehen
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