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Voll die ottos

9 Kommentare

ohne das Thema zu kennen...

lass mich raten.. du hast gutscheine verwendet die du auf der Rechnung nicht siehst? ja das ist normal, schau online in deinen Kundenaccount, ob dein Konto ausgeglichen ist bzw. den richtigen Fehlbetrag anzeigt...

Habe das bei allen Otto Bestellungen gehabt. Einfach den eigentlichen Betrag zahlen.

Ist normal bei Otto.

Voll die ottos

War bei meinem 20th Controller auch so. Habe angerufen und der Kollege meinte einfach den richtigen Preis zahlen, auf der Rechnung steht der Preis ohne Gutschein.

Ok danke!

Moderator

Der Gutscheinwert wird dem Kundenkonto gutgeschrieben.

Bei Zahlung mit Kreditkarte einfach das Guthaben auszahlen lassen.

messibarca

Bei Zahlung mit Kreditkarte einfach das Guthaben auszahlen lassen.


Danke für den Tipp, hat geklappt

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