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    Otto Rückbuchung Versandkostenfreigutschein

    Hallo,

    vielleicht erinnert ihr euch nach an den Deal mit den 2*5,95€ Otto Gutscheinen (https://www.mydealz.de/gutscheine/otto-5-95-gutschein-6-mbw-auch-bestandskunden-326498)

    Ich habe damit am 05.03.2014 bestellt und heute gesehen, das mir die 5,95€ am 03.04.2014 belastet wurden, wörtlich: "Rückbuchung: Vergütung Warengutschein vom 05.03.2014 wird belastet"

    Ich finde es schon sehr seltsam das ein Monat nach Nutzung eines Gutscheines dieser wieder zurückgezogen wird.

    An alle anderen Besteller: checkt doch mal bitte euer Otto-Konto und schaut ob es bei euch ähnlich ist.

    18 Kommentare

    Bei mir nicht hatte zum Glück mein Konto schließen lassen...

    Danke für den Hinweis. Bei mir ist es genau so. Es wird Zeit für meine letzte Bestellung bei Otto.

    Bei mir ist nichts, hab den aber auch nur einmal benutzt

    Verfasser

    Habe dem Support geschrieben und als Antwort erhalten das mein Einkaufswert damals zu gering war und der Gutschein deshalb zurückgezogen wurde. Fällt denen nach einem Monat sehr früh auf...

    Hab das selbe, Antwort hat überhaupt nicht zum Sachverhalt gestimmt daher hab ich heute nochmal böse zurück geschrieben, man kann doch erwarten dass die sich wenigstens richtig durchlesen was man als Kunde schreibt! Na ja mal abwarten, mir wurden übrigens bei 2 Bestellungen mit dem GS nur einmal die 5,95Euro nachträglich belastet...komisch.

    Komisch, nach welcher Logik haben die das gemacht? Ich hab auf keinem Konto eine Rückbuchung.

    Da würde ich ja mal dezent ausflippen, bisher ist mein Konto noch ohne offene Forderung...

    Habe den Gutschein auch damals 2x benutzt, sehe beim Kundenkonto aber nichts. Damals stand aber auch explizit da, dass man ihn 2x nutzen kann...

    Otto wird hier scheinbar immer beliebter:-(

    Kann es sein das.Otto kurz vor der Insolvenz steht? Zumindest versuchen sie jetzt aus jeder Möglichkeit Geld rauszuschlagen...

    OneMoreMyDealzer

    Kann es sein das.Otto kurz vor der Insolvenz steht? Zumindest versuchen sie jetzt aus jeder Möglichkeit Geld rauszuschlagen...


    Mir schicken sie immer fleißig 10€ Gutscheine

    Vor einer Woche aus meinen Lesezeichen gelöscht. OTTO ist für mich tot.

    Mir haben sie fuenf Euro Sparguthaben gebucht. Check den Laden nicht nicht. Oo

    OneMoreMyDealzer

    Kann es sein das.Otto kurz vor der Insolvenz steht?



    Nein, denen geht es derzeit finanziell sehr gut.

    Bei mir übrigens auch keine Auffälligkeiten. Die Konditionen waren m.E. auch eindeutig.

    Bei mir ist auch alles in Ordnung. Hatte den Gutschein zweimal verwendet und die Rechnung war für beide Bestellungen zusammen nicht höher als 4 Euro (falls jemand seinen Einkaufswert abgleichen will).

    Otto macht doch seit Jahren solche Spielchen, wer da noch bestellt hat... oO

    Gerade aus aktuellem Anlass hierhingefunden. Beim Durchschauen meines Otto-Kontos stellte ich für 2017 auch zweimal nicht nachvollziehbar fest:

    "Rückbuchung
    Vergütung Warengutschein wird belastet"

    Einmal 2 Euro, einmal 2,96 Euro. Die sind mir keinen Klärungsaufwand wert. Aber ich werde das künftig im Auge behalten ...
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