Otto Rücksendung - Gutschein voller Rabatt oder teilgerechnet?

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eingestellt am 21. Aug
Hallo lieber Mydealz-Kundensupport , ich habe bei Otto.de versehentlich zwei Artikel bestellt und einen 15€ Neukundengutschein eingelöst, wenn ich ein Artikel zurücksende, bekomme ich die 15€ Rabatt auf den anderen Artikel oder wird es Teilgerechnet? Hat da jemand Erfahrungen? Sorry das ich hier frage, irgendwie bekomme ich niemanden ans Telefon
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16 Kommentare
Was sagt Otto dazu?

Bestimmt das du hier in Diverses nachfragen sollst
bambula21.08.2019 15:45

Was sagt Otto dazu?Bestimmt das du hier in Diverses nachfragen sollst


Großartig, hier hast du dein "Gefällt Mir"
Und durch das Versehen war es erst möglich den Gutschein einzulösen?

Falls Ja: wird der komplette Gutscheinwert storniert
Falls nein: Passiert nichts vermutlich
Alice.D21.08.2019 15:46

Großartig, hier hast du dein "Gefällt Mir"


Danke dafür. Nun kann ich beruhigt im Dreieck tanzen
Was.zum Teufel? Es heißt nicht mehr Diverses.....
freewilly21.08.2019 15:46

Und durch das Versehen war es erst möglich den Gutschein einzulösen?Falls J …Und durch das Versehen war es erst möglich den Gutschein einzulösen?Falls Ja: wird der komplette Gutscheinwert storniertFalls nein: Passiert nichts vermutlich


Nee war ohne MBW, hab ich leider erst NACH der Bestellung gemerkt
Alice.D21.08.2019 15:49

Nee war ohne MBW, hab ich leider erst NACH der Bestellung gemerkt



dann sollte der GS gaz normal abgezogen werden können.
freewilly21.08.2019 15:50

dann sollte der GS gaz normal abgezogen werden können.


Danke
Wie bestellt man denn versehentlich 2 Artikel?
shany741021.08.2019 16:48

Wie bestellt man denn versehentlich 2 Artikel?


Man legt versehentlich 3 Artikel in den Warenkorb und löscht einen davon.
Turaluraluralu21.08.2019 17:28

Man legt versehentlich 3 Artikel in den Warenkorb und löscht einen davon.


Ja oder 4 und löscht nur 2 ... Nee sorry aber das seh ich doch bevor ich den Kauf bestätige. Hier wurde wohl eher versucht den MBW für den Gutschein zu erreichen.
shany741021.08.2019 17:49

Ja oder 4 und löscht nur 2 ... Nee sorry aber das seh ich doch …Ja oder 4 und löscht nur 2 ... Nee sorry aber das seh ich doch bevor ich den Kauf bestätige. Hier wurde wohl eher versucht den MBW für den Gutschein zu erreichen.


MBW gab's ja keinen. Aber dessen ungeachtet: Nicht alles wortwörtlich nehmen. Oder eben doch. (-;=
Turaluraluralu21.08.2019 17:52

MBW gab's ja keinen. Aber dessen ungeachtet: Nicht alles wortwörtlich …MBW gab's ja keinen. Aber dessen ungeachtet: Nicht alles wortwörtlich nehmen. Oder eben doch. (-;=


Das mit dem MBW hat die TE ja erst nach der Bestellung gesehen ... also wohl eher nicht so „versehentlich“
shany741021.08.2019 18:01

Das mit dem MBW hat die TE ja erst nach der Bestellung gesehen ... also …Das mit dem MBW hat die TE ja erst nach der Bestellung gesehen ... also wohl eher nicht so „versehentlich“


Das Versehen kann ja auch gewesen sein, den Test- und Füllartikel rechtzeitig wieder herauszunehmen. <-;<
bambula21.08.2019 15:47

Was.zum Teufel? Es heißt nicht mehr Diverses.....



Lange nicht mehr hier gewesen...? Der Inhalt ist der Gleiche wie vorher .....
"Irgendwie bekomme ich niemanden ans Telefon". Einfach Rückrufservice nutzen, dann brauchst du es nicht versuchen. Hat gerade heute morgen nach 30 Sekunden geklappt.
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