Payback Pay hat zu viel abgebucht, erstattet nicht

eingestellt am 11. Mär 2022
Hallo,
ich habe in meiner Payback App, meine Kreditkarte hinterlegt
und vor 2 Monaten bei Aral Tank&Go für 75€ getankt. Jedoch wurde von meiner Kreditkarte 120€ blockiert und inzwischen auch abgebucht.

Payback sieht den Fehler, kann aber nichts machen, weil nur als Vermittler zwischen Bezahlfirma. Nur weil sie als Vermittler auftreten, wollen sie nicht haften, kann doch nicht stimmen.
Nun habe ich angedroht den Betrag zurück zuziehen, da zweimal Frist verstrichen, mir zu erstatten. Mir wurde gesagt, ich solle es nicht tuen, da ansonsten Rücklastschriftgebühren etc. an mich anfallen werden etc.

Kann die Firma trotzdem von mir Gebühren verlangen, obwohl die Firma unberechtigterweise zu viel abgebucht hat. Ich würde, wenn die Rechnung ankommt, nur den tatsächlichen Betrag überweisen.
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