Paybackpunkte Otto.de PS4 Pro

Hey ich habe bei Otto.de eine Bestellung aufgeben, über die Payback APP als es dadurch dann noch 15 Fach Punkte gab. Bis jetzt bekomm ich noch nichts angezeigt. Ich habe mit dem wirklich echten Otto Konto meiner Mutter bezahlt. Liegt hier das Problem oder ist das Normal, dass man erst frühestens bei Versand etwas angezeigt bekommt?
MFG