10 Kommentare

1. Frag doch einfach bei Otto.de nach.
2. Ja, bekommst es seperat zugeschickt.

Bei mir war sie bis jetzt immer außen am Paket direkt dabei....

ja hab keine Lust 10 minuten in der Warteschleife zu hängen

sieh im kundenkonto nach, da steht der betrag, dann nimmst du deren kontoverbindung, als grund deine kundennummer...fertig. problem gelöst

loloita

ja hab keine Lust 10 minuten in der Warteschleife zu hängen


Ja, weil die Ortsrufnummer auch so viel kostet ;).

Zur Not eben online gucken.
Da steht der fällige Betrag und deine Kundennummer.
Auch die Rechnung kannst du online auch nochmal finden.

hab die Rechnung mal separat mit der Post bekommen, als keine im Paket war.

Bei einigen Artikeln wird die Rechnung seperat verschickt und trifft in der Regel nach 1 - 2 Tagen ein, wobei die doch eh nur im Altpapier landet.

satosato

wobei die doch eh nur im Altpapier landet.


Also ich hefte Rechnungen ab. Warum sollte ich das auch nicht machen?

Gerade in Punkto Garantie. Da wende ich mich doch lieber direkt an den Hersteller, als mich mit Otto abzuquälen.
Bei Amazon sieht das anders aus. Aber auch da lasse ich mir die Rechnungen schicken, wenn ich z.B. bei WHD gekauft habe.

war eventuell ne Streckenlieferung, Artikel kam also nicht direkt von Otto sondern einem angeschlossenen Unternehmen. Hatte ich zuletzt bei denen auch mal. Zwei Sachen bestellt, ein Paket mit ner Rechnung kam von Otto, das andere Paket kam von einer anderen Firma. Einfach inline ins Kundenkonto schauen, da findest du alle Details

Wenn du eine extra Lieferadresse angegeben hast, dann wird die Rechnung per Post an die Rechnungsadresse geschickt. Es ist dann aber ein Lieferschein im /am Paket. Der sieht aus wie eine Rechnung, hat aber einen mit Unsinn bedruckten Überweisungsträger.

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