Abgelaufen

Pixelfehler zurückgeben?

24
eingestellt am 24. Apr
Hi
Hab mir vor paar Tagen einen AOC AG272FCX gekauft, leider beim Händler vor Ort...eigene Dummheit.

edit: Händler ist Saturn

Nun ist mir ein Pixelfehler aufgefallen den ich allerdings nur in einem bestimmten Blickwinkel sehe.
Wie gross sind die Chancen sowas umgetauscht zu bekommen...so erfahrungsgemäß
1164883.jpg
Zusätzliche Info
Diverses
Beste Kommentare
Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht nennst.

Ich denke es ist dir bekannt, dass dieser Monitor Pixelfehlerklasse 2 hat, daher darf er folgende Pixelfehler haben:
Heller Pixel = 2
Dunkler Pixel = 2
Heller Subpixel = 1-5
Dunkler Subpixel = 1-10

Wenn du nur einen Pixelfehler siehst, wäre der Umtausch dann reine Kulanz vom Händler.
nicolaskonzvor 20 m

Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich …Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich fragen. Daran denken, Nachbesserung oder Austausch steht dir zu nicht nur einschicken an den Hersteller etc.


Du hast leider keine Ahnung.
Verfasser
Sehr geehrte Damen und Herren bei Saturn, AOC und Mydealz,

hiermit möchte ich mein totales Versagen kundtun. Der Monitor ist einwandfrei und funktioniert perfekt. Jedoch sollte ich in naher Zukunft mein Panel in den Augen auf etwaiige Pixelfehler untersuchen lassen.
Der "Pixelfehler" stellte sich als irgendwie extrem hartnäckiger Fliegenschiss heraus. Mit Wasser+Mikrofasertuch ging er nich weg. Erst der Glasreiniger brachte Besserung.
In Zukunft werde ich bei ähnlichen Vorkommnissen zunächst meine Kristallaschenbecher vor den Augen checken lassen bevor ich in Diverses rumheule.
Zu meiner Verteidigung: Der Dreck war echt mega mega klein...einfach zu klein für meine -174848 Dpt.

Verdammt....
24 Kommentare
rechtlich kein Anspruch. Erfahrung hängt vom Händler ab.
Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht nennst.

Ich denke es ist dir bekannt, dass dieser Monitor Pixelfehlerklasse 2 hat, daher darf er folgende Pixelfehler haben:
Heller Pixel = 2
Dunkler Pixel = 2
Heller Subpixel = 1-5
Dunkler Subpixel = 1-10

Wenn du nur einen Pixelfehler siehst, wäre der Umtausch dann reine Kulanz vom Händler.
MarcoJoovor 2 m

Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht …Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht nennst. Ich denke es ist dir bekannt, dass dieser Monitor Pixelfehlerklasse 2 hat, daher darf er folgende Pixelfehler haben:Heller Pixel = 2Dunkler Pixel = 2Heller Subpixel = 1-5Dunkler Subpixel = 1-10Wenn du nur einen Pixelfehler siehst, wäre der Umtausch dann reine Kulanz vom Händler.



so schaut es aus, da gibt es auch ncihts nachzubessern etc. Der Artikel erfüllt die Normen und damit "is gut"
MarcoJoo hat bereits das wichtigste dargelegt - Monitore haben je nach Fehlerklasse eine Toleranz was Pixelfehler angeht.
Wenn du sonst keine Fehler ausmachen kannst, hast du doch ein ziemlich gutes Produkt abbekommen. Gewährleistungsrecht scheidet in diesem Fall also aus.
nicolaskonzvor 20 m

Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich …Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich fragen. Daran denken, Nachbesserung oder Austausch steht dir zu nicht nur einschicken an den Hersteller etc.


Du hast leider keine Ahnung.
nicolaskonzvor 32 m

Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich …Jo, sollte klappen, Beweislast Umkehr gilt ja noch und joa freundlich fragen. Daran denken, Nachbesserung oder Austausch steht dir zu nicht nur einschicken an den Hersteller etc.



Wenn man wirklich so null Ahnung hat, sollte man besser nichts zu sagen.
Lies dir den Kommentar von MarcoJoo durch.
Er hat es exakt auf den Punkt gebracht.
Sowas nennt man Kulanzleistung, rechtlich hast du keinen Anspruch bei einem Pixelfehler.
Das ist kein Pixelfehler, das sieht aus, wie Dreck oder Staub zwischen dem Panel und der Folie und könnte möglicherweise sogar als Mangel durchgehen.
Bearbeitet von: "NuriAlco" 24. Apr
Verfasser
NuriAlcovor 14 m

Das ist kein Pixelfehler, das sieht aus, wie Dreck oder Staub zwischen dem …Das ist kein Pixelfehler, das sieht aus, wie Dreck oder Staub zwischen dem Panel und der Folie und könnte möglicherweise sogar als Mangel durchgehen.


Ok bei 2tem hinsehen KÖNNTE es tatsächlich auch sowas sein.
Muss ich zuhause mal buchstäblich unter die Lupe nhemen
ElBaerovor 12 m

Ok bei 2tem hinsehen KÖNNTE es tatsächlich auch sowas sein.Muss ich z …Ok bei 2tem hinsehen KÖNNTE es tatsächlich auch sowas sein.Muss ich zuhause mal buchstäblich unter die Lupe nhemen


Geh einfach in den Saturn und tue so als wenn du nicht wüsstest, dass es kein Garantiefall ist.
Die werden dir keinen defekten Bildschirm verkaufen wollen.
DickerGangsta123vor 2 m

Geh einfach in den Saturn und tue so als wenn du nicht wüsstest, dass es …Geh einfach in den Saturn und tue so als wenn du nicht wüsstest, dass es kein Garantiefall ist. Die werden dir keinen defekten Bildschirm verkaufen wollen.


Da kann man Glück haben und einen unwissenden Verkäufer erwischen der das Gerät vielleicht tauscht oder zurück nimmt.
Bei Saturn gibts doch Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen...

Sag einfach, bist mit dem Müll unzufrieden und gut ist.

saturn.de/de/…tml
einfach bei Saturn zurückgeben
Genau. Einfach innerhalb der Frist zurückgeben. Erwähne den Pixelfehler erst gar nicht... ist dann natürlich blöd für den nächste Käufer
Schon mal geschaut ob der "Fehler" dir auffällt wenn du deiner täglichen Arbeit nachgehst oder halt was spielst? In testszenarieren kann man jeden Mist feststellen, aber ob es in der Realität (also im täglichen Gebrauch) relevant ist sollte man abchecken.
Ich habe mir vor 2 Jahren auch einen Monitor geholt und beim test hatte er nen Fehler. Seitdem habe ich den Fehler nie wieder gesehen!
Verfasser
desidiavor 2 m

Schon mal geschaut ob der "Fehler" dir auffällt wenn du deiner täglichen A …Schon mal geschaut ob der "Fehler" dir auffällt wenn du deiner täglichen Arbeit nachgehst oder halt was spielst? In testszenarieren kann man jeden Mist feststellen, aber ob es in der Realität (also im täglichen Gebrauch) relevant ist sollte man abchecken.Ich habe mir vor 2 Jahren auch einen Monitor geholt und beim test hatte er nen Fehler. Seitdem habe ich den Fehler nie wieder gesehen!


Naja...beim spielen fällt der an sich Null auf..aber jetzt wo ich weis wo der ist seh ich ihn einfach IMMER. Aber halt nur bei Hellem Bild
Is halt schade wenn man in der Panel Lotterie das erste mal Pech hat
ElBaerovor 18 m

Naja...beim spielen fällt der an sich Null auf..aber jetzt wo ich weis wo …Naja...beim spielen fällt der an sich Null auf..aber jetzt wo ich weis wo der ist seh ich ihn einfach IMMER. Aber halt nur bei Hellem BildIs halt schade wenn man in der Panel Lotterie das erste mal Pech hat


Wer kennt das problem nicht? Ist wie bei einem unfall, bei dem man einfach nicht weg schauen kann...
NuriAlcovor 51 m

Bei Saturn gibts doch Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen...Sag einfach, …Bei Saturn gibts doch Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen...Sag einfach, bist mit dem Müll unzufrieden und gut ist.https://www.saturn.de/de/shop/markt-weiteres-umtausch.html



Ja, das gilt sogar explizit für die Filialen und nicht nur online.
Verfasser
Ich bin schön blöd
Jetzt hab ich mir erst durchgelesen was mir meine dumme Saturn Card bringt
28 Tage Rückgaberecht, naja dann wird er halt zurück gebracht
Schade um den guten Preis den ich geholt hab
Aber trotz allem danke für eure Infos und Hilfen
Bearbeitet von: "ElBaero" 24. Apr
MarcoJoovor 7 h, 9 m

Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht …Erfahrungswerte kann dir wohl keiner berichten, wenn du den Händler nicht nennst. Ich denke es ist dir bekannt, dass dieser Monitor Pixelfehlerklasse 2 hat, daher darf er folgende Pixelfehler haben:Heller Pixel = 2Dunkler Pixel = 2Heller Subpixel = 1-5Dunkler Subpixel = 1-10Wenn du nur einen Pixelfehler siehst, wäre der Umtausch dann reine Kulanz vom Händler.


Laut Handbuch hat er Fehlerklasse 1 (Seite 58)
Klopf mal gegen, bei mir war es nur ein gewitterwürmchen, das irgendwie hinters Glass gekommen ist. (Samsung UE55KS8090) hab trotzdem vom Techniker ein kostenloses neues Panel bekommen, wo er schonmal da war.
Verfasser
Sehr geehrte Damen und Herren bei Saturn, AOC und Mydealz,

hiermit möchte ich mein totales Versagen kundtun. Der Monitor ist einwandfrei und funktioniert perfekt. Jedoch sollte ich in naher Zukunft mein Panel in den Augen auf etwaiige Pixelfehler untersuchen lassen.
Der "Pixelfehler" stellte sich als irgendwie extrem hartnäckiger Fliegenschiss heraus. Mit Wasser+Mikrofasertuch ging er nich weg. Erst der Glasreiniger brachte Besserung.
In Zukunft werde ich bei ähnlichen Vorkommnissen zunächst meine Kristallaschenbecher vor den Augen checken lassen bevor ich in Diverses rumheule.
Zu meiner Verteidigung: Der Dreck war echt mega mega klein...einfach zu klein für meine -174848 Dpt.

Verdammt....
Bei Saturn kannst doch binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen alles zurück geben. Erwähn einfach nicht dass er defekt ist, fahr in nen andern Saturn und kauf ihn dir nochmal.
ElBaerovor 7 h, 19 m

Sehr geehrte Damen und Herren bei Saturn, AOC und Mydealz,hiermit möchte …Sehr geehrte Damen und Herren bei Saturn, AOC und Mydealz,hiermit möchte ich mein totales Versagen kundtun. Der Monitor ist einwandfrei und funktioniert perfekt. Jedoch sollte ich in naher Zukunft mein Panel in den Augen auf etwaiige Pixelfehler untersuchen lassen.Der "Pixelfehler" stellte sich als irgendwie extrem hartnäckiger Fliegenschiss heraus. Mit Wasser+Mikrofasertuch ging er nich weg. Erst der Glasreiniger brachte Besserung.In Zukunft werde ich bei ähnlichen Vorkommnissen zunächst meine Kristallaschenbecher vor den Augen checken lassen bevor ich in Diverses rumheule.Zu meiner Verteidigung: Der Dreck war echt mega mega klein...einfach zu klein für meine -174848 Dpt.Verdammt....


Der muss jetzt sein....

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