Postbank Prämien Aktion Unterlagen

Suche Screenshots und die alten AGB zur Postbank Prämenaktion aus 2016, finde meine leider nicht.
Wäre nett, wenn mir jemand diese per Mail zukommen lassen könnte.
Die Verbraucherzentrale könnte die Werbeaktion mit Bezug auf die baldige Einführung von Gebühren als Lockvogel Angebot werten und eventuell abmahnen..

38 Kommentare

Ist denn überhaupt sicher, dass es für diese Konten Gebühren geben wird?

Verfasser

katmai

Ist denn überhaupt sicher, dass es für diese Konten Gebühren geben wird?



Ich habe noch keine Benachrichtigung.. Aber wäre schön die Unterlagen vorrätig zu haben. Alternativ darf auch gerne jemand anders die Unterlagen an die Verbraucherzentrale übermitteln =)

katmai

Ist denn überhaupt sicher, dass es für diese Konten Gebühren geben wird?


Ich habe heute einen Brief bekommen, dass mein Konto einfach weiterläuft und dann irgendwann 3,90 Euro kostet. Ich kann bis November Widerspruch einlegen. Also ja, es wird für diese Konten Gebühren geben.

Man kann das Konto umstellen als reines Onlinekonto dann kostet es "nur" 1,90 Euro pro Monat.

Bis die Verbraucherzentrale abmahnt...das ist ein langer und steiniger Weg.... Und was hat man davon, wenn die abgemahnt werden?
Richtig: Nix...(mad)

katmai

Ist denn überhaupt sicher, dass es für diese Konten Gebühren geben wird?



Ja, heute kam ein Brief an


11030351-71Mwz

Bearbeitet von: "dodo2" 23. Aug 2016

Ich habe 2008 über Tchibo das dauerhaft kostenlose Postbank Giro Plus Konto abgeschlossen.
test.de/Gir…-0/
Für einen Familienangehörigen das aus diesem Jahr mit 250€ Prämien.

Ich frage mich nur, was soll da eine Verbraucherzentrale etc. machen können. Die Postbank hat doch genauso eine fristgerechte Kündigungsgrundlage wie der Kunde und mit dem Brief drücken sie auch nichts anderes aus. "Nimmst du die neuen Konditionen nicht an, kündigen wir dich fristgerecht". Sie könnten auch Schreiben, was aber dumm wäre, da dann alle Kunden weg wären: "Wir kündigen Ihnen das Konto fristgerecht."

Das ist doch bei Telefonanbietern nicht anders. Da gab es mal eine Option für eine Auslandsflat bei Hansenet/Alice (jetzt o2) und Kunden wurde diese Option fristgerecht gekündigt, weil übermäßiges Telefonieaufkommen. Haben die sich aufgeregt, aber Hansenet/Alice durfte es, da laut AGB auch Hansenet/Alice eine fristgerechte Kündigung aussprechen durfte, also 4 Wochen zum Monatsende, wie der Kunde selbst.

Verfasser

Pustemann

Das ist doch bei Telefonanbietern nicht anders.



Hier hat man als Kunde aber meist eine Vertragslaufzeit von 1-2 Jahren und kommt auch nicht ohne weiteres raus.. Ich habe im Juni bei der Postbank das Konto eröffnet. Also müsste ich mindestens 8 Monate Gebühren bezahlen um die Jahresprämie zu erhalten. Was wiederum die Vertragskonditionen wesentlich verschlechtert.. Also meiner Meinung nach suggerierte die Postbank durch die Treueprämie nach 12 Monaten, dass das Konto zumindest ein Jahr kostenfrei ist.. Ich weiß, dass sie zwar im Recht sind und sich einen Dreck um die Kunden scheren werden, aber zumindest ein Zeichen sollte man doch setzen? Außerdem ist die Prämie ja dann auch Amazon Guthaben und nicht wirklich gleichzusetzen mit Bargeld.
Bearbeitet von: "Rien" 23. Aug 2016

Pustemann

Das ist doch bei Telefonanbietern nicht anders.



Ich meinte eine Option die monatlich bzw. nur 1 Monat Laufzeit hat. Es gibt auch zig aktuelle Tarifoptionen bei allen Mobilfunk/Festnetz/Kabelanbietern die nur einen Monat Laufzeit haben, zum meinetwegen 24-monatigen Hauptvertrag. Also bei der Postbank nicht anders, die haben auch eine Kündigungsfrist beiderseitig.
Dass du da jetzt mit Prämien und Aufrechnen etc. erzählst, ist auch kein Argument. Wenn ich vor 10, 8, 6, 4, 2 Jahren oder jetzt kürzlich mit Prämien "gelockt" wurde, muss ich doch jetzt, egal zu welcher Zeit abgeschlossen, nicht mit dem Argument kommen: Vor Jahren/kürzlich mit Prämien "gelockt"/irgendwas suggeriert und jetzt Preise erhöhen bzw. einführen.
Ich versteh zwar dein generelles Aufrechnen, aber nicht, dass die Postbank mindestens 12 Monate kostenfrei suggeriert, mit der Aktion die war. Ist halt eine Treueprämie, die letzten 50, egal ob es innerhalb der 12 Monate irgendwann kostet oder nicht.
Bearbeitet von: "Pustemann" 23. Aug 2016

Verfasser

Pustemann


Sehe keinen Grund hier darüber zu diskutieren. Für sowas gibt es die VZ. Die haben Fachleute und kennen sich in Sachen Verbraucherschutz besser aus.
Bearbeitet von: "Rien" 23. Aug 2016

Hab den Brief heute auch bekommen. Hab das Konto schon seit zwei Jahren. Also bleibt nichts anderes als zu akzeptieren oder eine andere Bank zu suchen.

altasu

Hab den Brief heute auch bekommen. Hab das Konto schon seit zwei Jahren. Also bleibt nichts anderes als zu akzeptieren oder eine andere Bank zu suchen.


Wechseln natürlich. Wenn viele das machen, werden die schon wieder umdenken müssen...(creep)

Verfasser

Wartet ihr noch die Treue Prämie ab bis ihr wechselt? 31,2€ Gebühren vs. 50 € Amazon. Bin unschlüssig.

Pustemann

Das ist doch bei Telefonanbietern nicht anders.



Ich setze Amazon Guthaben mit Bargeld gleich, wenn es nicht überhand nimmt

btw: AGB, nicht AGBs

Verfasser

BizzyOutlaw

btw: AGB, nicht AGBs


Hab es korrigiert, damit auch du zufrieden bist.

Habe heute das Schreiben bekommen und mich per Kontaktformular an die Postbank gewandt mit Hinweis auf die besondere Vereinbarung im Vertrag (Unter "Besondere Merkmale Ihres Kontos": "Aktionsangebot: Sie zahlen für die beleglose Kontoführung des Girokontos dauerhaft und bedingungslos kein Entgelt. [...]").

Als Antwort bekam ich, wie erwartet, eine Standardantwort:

Sehr geehrter ,vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben Ihr Konto im Rahmen einer Aktion eröffnet und möchten wissen, warum Sie für Ihr Konto bald ein Entgelt zahlen sollen. Als Sie Ihr Konto eröffnet haben, galt ein anderes Preismodell. Inzwischen hat sich der Markt für Banken verändert. Darauf mussten auch wir uns einstellen. Es tut mir leid, dass es für Sie persönlich nun ein wenig teurer wird.Wir wollen auch in Zukunft eine leistungsstarke Bank für Sie sein. Dabei haben wir uns daran orientiert, wie unsere Kunden ihre Konten nutzen. Die neuen Leistungen und Preise sind entsprechend ausgerichtet. Mit Ihrem Postbank Girokonto haben Sie ein leistungsstarkes Produkt zu günstigen Konditionen. Viele Leistungen sind inklusive. Bargeld heben Sie zum Beispiel in ganz Deutschland an mehr als 9.000 Standorten kostenlos ab. Und wir sind auch in Zukunft für Sie vor Ort da. Das unterscheidet uns von vielen anderen Banken. Sogar am Samstag ist unser dichtes Filialnetz für Sie geöffnet. Per Telefon oder über unser mehrfach ausgezeichnetes Online-Banking erreichen Sie uns sogar rund um die Uhr.Haben Sie weitere Fragen? Ich bin gerne für Sie da.Wir möchten, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Dazu benötigen wir Ihr Feedback. Bitte bewerten Sie unsere Antwort. Klicken Sie einfach hier.Mit freundlichen GrüßenPostbank E-Mail-Service




Mir ist bewusst, dass laut AGB die Preise der Hauptdienstleistungen angepasst werden können. -> Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und besonderen Bedingungen der Deutsche Postbank AG, 12.5:

(5) Änderung von Entgelten bei typischerweise dauerhaft in Anspruch genommenen LeistungenÄnderungen von Entgelten für Bankleistungen, die vom Kunden im Rahmen der Geschäftsverbindung typischerweise dauerhaft in Anspruch genommen werden (z. B. Konto- und Depotführung) werden dem Kunden spätestens zwei Monate vordem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Hat der Kunde mit der Bank im Rahmen derGeschäftsbeziehung einen elektronischen Kommunikationswegvereinbart (z. B. das Online-Banking), können die Änderungenauch auf diesem Wege angeboten werden. Die Zustimmungdes Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vordem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wirdihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen. Werdendem Kunden die Änderungen angeboten, kann er den vonder Änderung betroffenen Vertrag vor dem vorgeschlagenenZeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen auch fristlosund kostenfrei kündigen. Auf dieses Kündigungsrecht wirdihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen. Kündigtder Kunde, wird das geänderte Entgelt für die gekündigteGeschäftsbeziehung nicht zugrunde gelegt.Die vorstehende Vereinbarung gilt gegenüber Verbrauchernnur dann, wenn die Bank Entgelte für Hauptleistungen ändernwill, die vom Verbraucher im Rahmen der Geschäftsverbindung typischerweise dauerhaft in Anspruch genommen werden. Eine Vereinbarung über die Änderung eines Entgelts, dasauf eine über die Hauptleistung hinausgehende Zahlung desVerbrauchers gerichtet ist, kann die Bank mit dem Verbrauchernur ausdrücklich vereinbaren.



Aber da vertraglich vereinbart war, dass es dauerhaft und bedingungslos kostenlos ist ...

Ich habe auch den Brief bekommen, werde nun mir eine alternative suchen...

Interessant wäre zu wissen, inwiefern die "dauerhaft und bedingungslos" Aktionskonten davon ausgenommen sein könnten, da diese ja auch nicht den damaligen postbank AGB (kostenlos ab x Geldeingang mtl) entsprachen. Wenn die Postbank jetzt argumentiert, "wir ändern unsere AGB und sie haben halt Pech also zahlen sie" könnte das ein Eigentor werden...

bayernex

Man kann das Konto umstellen als reines Onlinekonto dann kostet es "nur" 1,90 Euro pro Monat.


Wie oder wo mache ich das?

DaJura25. August

Wie oder wo mache ich das?


Du bekommst ein Schreiben wo das drin steht, du kannst anrufen oder die auch per Mail oder Telefon
kontaktieren.

DaJura

Wie oder wo mache ich das?



bayernex

Du bekommst ein Schreiben wo das drin steht, du kannst anrufen oder die auch per Mail oder Telefonkontaktieren.



Man kann es auch direkt selbst online umstellen im Onlinebanking Portal. Das Portal wurde erneuert/erweitert.

Bekommt man nach dem Umstellen trotzdem die Prämie nach einem Jahr?

DaJura

Wie oder wo mache ich das?

bayernex

Du bekommst ein Schreiben wo das drin steht, du kannst anrufen oder die auch per Mail oder Telefonkontaktieren.


Wo denn da? Find es nicht.
Wenn ich auf Online Banking umstelle, gehen dann noch Geldabhebungen und Kartenzahlung?

Adlerauge72

Wo denn da? Find es nicht.



Auf service und dann Umwandlung Girokontomodell. Dein Name ist nicht Programm
Bearbeitet von: "dodo2" 25. Aug 2016

Adlerauge72

Wo denn da? Find es nicht.


Doch das habe ich auch gefunden, wusste nur nicht, das es das reine Online Konto ist ^^

Verfasser

Trailtrooper

Bekommt man nach dem Umstellen trotzdem die Prämie nach einem Jahr?


Gute Frage, frag doch mal bei der Postbank nach und berichte. Vielleicht wird ja die Prämie auch kurzerhand einfach abgeschafft..

Adlerauge72

Wenn ich auf Online Banking umstelle, gehen dann noch Geldabhebungen und Kartenzahlung?



Geldabheben am Automaten und Zahlen in Geschäften ist weiterhin kostenlos, allerdings kostet Geldabheben in der Filiale dann 1,50 Euro. Und die Visa kostet im Onlinekonto und auch im "3,90 EUR Konto" dann 29 EUR/Jahr.

Infos zu den Kontenmodellen

Ich persönlich werde wohl wechseln. Wenn ich mir anschaue, dass ab 3000 EUR Eingang sogar das Luxus-Konto "Postbank Giro extra plus" mit kostemlosem Geldabheben im Ausland per Visa kostenlos ist, will ich das nicht unterstützen. Ich war immer sehr zufrieden mit der Postbank, aber diese Ungleichbehandlung geht mir gegen den Strich.


Bearbeitet von: "Charlie." 26. Aug 2016

Ja, ich hab den Brief auch bekommen. Da es erst ab November soweit ist und ich nach 4 Monaten die letzte Prämie bekomme, werde ich es wohl so lange noch weiter laufen lassen...aber sobald der Gutschein eingelöst wurde, werde ich wechseln...wobei es mich wirklich ankotzt. Eigentlich wollte ich bei der Postbank bleiben, aber Bauernfängerei wird zumindest auf Dauer von mir nicht auch noch unterstützt. Wenn jetzt auch noch comdirect damit anfängt geh ich wieder zur Sparkasse...wenn ich eh zahlen muss, dann nehme ich wenigstens noch das Filial und Automatennetz mit.

charlie_hh26. August

Geldabheben am Automaten und Zahlen in Geschäften ist weiterhin kostenlos, allerdings kostet Geldabheben in der Filiale dann 1,50 Euro. Und die Visa kostet im Onlinekonto und auch im "3,90 EUR Konto" dann 29 EUR/Jahr.Infos zu den KontenmodellenIch persönlich werde wohl wechseln. Wenn ich mir anschaue, dass ab 3000 EUR Eingang sogar das Luxus-Konto "Postbank Giro extra plus" mit kostemlosem Geldabheben im Ausland per Visa kostenlos ist, will ich das nicht unterstützen. Ich war immer sehr zufrieden mit der Postbank, aber diese Ungleichbehandlung geht mir gegen den Strich.


Es geht nicht um die Gleichbehandlung! Wenn ich ne GLK550 kaufe, dann kann mir der Verkäufer nicht sagen, dass wegen Gleichberechtigung, ich nur nen VW Polo erhalte.
Wer zahlt - bestellt auch Musik. Wenn auf dem Konto 3K, 5K , 10K liegen und die Bank damit was macht, dann soll es sich für den "Investierer" ja auch lohnen.

Trotzdem sind wir absolut der Meinung, dass die PB ne Show abzieht, bei der meine Frau und ich einfach nicht mitmachen. Auch wenn wir unter die "Luxus" Kategorie fallen würden und das Kto so oder so kostenlos bleiben würde. Aus Prinzip , weniger aus Solidarität

Also ich habe gerade mit einer Mitarbeiterin telefoniert und sie hat mir folgendes mitgeteilt:

Wenn man das Konto auf ein Online Konto umstellt, zahlt man die 1,9 Euro monatlich und hat Anspruch auf den Amazon Gutschein nach 12 Monaten (von der Eröffnung an gerechnet).

Was für einige auch interessant sein könnte ist, dass man ein Gemeinschaftskonto nicht umstellen kann, um nur 1,9€ monatlich zu zahlen. Hier bleibt nichts anderes als die 3,9€ monatlich.
Als ich nach einer Alternative fragte, meinte sie, dass es wohl nicht anders ginge.
Ich fragte, wie es aussieht, wenn es nur noch einen Kontoinhaber und einen Bevollmächtigten gäbe. Daraufhin meinte sie, das sei ihrer Meinung nach möglich aber ich solle noch mal direkt fragen, wenn das Konto umgestellt werden würde.

kogan

Es geht nicht um die Gleichbehandlung! Wenn ich ne GLK550 kaufe, dann kann mir der Verkäufer nicht sagen, dass wegen Gleichberechtigung, ich nur nen VW Polo erhalte.Wer zahlt - bestellt auch Musik. Wenn auf dem Konto 3K, 5K , 10K liegen und die Bank damit was macht, dann soll es sich für den "Investierer" ja auch lohnen.



Was genau lohnt sich denn an Kunden, die 3k+ p.M. Geldeingang haben. Banken zahlen Strafzinsen für zu hohe Geldeinlagen und ich kenne niemanden, der bei der Postbank sein Depot hält. Dein Vergleich hinkt auch etwas: Die GLK würdest du ja zahlen. Wenn der Verkäufer sagt: "Die kriegst du nur dann kostenlos, wenn du 2 Mio im Monat verdienst" würde dich das auch ankotzen. Immerhin kann sich jemand mit 3k+ das Konto locker leisten, jemand mit 1200 EUR knabbert eher an 1,90 pder 3,90 EUR. Es geht auch nicht darum, ob ich persönlich zu den 3000 EUR "Gewinnern" gehöre, ich find das generell unmöglich. Hätten sie gesagt: "Alle zahlen" würde ich nicht meckern (wahrscheinlich aber trotzdem wechseln, sonst wäre ich hier wohl nicht unterwegs).
Wie immer: Nur meine subjektive Meinung.

Verfasser

Die Werbung wurde zwischen dem 16. und 23. März von "dauerhaft kostenlos" auf "kostenlos bei belegloser Kontoführung" umgestellt..siehe hier Mich würde noch interessieren was im Formular zur Kontoeröffnung zur Aktion stand..

[quote=Rien]Die Werbung wurde zwischen dem 16. und 23. März von "dauerhaft kostenlos" auf "kostenlos bei belegloser Kontoführung" umgestellt..siehe hier Mich würde noch interessieren was im Formular zur Kontoeröffnung zur Aktion stand..[/quote]
Also bei mir steht auf jeden Fall im Vertrag selbst "dauerhaft kostenlos", an die Werbung erinnere ich mich nicht einmal mehr.

11112503-joRih

Edit: Hab noch einen Screenshot von November 2015 gefunden: i.imgur.com/paI…png

Bearbeitet von: "lazytiger" 30. Aug 2016

Pustemann

Ich frage mich nur, was soll da eine Verbraucherzentrale etc. machen können.


Es wurden Prämien versprochen, die zum Teil nur durch eine Laufzeit von mindestens 12 Monaten erhalten werden können. Dadurch wird ein gewisser Druck ausgeübt, eben nicht vom Widerspruch Gebrauch zu machen. Ein findiger Rechtsverdreher kann da schon irgendwie einen Strick draus drehen...


Trailtrooper

Bekommt man nach dem Umstellen trotzdem die Prämie nach einem Jahr?

Trailtrooper

Bekommt man nach dem Umstellen trotzdem die Prämie nach einem Jahr?

Xer0

Es wurden Prämien versprochen, die zum Teil nur durch eine Laufzeit von mindestens 12 Monaten erhalten werden können.



Die Prämie nach 12 Monaten bekommt man aber auch nur wenn man tatsächlichen jeden Monat 6 Buchungen (ÜW, Lastschrift, Dauerauftrag) hatte! Ansonsten wartet man umsonst darauf. Diese Auskunft bekam ich in der Hotline

War das nicht so: Für die eine Prämie in 3 aufeinanderfolgenden Monaten 6 Buchungen/Überweisungen und bei der anderen einfach nach 12 Monaten "Treue" oO

Verfasser

Omega3vor 22 h, 9 m

Die Prämie nach 12 Monaten bekommt man aber auch nur wenn man tatsächlichen jeden Monat 6 Buchungen (ÜW, Lastschrift, Dauerauftrag) hatte! Ansonsten wartet man umsonst darauf. Diese Auskunft bekam ich in der Hotline


Das steht so nicht in den Aktions AGB.. o.o Kann das noch jemand bestätigen?

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. o2 Kinotag - 2 für 1 Kinokarte jeden Donnerstag *UPDATE*8211572
    2. Wer ist der Übeltäter? (Better Call Saul Plakat Netflix)2735
    3. [Zusammenfassung] Quellen und Tipps für hochwertige Anzüge, Hemden, Chinos …2591277
    4. IKEA Adventskalender Gültigkeit /Verlängerungsmöglichkeiten / Kulanz ?79

    Weitere Diskussionen