preisboerse24 iPhone 11 kann nicht geliefert werden trotz Angabe Lieferzeit 2-3 Werktage

eingestellt am 28. Sep 2021
Hey,
ich ich wollte mal eine Erfahrung mit euch teilen.
Am 19.09 habe ich für meinen Vater bei Preisboerse24 einen Vertrag mit iPhone 11 bestellt.


Ging auch alles einfach mit Congstar und Rufnummermitnahme. Nur das iPhone von Preisboerse kam nicht, obwohl direkt bezahlt. Dann wurden wir immer wieder vertröstet, dass sie keine Geräte hätten und evtl Anfang dieser Woche wieder neue bekommen würden. Das fand ich schon nicht toll, schließlich steht auch in der Bestellbestätigung 2-3 Werktage als Lieferzeit.

Heute war der Start des Congstar Vertrags für 22€ im Monat, Gerät fehlt immer noch. Nun kam das Geld für das Gerät über PayPal zurück und der Bestellstatus wurde auf storniert geändert
Per Email nachgefragt:
"Dies war leider ein technischer Fehler.

Du bekommst einen neuen PayPal Link für den Gerätepreis und versenden Dein Gerät, sobald dies auf Lager ist. "

Klingt total unseriös. Wir sind echt nicht zufrieden. Dachte aufgrund der vielen Deals zu Preisboerse24 hier die wären okay, aber unsere Erfahrung momentan ist genau das Gegenteil.

Hattet ihr dort schonmal so eine Erfahrung? Kann man da irgendwas machen? Schließlich muss der congstar Vertrag schon bezahlt werden. Auf Emails kommt immer nur die gleiche Antwort von wegen wir werden informiert sobald Geräte verfügbar sind.
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