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    Preisbörse Widerruf

    Hi,

    hab mal kurz eine Frage ob jemand von euch eine ähnliche Erfahrung hat.
    Habe von ca. 1 Woche den Vertrag der hier vorgestellt wurde genommen:

    Telekom Magenta Mobil S Friends + Smartphone - 2.Gen mit IPhone 7 und Magenta Eins Vorteil und Rufnummermitnahme.

    Leider gibt es aber heute den selben Vertrag statt mit 2GB mit 4GB. Laut Hotline ist eine nachträgliche änderung der GB Anzahl nicht möglich.
    Also Pech gehabt...

    Würde nun gern von meinem Widerruf gebrauch machen, Hotline meint aber dauert 4-6 Wochen. Mein Vertrag bei WinSim endet jedoch am 30.04.

    Wie würdet ihr weiter verfahren?

    Würde ein Widerruf mit neuem Vertrag jetzt noch zeitlich bis 01.05 durchgehen?
    Wäre die Rufnummermitnahme, Magenta Eins Vorteil davon betroffen? Bin ich gesperrt bis der Widerruf fertig bearbeitet ist?

    Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus für die Antworten.

    8 Kommentare

    widerrufen und druck machen. dauert normalerweise keine 4-6 Wochen

    Verfasser

    Und du meinst MagentaEins Vorteil und Rufnummermitnahme bleibt davon unbeeinflusst? Vor allem gibt es ja jetzt das S8+ für 219 Aufpreis .

    Richtlinie 97/7/EG Artikel 6 Abs. 2
    "(2) Übt der Verbraucher das Recht auf Widerruf gemäß diesem Artikel aus, so hat der Lieferer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen kostenlos zu erstatten. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher infolge der Ausübung seines Widerrufsrechts auferlegt werden können, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Erstattung hat so bald wie möglich in jedem Fall jedoch binnen 30 Tagen zu erfolgen."

    gepaart mit

    § 312k Abs. 1 BGB
    "(1) Von den Vorschriften dieses Untertitels darf, soweit nichts anderes bestimmt ist, nicht zum Nachteil des Verbrauchers oder Kunden abgewichen werden. Die Vorschriften dieses Untertitels finden, soweit nichts anderes bestimmt ist, auch Anwendung, wenn sie durch anderweitige Gestaltungen umgangen werden.


    Da die Bearbeitungszeit einen Nachteil für dich darstellen könnte, würde ich auf das "so bald wie möglich" pochen. Und darunter verstehe ich 1 Woche max.

    Verfasser

    Viele Dank für die vielen Antworten. Dann werd ich mal widerrufen

    Ja, widerrufen geht. Mit Druck und Einschreiben widerrufen

    Rechne damit deine Rufnummer zu verlieren.

    Verfasser

    Gute Neuigkeiten. Gerade nochmal angerufen, hatte von Anfang an den neuen Vertrag. Der Mitarbeiter heute morgen war leider nicht so kompetent wie der jetzige

    karlikarlkarlvor 2 m

    Rechne damit deine Rufnummer zu verlieren.


    Ja genau davor hat man mich auch gewarnt. Zum Glück alles nochmal gut gegangen, hab so jetzt auch den 100 Euro Alt-gegen-Neu Bonus behalten

    Avatar

    GelöschterUser448305

    Bei Rufnummer Verlust wird die Bundesnetzagentur hellhörig. Die freuen sich über so was.
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