Preishistorie von Onlineshops? Mieser Service bei XXXLSHOP

Hallo,

ich schlage mich gerade mit dem miserablen Service vom XXXLSHOP herum. Ich habe Ende April dort einen Ledersessel bestellt. Dieser war im Mai dann nochmal 60€ günstiger. Auf meinen Anruf hin wurde mir eine entsprechende Preisreduzierung zugesagt. Und jetzt nach Lieferung wollen die davon nichts mehr wissen und streiten ab, dass es jemals eine Reduzierung gegeben hat. Also erstmal eine Warnung vor diesem Laden!

Aber meine eigentliche Frage: Gibt es irgendwo eine Preishistorie für Nicht-Amazon-Onlineshops, wo man das vielleicht nachvollziehen kann?

8 Kommentare

idealo listet den Preisverlauf bis 90 Tage später z.B. wenn du die Artikelnummer hast und es bei idealo gelistet ist, soltle das passen!

Bearbeitet von: "freewilly" 5. Jul 2016

Wenn du nichts schriftlich hast, dann hast du leider Pech.
Du hast nun mal einen Vertrag zu dem ersten Preis mit dem Shop abgeschlossen.

Alles andere ist Kulanz vom Shop und auf eine mündliche Absprache kann man sich eh nicht verlassen.

Hab mal auch so ein Fall gehabt, bei Höffner Preisdifferenz war ca. 150€ auf anfrage hab ich den Betrag als Gutschein erhalten.

http://web.archive.org/web/*/http://xxxlshop.de

Vielleicht hast du ja Glück?

Verfasser

noname951

Wenn du nichts schriftlich hast, dann hast du leider Pech.Du hast nun mal einen Vertrag zu dem ersten Preis mit dem Shop abgeschlossen.Alles andere ist Kulanz vom Shop und auf eine mündliche Absprache kann man sich eh nicht verlassen.


Nein, wenn mir etwas mündlich zugesagt wird, ist das durchaus eine Vertragsänderung. Das Problem ist allerdings die Nachweisbarkeit. Und wenn XXXL weiter so rumzickt, bekommen sie ihren Sessel zurück, da die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist.

Ist Deine Frage eigentlich beantwortet?

Habe etwas Ähnliches bei Bolia erlebt. Zusage auf Differenz Erstattung, jetzt Gutschein.

Na, mal schauen was ich mit dem GS mache, die werden sich noch wundern. Ich verweise dann genau wie Bolia auch auf deren AGB ;).

Verfasser

freewilly

Ist Deine Frage eigentlich beantwortet?


Leider nein.
Weder archive noch idealo listen das Produkt.
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