Prime Student kein vollwertiges Prime?

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eingestellt am 29. Okt 2017
Hallo,

ich hab vor einem Monat die 12 Monatige Gratis Prime Student Mitgliedschaft abonniert, hab jetzt aber gesehen das mir trotzdem 34 Euro für die Mitgliedschaft abgezogen wurden. Der Support sagt mir jetzt da ich PrimeMusic genutzt habe, muss ich die Mitgliedschaft bezahlen da, dass nicht Teil der Gratismitgliedschaft ist.

Hatte jemand von euch das selbe Problem? Finde nämlich nirgendwo was,dass das Kostenlose abgespeckt ist.
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Diverses
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Gebannt
Backautomat29. Okt 2017

Wer lesen kann ist klar im Vorteil.


Bei Studenten viel verlangt...
Bearbeitet von: "GierBestie" 29. Okt 2017
8 Kommentare
amazon.de/b?n…031

Voila

"Nach der Probemitgliedschaft bzw. für 34€/Jahr erhalten Sie zusätzlich: Prime Music"
Bearbeitet von: "ramtam" 29. Okt 2017
amazon.de/b/?…a_b


Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Gebannt
Backautomat29. Okt 2017

Wer lesen kann ist klar im Vorteil.


Bei Studenten viel verlangt...
Bearbeitet von: "GierBestie" 29. Okt 2017
Kaufzwang29. Okt 2017

Bei Studenten viel verlangt...



Bei euch offenbar auch.

Er ist doch erst angefangen, hat also noch 11 Monate Probe.

Normalerweise geht Prime Music dann schlicht nicht.

Also entweder hat er dann explizit die Probemitgliedschaft durch nutzen von Prime Music abgewählt, oder da stimmt was nicht.

Da hätte dann aber ein Hinweis kommen müssen, der ihn darauf hinweist.
Suppentasse29. Okt 2017

Bei euch offenbar auch. Er ist doch erst angefangen, hat also noch 11 …Bei euch offenbar auch. Er ist doch erst angefangen, hat also noch 11 Monate Probe. Normalerweise geht Prime Music dann schlicht nicht. Also entweder hat er dann explizit die Probemitgliedschaft durch nutzen von Prime Music abgewählt, oder da stimmt was nicht. Da hätte dann aber ein Hinweis kommen müssen, der ihn darauf hinweist.


Nein, er hat quasi Prime Music, das bei seiner Studentenmitgliedschaft nicht dabei ist, für 34€/Jahr dazugekauft.
Den Hinweis hat er wahrscheinlich ungelesen weggeklickt bzw. akzeptiert.
Jetzt hat er nach wie vor Prime Student für ein Jahr gratis + Prime Music für 34€/Jahr.
Bearbeitet von: "ramtam" 29. Okt 2017
ramtam29. Okt 2017

Nein, er hat quasi Prime Music, das bei seiner Studentenmitgliedschaft …Nein, er hat quasi Prime Music, das bei seiner Studentenmitgliedschaft nicht dabei ist, für 34€/Jahr dazugekauft.Den Hinweis hat er wahrscheinlich ungelesen weggeklickt bzw. akzeptiert.Jetzt hat er nach wie vor Prime Student für ein Jahr gratis + Prime Music für 34€/Jahr.



Das meinte ich ja auch.

Naja, wenn er uns nicht sagt, ob er diesen Hinweis bekommen hat, werden wir ihm auch nicht weiter helfen können.
Suppentasse29. Okt 2017

Das meinte ich ja auch. Naja, wenn er uns nicht sagt, ob er diesen Hinweis …Das meinte ich ja auch. Naja, wenn er uns nicht sagt, ob er diesen Hinweis bekommen hat, werden wir ihm auch nicht weiter helfen können.



Mit Sicherheit wird er den Hinweis bekommen haben denn sonst wäre Diverses schon voll mit anderen Studenten die sich beschweren.
Davon ab können wir ihm sowieso nicht mehr weiterhelfen als ramtam und Backautomat mit ihrem Hinweis. Oder willst du ihm die 34€ erstatten?
Bearbeitet von: "deathlord" 30. Okt 2017
deathlord30. Okt 2017

Mit Sicherheit wird er den Hinweis bekommen haben denn sonst wäre Diverses …Mit Sicherheit wird er den Hinweis bekommen haben denn sonst wäre Diverses schon voll mit anderen Studenten die sich beschweren. Davon ab können wir ihm sowieso nicht mehr weiterhelfen als ramtam und Backautomat mit ihrem Hinweis. Oder willst du ihm die 34€ erstatten?


Die idee ist garnicht so falsch. Beim kundenservice anrufen und prime music kündigen. Je nach fall kann anteilig oder gar ganz erstattet werden. Stellen die jedoch fest, dass eine dauernutzung vorhanden war, könnte es sein, dass es keine erstattung gibt. Einfach mal anfragen. Danach weiterhin die abgespeckte version weiter nutzen. Und wenn dann nöchstes jahr die 34 € regulär abgebucht werden ist eh alles gut. Die 34€ sind definitiv richtig angelegt. Früher gabs bei der abgespeckten version nichtmal instant video dazu. Heute müsste man student sein.
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