Problem mit 15% Rakuten Gutschein

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eingestellt am 18. Dez 2019
Hallo zusammen,

können diejenigen, die einen 15% von Rakuten per Post erhalten haben, mal testen ob diese bei euch noch funktionieren?

Angeblich waren die ja bis 22.12. gültig, allerdings erhalte ich bei meinem Code nur noch "Ungültiger Gutschein-Code!".

Bevor ich jetzt deren Support quäle will ich generell nur mal ausschließen ob die Aktion möglicherweise nicht auch hier mal wieder vorzeitig beendet wurde...

Danke und LG
Zusätzliche Info
60 Kommentare
Habe gestern 2 abgegeben und von beiden positive Rückmeldung erhalten, Uhrzeit ca. 9:00 Uhr.
Hast du 2 bekommen, also z.B. du und deine Partner/Partnerin? Und versuchst nun den zweiten im selben Account einzulösen?
Aus Erfahrung weiß ich, dass das in der Vergangenheit schon öfters geblockt worden ist, wenn die zum selben Aktionszeitraum gehörten. Habe es aber dieses Mal nicht ausprobiert.
Bearbeitet von: "xsadfjkqop" 18. Dez 2019
Siehe hier. mydealz.de/com…175

Ging gestern Abend schon nicht mehr wollte da bestellen. Habe nun neuen Gutschein über die Hotline erhalten der aber einen maximalen Rabatt von nur 100€ ( 15% Rabatt ) gewährt.
Bearbeitet von: "999" 18. Dez 2019
xsadfjkqop18.12.2019 13:36

Habe gestern 2 abgegeben und von beiden positive Rückmeldung erhalten, …Habe gestern 2 abgegeben und von beiden positive Rückmeldung erhalten, Uhrzeit ca. 9:00 Uhr.Hast du 2 bekommen, also z.B. du und deine Partner/Partnerin? Und versuchst nun den zweiten im selben Account einzulösen?


Ne, war nur einer den ich bekommen habe und der scheint auf dem Account nicht mehr zu funktionieren, warum auch immer...
99918.12.2019 13:39

Ging gestern Abend schon nicht mehr wollte da bestellen. Habe nun neuen …Ging gestern Abend schon nicht mehr wollte da bestellen. Habe nun neuen Gutschein über die Hotline erhalten der aber einen maximalen Rabatt von nur 100€ ( 15% Rabatt ) gewährt.


Danke, werde mal mein Glück versuchen, aber 100EUR max ist dann wirklich sch... Hast du was erreichen können bzgl. einer Erhöhung? Weil 100 bringt mir in meinem Fall nicht wirklich was, da kann ich auch wo anders bestellen...
Meinen letzten verbliebenen Gutschein mal getestet: Geht auch nicht mehr. Blöde Aktion von denen!
xsadfjkqop18.12.2019 13:46

Meinen letzten verbliebenen Gutschein mal getestet: Geht auch nicht mehr. …Meinen letzten verbliebenen Gutschein mal getestet: Geht auch nicht mehr. Blöde Aktion von denen!


Na super, was ne Aktion von denen... Ich versuchs mal über den Support, aber große Hoffnung habe ich nicht...
Hier die Bedingungen des neuen Gutscheins

*Gutschein gültig vom 17.12.2019 bis spätestens 22.12.2019. Der Wert des Gutscheins beträgt 15 % auf Ihren Warenkorb (exklusive Versandkosten) und kann bei einer Bestellung auf rakuten.de eingelöst werden. Ausgeschlossen von der Aktion sind alle Produkte der Kategorien „Reifen und Felgen“ (rakuten.de/kat…092) und „Goldmünzen und Goldbarren“ (rakuten.de/kat…336) sowie preisgebundene Artikel wie Bücher i.S.d. § 2 Abs. 1 BuchPrG. Kein Mindestbestellwert. Der maximale Rabatt pro Bestellung beträgt 100 Euro. Pro Bestellung und Kunden ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein kann nicht mit anderen Rabatten oder einer Superpunkte-Einlösung kombiniert werden. Eine Barauszahlung ist ebenfalls nicht möglich.
Ach hat wieder jemand "Kiloweise" Gold bestellt und Rakuten hat die Reißleine gezogen? Komisch das ausgerechnet Gold nun auch nicht erlaubt ist. Wer war's? Wer outet sich?
Wahrscheinlich Doof ist halt echt jetzt die Begrenzung auf 100,-, irgendwer wirds wohl wieder übertrieben haben
Berichtet bitte aus euren Erfahrungen mit der Hotline.
99918.12.2019 14:16

Berichtet bitte aus euren Erfahrungen mit der Hotline.


Hab vorhin mal ne Mail geschrieben, mal schauen ob da zeitnah was drauf zurückkommt. Ansonsten probier ich es nachher bzw. morgen Früh mal bei der Hotline...
Sonntag ging es noch
xsadfjkqop18.12.2019 14:06

Ach hat wieder jemand "Kiloweise" Gold bestellt und Rakuten hat die …Ach hat wieder jemand "Kiloweise" Gold bestellt und Rakuten hat die Reißleine gezogen? Komisch das ausgerechnet Gold nun auch nicht erlaubt ist. Wer war's? Wer outet sich?


ich, zwar nicht kiloweise, waren nur 140g...
Bearbeitet von: "soheissichjetzt" 18. Dez 2019
gonzo0418.12.2019 21:18

Sonntag ging es noch



Nicht nur bis Sonnatg, steht oben wie lange es ungefähr ging, der neue Code ist nicht ohne Grund vom 17.12. an gültig.
Kann hier jemand definitiv bestätigen, dass es vorher keinen max. Rabatt von 100€ gab?
Cyrus18.12.2019 22:53

Kann hier jemand definitiv bestätigen, dass es vorher keinen max. Rabatt …Kann hier jemand definitiv bestätigen, dass es vorher keinen max. Rabatt von 100€ gab?


Ja
keeeeeevin18.12.2019 22:53

Ja


Also das ist ja wirklich mal wieder eine typische Rakuten Aktion...

Wer bis jetzt gewartet hat oder mit der genialen Suche beschäftigt war, ist mal wieder der Depp um muß um einen neuen Gutschein mit schlechteren Konditionen betteln.
Hab jetzt auch nen neuen Code bekommen, aber auch wie oben schon geschrieben limitiert auf 100 EUR, was in meinem Fall echt wenig bringt...

@999 konntest du ne Erhöhung aushandeln?!
Habe ich auch bekommen (ohne jeglichen Erklärungtext, nur den Code, angeblich technischer Fehler ), habe zurück geschrieben der wäre auch fehlerhaft, der gibt nur 100 € Abzug, da stimmt was nicht, der andere war ohne Limit. Bin auf die Antwort gespannt.
Bearbeitet von: "xsadfjkqop" 19. Dez 2019
mcfu19.12.2019 12:17

Hab jetzt auch nen neuen Code bekommen, aber auch wie oben schon …Hab jetzt auch nen neuen Code bekommen, aber auch wie oben schon geschrieben limitiert auf 100 EUR, was in meinem Fall echt wenig bringt...@999 konntest du ne Erhöhung aushandeln?!


Leider bisher keine Antwort erhalten auf meine E-Mail.
Was für ein Saftladen, ohne Witz...

Hatte mir gerade das iPhone 11 Pro schöngerechnet.

1039 * 0,85 - 1039 0,03/1,19 - 52€ SP = 805€

rakuten.de/pro…260
Bearbeitet von: "fly" 19. Dez 2019
Ich hab jetzt auch nochmal geschrieben, ob die die Deckelung wegnehmen können bzw. wenigstens mal auf 150 oder 200 anheben, schließlich gabs beim alten ja auch kein Limit. Aber große Hoffnung habe ich nicht... Sch... Aktion von Rakuten
fly19.12.2019 14:56

Was für ein Saftladen, ohne Witz...Hatte mir gerade das iPhone 11 Pro …Was für ein Saftladen, ohne Witz...Hatte mir gerade das iPhone 11 Pro schöngerechnet.1039 * 0,85 - 1039 0,03/1,19 - 52€ SP = 805€https://www.rakuten.de/produkt/apple-iphone-11-pro-64-gb-space-grau-mwc22zda-2940449260


Geiler Preis.
mcfu19.12.2019 15:42

Ich hab jetzt auch nochmal geschrieben, ob die die Deckelung wegnehmen …Ich hab jetzt auch nochmal geschrieben, ob die die Deckelung wegnehmen können bzw. wenigstens mal auf 150 oder 200 anheben, schließlich gabs beim alten ja auch kein Limit. Aber große Hoffnung habe ich nicht... Sch... Aktion von Rakuten


Hätte auch an dem limitierten Gutschein Interesse. 10 Euro ppf?
Mal rein interessehalber: Welcher Gold-Artikel bei Rakuten wäre denn so interessant gewesen mit 15 % Rabatt?
tobir19.12.2019 20:07

Geiler Preis.


Jo, hatte jetzt bei den laufenden 699€-Preisen zum Xs überlegte, da ich da mit Guthaben und shoop auch auf 600€ komme.

Aber bei dem Preis hätte ich gerne das 11 Pro genommen. Der Preisverlust auf ein Jahr gibt sich da ja nichts mehr, also egal, ob man nun ein 11 Pro oder Xs nutzen.

Vor 2-3 Tagen gab es nur grün von asgoodasnew. Aber gestern abend wäre es vielleicht gegangen zu dem Preis. Dann natürlich gleich im Dreierpack.
quellcode19.12.2019 20:53

Mal rein interessehalber: Welcher Gold-Artikel bei Rakuten wäre denn so …Mal rein interessehalber: Welcher Gold-Artikel bei Rakuten wäre denn so interessant gewesen mit 15 % Rabatt?


Artikel gibt es nicht mehr da der Händler von Rakuten gesperrt wurde - Aktion ist scheinbar ordentlich daneben gelaufen

Waren 20 Gramm für 972€ vor Gutschein mit 5% Rakuten Punkten & Cashback war ein guter Preis möglich
Bearbeitet von: "Starasta" 20. Dez 2019
mcfu19.12.2019 12:17

Hab jetzt auch nen neuen Code bekommen, aber auch wie oben schon …Hab jetzt auch nen neuen Code bekommen, aber auch wie oben schon geschrieben limitiert auf 100 EUR, was in meinem Fall echt wenig bringt...@999 konntest du ne Erhöhung aushandeln?!


Wie lange hat das gedauert, bis der neue Code kam? Hab da jetzt angerufen und die meine, sie gibt es an die Fachabteilung weiter. Wollte eigentlich gestern schon etwas bestellen, damit es möglichst dieses Jahr noch ankommt. Wenn die sich natürlich in der "Fach"Abteilung jetzt ewig zeit lassen...
phips_120.12.2019 10:42

Wie lange hat das gedauert, bis der neue Code kam? Hab da jetzt angerufen …Wie lange hat das gedauert, bis der neue Code kam? Hab da jetzt angerufen und die meine, sie gibt es an die Fachabteilung weiter. Wollte eigentlich gestern schon etwas bestellen, damit es möglichst dieses Jahr noch ankommt. Wenn die sich natürlich in der "Fach"Abteilung jetzt ewig zeit lassen...


Quasi einen Werktag bei mir.

Warte aber auch noch auf Antwort ob man was an den max. 100 EUR machen kann. Irgendwer Glück gehabt?!
Bearbeitet von: "mcfu" 20. Dez 2019
mcfu20.12.2019 10:48

Quasi einen Werktag bei mir.Warte aber auch noch auf Antwort ob man was an …Quasi einen Werktag bei mir.Warte aber auch noch auf Antwort ob man was an den max. 100 EUR machen kann. Irgendwer Glück gehabt?!


Ich hab jetzt bei erneutem Anruf direkt einen neuen Gutschein am Telefon bekommen: Gleiche Konditionen wie oben. Nur leider kommt bei egal welchem Produkt immer wieder ein Fehler, dass es die falsche Produktkategorie sei. Hab mindestens 10 Sachen ausprobiert.
phips_120.12.2019 11:01

Gleiche Konditionen wie oben. Nur leider kommt bei egal welchem Produkt …Gleiche Konditionen wie oben. Nur leider kommt bei egal welchem Produkt immer wieder ein Fehler, dass es die falsche Produktkategorie sei.


Der Laden macht einen echt fertig
mcfu20.12.2019 11:05

Der Laden macht einen echt fertig


Hat der neue Code bei dir dann wenigstens funktioniert? Auch, wenn er dann auf 100€ beschränkt war?
phips_120.12.2019 11:08

Hat der neue Code bei dir dann wenigstens funktioniert? Auch, wenn er dann …Hat der neue Code bei dir dann wenigstens funktioniert? Auch, wenn er dann auf 100€ beschränkt war?


Ja, das ging ohne Probleme
phips_120.12.2019 11:08

Hat der neue Code bei dir dann wenigstens funktioniert? Auch, wenn er dann …Hat der neue Code bei dir dann wenigstens funktioniert? Auch, wenn er dann auf 100€ beschränkt war?


Ich habe auch einen neuen Code mit der 100 Euro Grenze erhalten (via Mail), der ging problemlos bei der Bestellung durch.
ich habe meinen neuen Gutschein auch heute bekommen. Leider kommt bei mir der gleiche Fehler !

Heute schon bestimmt 5 mal bei Rakuten angerufen....

Mal sehen ob die es hinbekommen
tobir19.12.2019 20:14

Hätte auch an dem limitierten Gutschein Interesse. 10 Euro ppf?



Suchst du noch?
Checken die an der Hotline denn überhaupt, ob man einen alten Gutschein erhalten hat? Sonst könnte ja jeder anrufen...
fly20.12.2019 17:42

Checken die an der Hotline denn überhaupt, ob man einen alten Gutschein …Checken die an der Hotline denn überhaupt, ob man einen alten Gutschein erhalten hat? Sonst könnte ja jeder anrufen...


Du musst den alten nicht verwendeten Code natürlich nennen!
Hab ihn gerade verbummelt...
fly20.12.2019 19:17

Hab ihn gerade verbummelt...


Hab ne email geschrieben ohne den alten zu nennen und hab einen neuen bekommen. Ging bei mir auch so.
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