eingestellt am 23. Dez 2022
Da ich nicht zu Hause war, wurde meine Sendung in eine Packstation ohne Display/Scan-Funktion eingelegt, sie ist ausschließlich über die DHL App bedienbar. Bisher wusste ich nicht dass es solche Packstationen überhaupt gibt. Mein Problem: Ich habe zwar ein Smartphone aber keinen Vertrag über die Nutzung mobiler Daten. Der Kundenberater von der DHL Hotline versicherte mir, nachdem er Rücksprache mit dem Backoffice gehalten hatte, dass die Öffnung des Fachs per App auch ohne Internetverbindung möglich ist da diese mittels Bluetooth erfolgt. Trotzdem ließ sich das Fach nicht öffnen, obwohl die Packstation durch ein blaues Lämpchen die Verbindung bestätigte. Es erschien ständig folgende Nachricht:

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Wie komme ich an meine Sendung? Zumal sie ein Weihnachtsgeschenk enthält.
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21 Kommentare

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  1. Mcgusto's Profilbild
    Frag mal Mutti ob sie mit dir mitkommt und ein Hotspot für dich einrichtet?
  2. Dodgerone's Profilbild
    Das sind die abgehängten Deutschen...
  3. Fillosov's Profilbild
    Handy ohne Datenvolumen? Klingt wie ne Geschichte aus dem Paulanergarten.
    Kartoffelkoepfe's Profilbild
    Ich hatte bis vor nem Jahr auch kein Internet draußen am Smartphone, einfach aus dem Grund , dass ich mein Handy draußen wirklich nur als Telefon nutzen will und für wichtige Dinge … und nicht wie viele ganze Zeit aufs Handy Starren, wer hat was gepostet , was gibts neues bei den anderen .
    Oder sonstigen Schwachsinn.

    Gibt genug Dinge mit denen man sich beschäftigen kann neben dem Handy

    Man guckt daheim genug drauf , dann kann man draußen wenigstens mal Pause machen vom Internet und co

    Da man doch oft Internet braucht , habe ich mir dann doch ein bisschen Internet dazugebucht zu meinem Vertrag
  4. Nervenkitzler's Profilbild
    Autor*in
    Problem wurde jetzt so gelöst: Bin mit nen Kumpel der einen mobile Daten Vertrag hat zur Packstation hin, über die DHL App konnte er den Barcode von meinem Smartphone scannen und schwupps öffnete sich das Fach. Es ist also eine ständige Internetverbindung nötig, anders funktioniert es nicht, die Information von der Hotline war somit falsch.

    DHL sollte dringendst freies WLAN an den App-gesteuerten Packstationen installieren oder bei dem alten Modell mit Display und Scanner bleiben.
    Lulac's Profilbild
    Leider ist aber auch da mittlerweile eine App erforderlich. Früher konnte man das einfach mit SMS Tan abholen. :-( Überhaupt nicht kundenfreundlich.

    Heute stand ich auch 30 min vor einer app- gesteuerten Packstation und trotz Internet konnte er die Packstation nicht finden...
  5. GelöschterUser1077882's Profilbild
    Anonymer Benutzer
    Nimm jemanden mit Smartphone mit.

    Btw. mit etwas Datenvolumen hättest du diese Antwort auch googeln können
  6. Aushilfsmafiosi's Profilbild
    Leihe Dir ein Smartphone mit Internetzugang und öffne einen Hotspot, in den Du dich dort mit deinem kastrierten Gerät einklinken kannst. Und / oder besorge Dir eigenes Datenvolumen. Das ist ja nun wirklich für wenig Geld zu bekommen.
    Eventuell gibt‘s dort ja auch ein freies, offenes WLAN? Bieten einige Supermärkte und Discounter ja an. (bearbeitet)
  7. 6hellhammer6's Profilbild
    Scheinbar werden dort auch ein paar Daten über das Internet ausgetauscht.
    Wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist und gedrosselt wird, dauert es als länger.
    Für das nächste Mal vll eine Netzclub Karte besorgen (idealerweise hättest Du ein Dual Sim Handy)
  8. bedzi's Profilbild
    Gibt es da irgendeinen Trick? Bei mir hat das sch@&!? ding auch nie funktioniert. Trotz Internetverbindung
  9. DaHoeck's Profilbild
    Hatte ich gestern auch. War nach dem Aussteigen aus dem Auto noch mit dem Autoradio verbunden. Habe dann die Verbindung zum Autoradio getrennt und konnte mich danach mit der Packstation verbinden. Aber auch erst nach dem 10. Versuch...
    Weiß aber nicht, ob es dir hilft, da du ja anscheinend eine Verbindung zur Packstation aufgebaut hast...
  10. Ryker's Profilbild
    Wtf
  11. Li-La-Launebär's Profilbild
    Don't feed the Troll
  12. mdkroko's Profilbild
    übel geil 
  13. jens_kolle's Profilbild
    datenvolumen zubuchen, paket ziehen. alternativ über netzclub karte die station öffnen... (bearbeitet)
  14. 1040bln's Profilbild
    Kriegt man da nicht einen QR-Code, den man auch als Bild mit dem Handy vorzeigen kann?
    Nervenkitzler's Profilbild
    Autor*in
    Die Packstation hat keinen Scanner, also bringt dir der Barcode nichts.
  15. Kartoffelkoepfe's Profilbild
    Ich würde auch jemanden fragen ob er dir Internet geben kann
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