Hey Leute,
bei den letzen zwei Einkäufen bei Rossmann habe ich meine Rossmann-App vorgezeigt und nach der Bezahlung festgestellt, dass die 10% nicht abgezogen wurden. Danach habe ich in der App nachgesehen und ebenso festgestellt, dass der 10%-Gutschein nicht mehr ausgewählt war und somit natürlich nicht von der Kasse erfasst werden konnte. Andere noch ausgewählte Gutscheine wurden erfasst. Bei beiden Einkäufen, habe ich die 10%-Gutscheine, wie auch die anderen Gutscheine, erst kurz vor dem Einkauf aktiviert.
Die 10%-Gutscheine waren beide eigentlich für den jeweiligen Monat noch gültig. Habe jetzt festgestellt, dass sich die 10%-Gutscheine nach Schließen der App immer bei mir deaktivieren.
Hat noch jemand dasselbe Problem oder vielleicht sogar eine Lösung dafür?
bei den letzen zwei Einkäufen bei Rossmann habe ich meine Rossmann-App vorgezeigt und nach der Bezahlung festgestellt, dass die 10% nicht abgezogen wurden. Danach habe ich in der App nachgesehen und ebenso festgestellt, dass der 10%-Gutschein nicht mehr ausgewählt war und somit natürlich nicht von der Kasse erfasst werden konnte. Andere noch ausgewählte Gutscheine wurden erfasst. Bei beiden Einkäufen, habe ich die 10%-Gutscheine, wie auch die anderen Gutscheine, erst kurz vor dem Einkauf aktiviert.
Die 10%-Gutscheine waren beide eigentlich für den jeweiligen Monat noch gültig. Habe jetzt festgestellt, dass sich die 10%-Gutscheine nach Schließen der App immer bei mir deaktivieren.
Hat noch jemand dasselbe Problem oder vielleicht sogar eine Lösung dafür?
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