Probleme mit Amazon Italien

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eingestellt am 15. Aug
Hat einer von euch eine funktionierende E-Mail Adresse von Amazon Italien?
Die Deppen haben meinen Account gesperrt nach dem ich eine WHD Bestellung aufgegeben habe.
Komme natürlich mit meiner Mail auch nicht mehr bei Amazon.de rein.
Support in Deutschland kann auch irgendwie nicht helfen.
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schallerdirk15.08.2019 21:02

Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige …Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige Hintergrundwissen?Hoffentlich sind bald die Ferien vorbei...



Aber irgendeine Information hältst du zurück. Einfach nach einer Bestellung gesperrt werden? Warum sollte das Amazon tun??
Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.
Mein Konto wurde im Juli auch mal gesperrt. Mit einer einfachen E-Mail an cis@amazon.it mit der Bitte um Entsperrung wurde es ohne weitere Nachweise wieder entsperrt.
17 Kommentare
Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.
maxii15.08.2019 20:48

Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in I …Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.


Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige Hintergrundwissen?
Hoffentlich sind bald die Ferien vorbei...
schallerdirk15.08.2019 21:02

Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige …Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige Hintergrundwissen?Hoffentlich sind bald die Ferien vorbei...



Jo passt schon.... viel Glück weiterhin ohne Amazon
schallerdirk15.08.2019 21:02

Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige …Sonst noch irgendwas zu labern ohne das notwendige Hintergrundwissen?Hoffentlich sind bald die Ferien vorbei...



Aber irgendeine Information hältst du zurück. Einfach nach einer Bestellung gesperrt werden? Warum sollte das Amazon tun??
Ich weise in diesem Zusammenhang auf folgenden Thread hin:

mydealz.de/dea…055

Und zwar auf der letzten Seite der Kommentar
von aslmuctest00001.

Genau diese Mail habe ich auch bekommen.

Tja bis vor wenigen Stunden könnte ich mich normal einloggen. Jetzt geht nichts mehr.
schallerdirk15.08.2019 21:25

Ich weise in diesem Zusammenhang auf folgenden Thread …Ich weise in diesem Zusammenhang auf folgenden Thread hin:https://www.mydealz.de/deals/apple-iphone-xr-128gb-1397055Und zwar auf der letzten Seite der Kommentar von aslmuctest00001.Genau diese Mail habe ich auch bekommen.Tja bis vor wenigen Stunden könnte ich mich normal einloggen. Jetzt geht nichts mehr.


In der Mail steht doch alles wichtige inkl. Kontaktrufnummer drin, schon mal versucht da anzurufen?
Jepp, aber der First-Level Support konnte nicht wirklich helfen.
maxii15.08.2019 20:48

Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in I …Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.


Vermutlich ist da mal wieder deren Sicherheitsalgorithmus angesprungen.
Amazon sperrt häufig Konten, wenn sie das erste Mal im Amazon Ausland bestellen oder mal die Summe zu "hoch" ist.
Hatte das Spiel in den letzten Monaten schon einige Male mit Amazon.com und Amazon.it durchmachen dürfen.

Solang du einen Nachweis über den Besitz der Kreditkarte + Ausweisdaten reinfaxt oder reinmailst, ist der TE aber innerhalb von 72 Stunden wieder entsperrt.
Bearbeitet von: "DerMatti" 15. Aug
schallerdirk15.08.2019 21:29

Jepp, aber der First-Level Support konnte nicht wirklich helfen.


Was sagen die denn??
Mein Konto wurde im Juli auch mal gesperrt. Mit einer einfachen E-Mail an cis@amazon.it mit der Bitte um Entsperrung wurde es ohne weitere Nachweise wieder entsperrt.
Die sollten sich lieber mal um 1.000.000 Fake Angebote auf ihrem Marktplatz kümmern.
okolyta15.08.2019 22:27

Fragen sie bitte bei diverses nach



Diverses> Sonstiges

(Und nicht Diverses> kaufen-im-Ausland)
maxii15.08.2019 20:48

Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in I …Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.


Also als ich im Ausland war und bei Amazon com bestellt habe, wurde mein Account auch einfach so gesperrt (laut E-Mail aus Sicherheitsgründen). Kam dann auch nicht mehr rein. Nichts ging.
maxii15.08.2019 20:48

Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in I …Ist klar.... Amazon ist natürlich dafür bekannt Leute zu Sperren die in Italien bestellen. Und ja Amazon kann sich ihre Kunden aussuchen. Und nein es gibt keine Klassische Email Adresse mehr.


Es gibt heufenweise Mail Adressen von Amazon. Aber die richtige davon zu nehmen, wäre sinnvoll. Wurde ja anscheinend über mir auch genannt.
Ich hatte das Problem mal, als ich bei Amazon.es an einen Amazon Locker in Barcelona bestellt habe, weil ich dort im Urlaub war. Da kam ich erstmal nicht mehr in meinen Account, konnte aber über "Passwort vergessen" ein neues Passwort setzen und mich dann ganz normal einloggen. Hast du das mal versucht?

Die Bestellung musste ich nochmal neu auslösen.
Ja habe es ausprobiert. Eben nochmal mit den deutschen Kollegen von Amazon gesprochen.
Mein Account ist ausgesetzt.
Naja, das Übliche dann. Wir leiten das weiter usw.
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