Probleme mit Kindle Fire HD (2. Generation)

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eingestellt am 15. Apr 2016
Hallo,
ich habe hier 2 Kindles die sich beim besten Willen nicht mit meinem Amazon-Konto verbinden möchten (das meiner Frau funktioniert auch nicht).
Wenn ich Mailadresse und Passwort eingeben steht da immer:
"Anmeldefehler: Die von Ihnen eingegebenen Informationen stimmen mit keinem Amazon-Konto überein. Bitte versuchen Sie es erneut. Bei Fragen besuchen Sie bitte www.kindle.com/support."

Hatte das schon mal einer von euch? Habt ihr eine Idee?
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen half nicht.
Kundensupport hat keine Ahnung...


(Geräte wurden gebraucht gekauft)
Zusätzliche Info
  1. Diverses
Gruppen
  1. Diverses
2 Kommentare

Die passende Softwareversion hat der kindle?
spiegel.de/net…tml

Verfasser
Universum

Die passende Softwareversion hat der kindle? http://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/amazon-kindle-pflicht-update-bis-dienstag-noetig-a-1083362.html



Hallo,
Es handelt sich nicht um E-Reader, sondern um die Tablets von Amazon
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