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Probleme mit4€ Garnier Gutschein

Hatte heute große Schwierigkeiten den 4€ Coupon von Garnier im R***Markt einzulösen.
Die Dame an der Kasse weigerte sich bei einem 4,29 € Produkt den Coupon drüberzuziehen und machte es erst als ich ein zwites Produkt hinzuholte. Siemachte einen riesen aufriss dass ich das Produkt von ihr nicht für 0,29 € bekäme. Das würden ja sonst alle Kunden bald so machen.

Hab also erstmal 2 Produkte gekauft und wollte an der Info reklamieren, was auch
nicht so einfach ging, weil die dort nicht den Coupon gesehen hatten. Also zurück zur Drogerieabteilung und zur Kassenaufsicht. Viel Aufregung und blabla. Aufsicht machte Produktstorno und verschwand im Kassenraum. Nach 5 Minuten war sie zurück und alles war geklärt. Ich hatte meine Creme für 0,29 € und bedankte mich bei den Damen, dass nach 45 Minuten hin und her die Bedingungen des Coupons endich vom Markt eingelöst wurden.

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Stell uns doch mal ein Muster des Gutscheines für eine effektive Bearbeitung deiner Lage zur Verfügung

22 Kommentare

Danke für diesen "sinnvollen" Beitrag ... Und das hat jetzt genau was unter "Gutscheine" zu suchen?

welcher garnier gutschein?

den man von garnier bekommt wenn man vorher für 8€ eingekauft hat.

Gut zu wissen

Ob hier hot oder cold gevotet wird ist doch egal. Mich interessiert nur welche Erfahrungen ihr mit dem Gutschein gemacht habt.

Stell uns doch mal ein Muster des Gutscheines für eine effektive Bearbeitung deiner Lage zur Verfügung

Ich wollte heute im K*** ein A*** kaufen aber dies war überhaupt nicht im Sortiment.

Es herrscht Vertragsfreiheit, es ist das gute Recht der Kassenfrau dir einen Artikel nicht zu verkaufen...

Naruto

Stell uns doch mal ein Muster des Gutscheines für eine effektive Bearbeitung deiner Lage zur Verfügung



Bin ich auch für ;-)
Aber ernsthaft: Wir kennen nichtmal die Konditionen des Gutscheins und sollen deine Beschwerde bewerten.
Jedenfalls unabhängig davon, wenn du meinst im Recht zu sein, würde ich den Artikel da lassen und später bei einer anderen Kassendame versuchen.

Was ist das auch für eine Argumentation "Ich gebe ihnen das nicht für 0,29€ raus" in der herrlichen Kombination mit "dann würden das alle so machen".

besho_

Es herrscht Vertragsfreiheit, es ist das gute Recht der Kassenfrau dir einen Artikel nicht zu verkaufen...

Jop, dann geht man einfach raus und zur nächsten Kasse oder kommt am nächsten Tag wieder. Die Damen die denken, sie könnten einem irgendwelchen Scheiß erzählen von wegen geht nicht oder mache ich nicht tuen immer so, als ob man ihnen grade die Butter vom Brot klaut.

besho_

Es herrscht Vertragsfreiheit, es ist das gute Recht der Kassenfrau dir einen Artikel nicht zu verkaufen...



Das Problem sind die Kassierer ja selber, die in der Regel kein Plan haben was die da überhaupt machen. grad bei Real. Man sieht ja wer da an der Kasse sitzt....ist leider die wahrheit. Es gibt natürlich auch gute und korrekte Damen wie bei Rossmann.

Ich würde mich deswegen nicht zum Affen machen. So etwas ist doch einfach nur peinlich, so einen Aufriss zu starten nur weil die an der Kasse nen Coupon nicht akzeptieren!

Was hier teilweise abgeht mit irgendwelchen eingescannten und kopierten Gutscheinen finde ich eh schon fast Kriminell!
Ich lass es daher gleich sein es zu versuchen, weil ich keinen Bock habe auf irgendwelche Diskussionen mit den Mitarbeitern dort. Die machen ja auch nur Ihren Job!

war keine kopie sondern Original vom hersteller.

Itschie

Ich wollte heute im K*** ein A*** kaufen aber dies war überhaupt nicht im Sortiment.


45 Minuten Stress für 4€? Manchen ist auch nichts zu blöd

Schönen Stundenlohn hast du dir da erwirtschaftet xD

Ich mache das immer so:
Wenn an der Kasse von der Kassiererin der Gutschein nicht angenommen wird lass ich den ganzen Einkauf komplett liegen, wünsche einen schönen Tag noch und verlasse den Laden, die haben dann viel Spass beim Stornieren der ganzen Sachen....

Ich finde es immer wieder Wahnsinn, für wie wenig Geld sich die Leute total zum Affen machen und dabei Zeit ohne Ende verschwenden.

erdnA

Ich würde mich deswegen nicht zum Affen machen. So etwas ist doch einfach nur peinlich, so einen Aufriss zu starten nur weil die an der Kasse nen Coupon nicht akzeptieren! Was hier teilweise abgeht mit irgendwelchen eingescannten und kopierten Gutscheinen finde ich eh schon fast Kriminell! Ich lass es daher gleich sein es zu versuchen, weil ich keinen Bock habe auf irgendwelche Diskussionen mit den Mitarbeitern dort. Die machen ja auch nur Ihren Job!


Es ist ein originaler Gutschein, für den der TE zuvor Produkte für 8 Euro gekauft hat. Würde mich bei der real-Zentrale und bei Garnier beschweren.

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