probleme sky abo

meine frau meinte es gut und hatte zu weihnachten sky abonniert. sie hatte aboniert: bundesliga+ welt+filme für 25€. darauf hin nach wenigen tagen hatten wir beschlossen, dass wie hd und sport dazu buchen wollten, da es ja im angebot war für 35€ im monat. so schrieb ich den service an, bat um aufstockung und habe auf einen link von mydealz bzw. von ihrer eigenen seite verwiesen. darauf hin wurde ohne weiteres schreiben einfach aufgestockt auf 40€ im monat. ich sagte, dass sie jetzt nicht einfach auf 40€ im monat aufstocken können, da ich ja nur 35€ zahlen wollte und alles haben wollte. nun wurde mir das hd paket entnommen und ich zahle 5€ weniger im monat. das heißt, ich bezahle 35€ für alles außer hd. hd hätte ich nun auch gerne. es ist ja hin und wieder komplett für 35 im angebot. was kann ich nun tun?

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Domino

Sky ist so ein Partner...... Ich habe noch bis Ende September Welt + Filme und zahle für eine V02 Karte 19,99€ mtl. Nun hatte Sky ja dieses Osterangebot zu 16,95€ welches ich gerne gehabt hätte. Seitens Sky hieß es "Nein, das machen wir nicht" Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich dann ja weitere 24 Monate gebunden wäre. Antwort "Egal, machen wir trotzdem nicht" Meine Konsequenz: Ich habe meinen Vertrag zum Ende September gekündigt, man frug jetzt telef. nach, ob es keine Möglichkeit geben würde mich umzustimmen, habe dann geantwortet: "Nein, das machen wir nicht" X)



Cool Story, Bro. Denen hast du es gezeigt.

14 Kommentare

alta, geh endlich google!

Ich denke zwar, dass dieser Kommentar gelöscht wird, aber bei "gutefrage.net" bist du besser aufgehoben.

Ihr habt einen Vertrag abgeschlossen. Jetzt wollt ihr einen anderen. Darauf lässt sich euer Partner nicht ein. Tja, Pech gehabt.

Ich würde das 40€ Angebot nehmen und gut ist. In einem Jahr kannst du ja einen besseren Preis aushandeln.

In der Regel wird kein Tarifwechsel auf einen aktuellen Neukundentarif zugelassen. Warum auch?

Von der Aufstockung zurücktreten und das wars. Die Angebote sind Neuverträge, die werden dir so kurz nach Vertragsbeginn eigentlich nicht als Verlängerung angeb0.

Sky ist so ein Partner......
Ich habe noch bis Ende September Welt + Filme und zahle für eine V02 Karte 19,99€ mtl.
Nun hatte Sky ja dieses Osterangebot zu 16,95€ welches ich gerne gehabt hätte. Seitens Sky hieß es "Nein, das machen wir nicht"
Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich dann ja weitere 24 Monate gebunden wäre. Antwort "Egal, machen wir trotzdem nicht"
Meine Konsequenz: Ich habe meinen Vertrag zum Ende September gekündigt, man frug jetzt telef. nach, ob es keine Möglichkeit geben würde mich umzustimmen, habe dann geantwortet: "Nein, das machen wir nicht" X)

selber machem vorher überlegen

Domino

Sky ist so ein Partner...... Ich habe noch bis Ende September Welt + Filme und zahle für eine V02 Karte 19,99€ mtl. Nun hatte Sky ja dieses Osterangebot zu 16,95€ welches ich gerne gehabt hätte. Seitens Sky hieß es "Nein, das machen wir nicht" Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich dann ja weitere 24 Monate gebunden wäre. Antwort "Egal, machen wir trotzdem nicht" Meine Konsequenz: Ich habe meinen Vertrag zum Ende September gekündigt, man frug jetzt telef. nach, ob es keine Möglichkeit geben würde mich umzustimmen, habe dann geantwortet: "Nein, das machen wir nicht" X)



Cool Story, Bro. Denen hast du es gezeigt.

Domino

Sky ist so ein Partner...... Ich habe noch bis Ende September Welt + Filme und zahle für eine V02 Karte 19,99€ mtl. Nun hatte Sky ja dieses Osterangebot zu 16,95€ welches ich gerne gehabt hätte. Seitens Sky hieß es "Nein, das machen wir nicht" Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich dann ja weitere 24 Monate gebunden wäre. Antwort "Egal, machen wir trotzdem nicht" Meine Konsequenz: Ich habe meinen Vertrag zum Ende September gekündigt, man frug jetzt telef. nach, ob es keine Möglichkeit geben würde mich umzustimmen, habe dann geantwortet: "Nein, das machen wir nicht" X)



Das sind Neukundenangebote. Kündige und warte 3 Monate, dann geltest du wieder als Sky-Neukunde. So einfach ist das. Aufregen bringt da nichts. Versucht mal eure Kindergartenmethoden mal bei Vodafone oder eurer Bank bei nem Kredit. Die lachen euch aus und ihr bekommt da nichts. vergesst nicht: Sky schreibt wieder mal schwarze Zahlen und nicht wie vor einigen Jahren. Sry so sieht die Realität aus. (PS dies geht nicht nur an dich )

aber ich wollte ja nie 40€ zahlen. ich habe 1-2 tage nach abschluss bei denen angefragt und habe auf das angebot von 35 hingewiesen.

justthisguy

alta, geh endlich google!


Itschie

Ich denke zwar, dass dieser Kommentar gelöscht wird, aber bei "gutefrage.net" bist du besser aufgehoben.


Ihr beide seid aber frech.

justthisguy

alta, geh endlich google!

Itschie

Ich denke zwar, dass dieser Kommentar gelöscht wird, aber bei "gutefrage.net" bist du besser aufgehoben.



Und so leid es mir tut, du bist naiv. Wieso sollte jemand ein Paket günstiger anbieten wenn du sowieso schon im Vertrag drinhängst? Dein schreiben hätte eher so aussehen sollen: Bitte stocken sie mich auf, auf HD und Sport - jedoch nur falls es 35€ nicht übersteigt.
Nimm die 40€ einfach hin - wer will heute noch ohne HD Fernsehen? Schlimm genug, dass es zum Unding wurde und man nun überall dafür zahlen darf was längst standard ist.

justthisguy

alta, geh endlich google!


Genauso habe ich es ja auch geschrieben du sherlock

Du hast sie um Aufstockung gebeten und mit einem Angebot für Neukunden gewedelt - da wird sich keiner bei dir rühren. Falls du wirklich eine Frist gesetzt hast, hast du das zumindest im Eingangstext vergessen zu erwähnen. Wenn du hier nur trollen willst ver*** dich. Du hast hier noch nichts zum guten gegeben, keinen Deal erstellt und haust in einer Woche unzählige anfragen raus bei denen dir Google schneller helfen kann.
Wir sind hier keine Selbsthilfegruppe - ich helfe ja gerne aber wenn man dann auch noch so dreist angegangen wird gehen die Lichter aus.
Falls das Profilbild echt ist und du schon jenseits der 30 tuts mir echt leid, du hast wohl den Zug verpasst .... (quitt)

Gab wohl heute zu viel Eierlikör, wa?!

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