eingestellt am 8. Sep 2021
Wichtiger Kunden-/Sicherheitshinweis: Midea ruft portables Klimagerät Comfee MPD1-12CRN7 zurück

Wir informieren Sie über den folgenden FREIWILLIGEN PRODUKTRÜCKRUF aus dem Markt. Von diesem Rückruf betroffen sind portable Klimageräte des Modells „Comfee“.

Hintergrund dieser Entscheidung ist ein Hinweis auf einen potenziellen Defekt: Wenn die Verdichterstromleitung des Geräts mit dem Kupferrohr in Berührung kommt und das Gerät lange oder intensiv genutzt wird, kann sich die Ummantelung des Verdichterstromkabels abnutzen. Durch die Abnutzung kommt es zu einer elektrischen Funkenbildung an der Kupferleitung, wenn das Gerät weiterläuft, wodurch sich das Kältemittel und das Gerät selbst entzünden können. Hierdurch können die Nutzer der Produkte, aber auch unbeteiligte Dritte schwer verletzt werden!


Bisher ist uns noch kein Vorfall im Feld bekannt, bei dem es zu einer Verletzung kam! Sollten Sie eines der vorgenannten Produkte erworben haben, stellen Sie die Nutzung des Produkts bitte unverzüglich ein und wenden sich vertrauensvoll an Ihren Händler. Ihr Händler wird alle weiteren Schritte prüfen und in Absprache mit uns schnell und unkompliziert in die Wege leiten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns ausdrücklich für Ihr Verständnis.

Bitte setzen Sie sich unter der

Kostenlose Servicenummer: +49 6196 90 20 290
E-Mail: MEG.Product@Midea.com

mit uns in Verbindung.


Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen Mo – Fr in der Zeit von 09:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.


Ihr Comfee-Team


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