Promarkt Göttingen schließt/wird verkauft - Gutscheine schnell einlösen

Hallo zusammen,

vielleicht haben ja noch andere von euch Gutscheine aus der 20%-Aktion von Promarkt übrig.

Die Promarkt-Kette schwächelt ja wohl seit einiger Zeit, der Onlineshop wurde jetzt geschlossen.
Ich weiß nicht, welche lokalen Märkte es noch betrifft, aber der Markt in Göttingen z.B. geht an die Expert-Gruppe.

Ich habe gestern dort nachgefragt, was mit Gutscheinen ist. Mir wurde gesagt, dass ich diese nur noch in dieser Woche einlösen kann. Danach verfallen sie bzw. können nicht mehr eingelöst werden, da das Kassensystem umgestellt wird.

Wie das rechtlich zu beurteilen ist, kann und will ich hier jetzt nicht bewerten, wahrscheinlich sind die Gutscheine auch woanders noch einlösbar, aber ich wollte dennoch hier einmal den Hinweis bringen.

Ich habe zwar "nur" noch rund 60 € übrig, aber jetzt irgendwas kaufen "müssen" ist dennoch blöd, da es für mich nichts brauchbares im Angebot momentan gibt.

18 Kommentare

okay, also scheint es im ersten Schritt jetzt diese hier zu betreffen:

Altenkirchen, Augsburg, Bad Salzuflen, Bad Säckingen, Bonn, Dormagen, Euskirchen, Gersthofen, Göttingen, Kronach, Mayen, Memmingen, Mindelheim, Montabaur, Weißenburg und Wittlich

Das was man mit den Gutscheinen spart, bezahlt man da eh zu viel

DerOlli

Das was man mit den Gutscheinen spart, bezahlt man da eh zu viel



das kann man so nicht sagen, da sie eine Preisgarantie hatten. Sprich Gutscheine dort für 20% weniger gekauft, dann ein gutes Angebot von Saturn, Mediamarkt etc abgewartet und die Ware dort für den gleichen Preis bekommen (abzgl. 20%).

Habe gerade bei der Servicehotline angerufen. Gutscheine sind noch gültig und einlösbar, solange eine Filiale offen hat. Man kann sich die Gutscheine aus auszahlen lassen. Hierfür soll man sich per email an die wenden:

Rewe Unterhaltungselektronik
Humboldstraße 138-144
51149 Köln

Weiss nichtz was das mit dem Kassensystem ist was die dir gesagt haben... evtl. nur was lokales was nur deine Promarktfiliale betrifft?

Alphatierchen

Habe gerade bei der Servicehotline angerufen. Gutscheine sind noch gültig und einlösbar, solange eine Filiale offen hat. Man kann sich die Gutscheine aus auszahlen lassen. Hierfür soll man sich per email an die wenden:Rewe UnterhaltungselektronikHumboldstraße 138-14451149 Köln Weiss nichtz was das mit dem Kassensystem ist was die dir gesagt haben... evtl. nur was lokales was nur deine Promarktfiliale betrifft?



Wahrscheinlich betrifft die Aussage nur die Filiale in Göttingen, da die ab dieser Woche zu Expert wird.

Habe gerade nochmal im Service von REWE Unterhaltungselektronik selbst angerugen (Tel: 02211498199)

Soll wohl von REWE aus alles sehr vernünftig und kulant ablaufen. Gutscheine werden auf Wunsch ausbezahlt. Am Besten direkt in einer Promarktfiliale den Gutscheinwert ausbezahlen lassen oder falls die schon zu hat und keine in der Nähe ist kann man die Gutscheine auch einschicken und sich das Geld überweisen lassen.
Ich fahre heute mal hin und schau ob die das auszahlen bzw. ob die noch offen haben...

Schade, hatte mich gefreut, die 20 % ermäßigten Gutscheine mit der 2x Jährlichen 100 Euro Gutschein ab 500/600 Euro Einkaufswert mit der Tiefpreisgarantie zu kombinieren

na, aber wenn du die Gutscheine ausbezahlt bekommst, die du 20% ermäßigt gekauft hast, ist doch alles bestens :-)

Ich hab mir, da mir vor Ort im Promarkt gesagt wurde, sie würden verfallen, einen Drucker gekauft, den ich nicht brauche - um ihn jetzt via Ebay unter die Leute zu bringen :-(

Wie erfolgt das mit der Gewährleistung als Händler? Wird diese mit der Umstellung übernommen?

da die Kette Promarkt ja noch (bisher) weiter existiert, gibt es ja einen Ansprechpartner

+ 20 % wäre schon nett. hatte mir den gutschein für callnow karten gekauft, aber in essen verkaufen sie die nicht mehr.

Mich haben sie heute im ProMarkt Bottrop nach Hause geschickt. Nur Ware, kein Geld. Auch keinerlei Karten (iTunes, Vodafone Call Ya Guthaben, etc.) im Angebot.

Was ein Saftladen.

Morgen mal die Hotline probieren.

ja, und ich ärgere mich, weil ich meine Gutscheine schnell für irgendeinen Mist eingelöst habe.
Hier in Göttingen eröffnet Expert nächste Woche und die werben groß damit, dass sie auch weiterhin die Promarkt-Gutscheine annehmen :-(

hat schon jemand Gutscheine zurück gegeben und kann was berichten ????

Alphatierchen

Habe gerade nochmal im Service von REWE Unterhaltungselektronik selbst angerugen (Tel: 02211498199)Soll wohl von REWE aus alles sehr vernünftig und kulant ablaufen. Gutscheine werden auf Wunsch ausbezahlt. Am Besten direkt in einer Promarktfiliale den Gutscheinwert ausbezahlen lassen oder falls die schon zu hat und keine in der Nähe ist kann man die Gutscheine auch einschicken und sich das Geld überweisen lassen. Ich fahre heute mal hin und schau ob die das auszahlen bzw. ob die noch offen haben...Schade, hatte mich gefreut, die 20 % ermäßigten Gutscheine mit der 2x Jährlichen 100 Euro Gutschein ab 500/600 Euro Einkaufswert mit der Tiefpreisgarantie zu kombinieren

Alphatierchen

Habe gerade nochmal im Service von REWE Unterhaltungselektronik selbst angerugen (Tel: 02211498199)Soll wohl von REWE aus alles sehr vernünftig und kulant ablaufen. Gutscheine werden auf Wunsch ausbezahlt. Am Besten direkt in einer Promarktfiliale den Gutscheinwert ausbezahlen lassen oder falls die schon zu hat und keine in der Nähe ist kann man die Gutscheine auch einschicken und sich das Geld überweisen lassen. Ich fahre heute mal hin und schau ob die das auszahlen bzw. ob die noch offen haben...Schade, hatte mich gefreut, die 20 % ermäßigten Gutscheine mit der 2x Jährlichen 100 Euro Gutschein ab 500/600 Euro Einkaufswert mit der Tiefpreisgarantie zu kombinieren



Habe schon alle Gutscheine im August abgegeben. War damals so von REWE vorgesehen. Ging Problemlos. Durch Umstellung des Bezahlsystems (oder so ähnlich) konnten die aber nicht sehen ob die Gutscheine schon benutz waren und mussten erst die Gutscheincodes überprüfen lassen. Hat einen Tag gedauert, dann konnte ich mir den vollen Gutscheinwert abholen. Aber bei manchen gabs wohl lokal in ihrer ProMarkt Filiale Probleme. Ich würde mal beim Service von Rewe Unterhaltungselektronik Anrufen und dort fragen wie man sich in einem solchen Fall verhalten soll. Damals wurde mir mitgeteilt alternativ zur lokalen Abgabe in der Filiale könne man die Gutscheine auch direkt an REWE Unterhaltungselektronik einsenden.

Aber ist ja ne Weile her, ka wie weit die Insolvenz mitlerweile vortgeschritten ist.

Alphatierchen

Habe gerade nochmal im Service von REWE Unterhaltungselektronik selbst angerugen (Tel: 02211498199)Soll wohl von REWE aus alles sehr vernünftig und kulant ablaufen. Gutscheine werden auf Wunsch ausbezahlt. Am Besten direkt in einer Promarktfiliale den Gutscheinwert ausbezahlen lassen oder falls die schon zu hat und keine in der Nähe ist kann man die Gutscheine auch einschicken und sich das Geld überweisen lassen. Ich fahre heute mal hin und schau ob die das auszahlen bzw. ob die noch offen haben...Schade, hatte mich gefreut, die 20 % ermäßigten Gutscheine mit der 2x Jährlichen 100 Euro Gutschein ab 500/600 Euro Einkaufswert mit der Tiefpreisgarantie zu kombinieren



thx

Ich habe den vollen Gegenwert übrigens problemlos auf mein Konto bekommen. Also alles gut.

Wieso der ProMarkt/Rewe das aber so umständlich macht (auch auf deren Seite fällt ja unnötiger Verwaltungsaufwand an), verstehe ich weiterhin nicht.

Hätten die iTunes oder Vodafone Guthaben da gehabt, hätten sie das nur durch die Kasse ziehen brauchen und noch ein paar Prozent dabei verdient. Naja egal, der Laden ist ja jetzt eh bald Geschichte.

Alphatierchen

[quote=schaich]Aber ist ja ne Weile her, ka wie weit die Insolvenz mitlerweile vortgeschritten ist.


ProMarkt / REWE Unterhaltungselektronik ist nicht insolvent.

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