Rakuten Punkteverfall

24
eingestellt am 16. Apr
Moin,
Hat noch jemand die Erfahrung gemacht, dass alle Punkte aus der kürzlichen Aktion verfallen sind, selbst jene die durch die Club Mitgliedschaft geschützt sein sollten und nicht als ablaufend angezeigt wurden.

Viele Grüße
Stefan
Zusätzliche Info
Beste Kommentare
Die Punkte sind korrekterweise verfallen. Alles stand da, wie lange Superpunkte gültig sind. Genau 1 Monat, auch, wenn man Club hat. Das stand in dem Thread zig Mal deutlich.
Bearbeitet von: "beneschuetz" 16. Apr
24 Kommentare
bei mir auch


hab eben mit dem kundenservice telefoniert. superpunkte aus aktionen laufen trotz clubmitgliedschaft nach 30 tagen ab!
Bearbeitet von: "FlotteLotte" 16. Apr
Die Punkte sind korrekterweise verfallen. Alles stand da, wie lange Superpunkte gültig sind. Genau 1 Monat, auch, wenn man Club hat. Das stand in dem Thread zig Mal deutlich.
Bearbeitet von: "beneschuetz" 16. Apr
Verfasser
Es geht um die 5x Punkte durch den Club, nicht um die 25x Punkte der Aktion
Modderatorvor 28 m

Es geht um die 5x Punkte durch den Club, nicht um die 25x Punkte der Aktion



Als Club Mitglied kriegst du 5fach mehr. Das ist dein Bonus. Die Grundbedingungen für diese SP Aktionen bleiben gleich, also nach 30 Tagen.
Zum Glück habe ich meine noch verpulvert gestern allerdings erst jetzt Clubmitglied geworden... hätte ich mal bei der Aktion schon werden sollen. Naja.

Aber die Club Punkte waren doch als 30fach deklariert und nich 25fach plus 5fach. Somit war es doch logisch das alle 30fachen verfallen. Stand außerdem ja auch im Account wann wieviele Punkte verfallen.
durzarvor 31 m

Zum Glück habe ich meine noch verpulvert gestern allerdings erst …Zum Glück habe ich meine noch verpulvert gestern allerdings erst jetzt Clubmitglied geworden... hätte ich mal bei der Aktion schon werden sollen. Naja. Aber die Club Punkte waren doch als 30fach deklariert und nich 25fach plus 5fach. Somit war es doch logisch das alle 30fachen verfallen. Stand außerdem ja auch im Account wann wieviele Punkte verfallen.


Im Account wurde da differenziert. Bei mir wurden auch nur die 25fach Punkte als vom Verfall bedroht angezeigt, während die "üblichen" 5fach Punkte als Clubmitglied bis nächstes Jahr gültig sein sollten. Hab zum Glück letzte Woche alle verpulvert.
Verfasser
tehqvor 15 m

Im Account wurde da differenziert. Bei mir wurden auch nur die 25fach …Im Account wurde da differenziert. Bei mir wurden auch nur die 25fach Punkte als vom Verfall bedroht angezeigt, während die "üblichen" 5fach Punkte als Clubmitglied bis nächstes Jahr gültig sein sollten. Hab zum Glück letzte Woche alle verpulvert.



Exakt das meinte
Modderatorvor 11 m

Exakt das meinte


aber (!) wenn ich jetzt im Kundenkonto nachschaue, sind auch die von mir eingelösten Punkte alle insgesamt mit einer Gültigkeit bis heute ausgewiesen. Auch die vorherige Anpreisung der Punktegültigkeit von einem Jahr findet sich nun nirgends. Kann es sein, dass die das klammheimlich nachteilig verändert haben?
beneschuetzvor 1 h, 45 m

Die Punkte sind korrekterweise verfallen. Alles stand da, wie lange …Die Punkte sind korrekterweise verfallen. Alles stand da, wie lange Superpunkte gültig sind. Genau 1 Monat, auch, wenn man Club hat. Das stand in dem Thread zig Mal deutlich.


Bei mir wurde bei Gültigkeit aber der 08.04.2019 angezeigt. Ob das gestimmt hätte, werde ich nie erfahren. Alle eingelöst.
Bei mir wurde auch fälschlicherweise angezeigt, dass der nächste Punkteverfall am 14.4.2019 sei.
Bei mir verfallen sie am Donnerstag. Ein Glück, dass ichden Beitrag hier entdeckt habe ...
Wenn wer bissal was loswerden will, ich würde was benötigen - 40%
Da bleibe ich unter. -30%
Ich würde -25% zahlen und zusätzlich noch einen leckeren kalorienreduzierten Snack zusenden.
hab noch 68€ für 50€
Mir sind auch mal Punkte im Wert von 90€ entfallen. Es gab nicht mal eine Erinnerungsmail dass die Punkte in x Tagen ablaufen. Absichtlich so. Sowas vergisst man halt.
WTF, total vergessen

17110567-Putfb.jpg
danny005vor 57 m

WTF, total vergessen [Bild]


17110634-2rOgf.jpg
Bearbeitet von: "RieXan" 17. Apr
Bei mir stand auch, dass die Punkte erst nächstes Jahr verfallen und nun sind sie weg. Habe mal den Support angeschrieben aber bisher war Rakuten nicht sehr kulant. Eine info mail zum Verfall habe ich auch nicht bekommen, wahrscheinlich weil als Ablaufdatum ja 2019 angegeben war.
Bearbeitet von: "street4" 20. Apr
street4vor 1 h, 45 m

Bei mir stand auch, dass die Punkte erst nächstes Jahr verfallen und nun …Bei mir stand auch, dass die Punkte erst nächstes Jahr verfallen und nun sind sie weg. Habe mal den Support angeschrieben aber bisher war Rakuten nicht sehr kulant. Eine info mail zum Verfall habe ich auch nicht bekommen, wahrscheinlich weil als Ablaufdatum ja 2019 angegeben war.




Wirst wohl keine Chance haben...hatte ich schon probiert no way, mir sind dadurch ~80€ durch die Lappen gegangen...hatte aber das Punkte Limit voll ausgereizt und das war nur der Rest gewesen. Trotzdemärgerlich weil im Konto ein ganz anderes Verfallsdatum angezeigt wurde.
Davon ab finde ich den Nutzungszeitraum für diese Punkte verdammt kurz...bis sie gutgeschrieben werden dauert es alleine ja 14-16Tage und bis zum 30 Tage Limit bleibt somit kaum mehr als zwei Wochen zum verbraten.



Viele Grüße,
stolpi
stolpivor 8 m

Wirst wohl keine Chance haben...hatte ich schon probiert no way, mir sind …Wirst wohl keine Chance haben...hatte ich schon probiert no way, mir sind dadurch ~80€ durch die Lappen gegangen...hatte aber das Punkte Limit voll ausgereizt und das war nur der Rest gewesen. Trotzdemärgerlich weil im Konto ein ganz anderes Verfallsdatum angezeigt wurde.Davon ab finde ich den Nutzungszeitraum für diese Punkte verdammt kurz...bis sie gutgeschrieben werden dauert es alleine ja 14-16Tage und bis zum 30 Tage Limit bleibt somit kaum mehr als zwei Wochen zum verbraten.Viele Grüße,stolpi


30 Tage ab Gutschrift
Hat von euch zufällig noch jemand Punkte die er los werden möchte.
Würde gerne für ca. 180€ bestellen.
Bräuchte eine Bestellung über 37,90 (+6,90 Versand entfallen falls Rakuten Club )

bzw 38,96 Versand Gratis
Bearbeitet von: "medi" 24. Apr
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Top Diskussionen

    Top-Händler