Rakuten Superpunkte

Nabend, meine Punkte wurden für einen Kleinartikel ausgegeben. Will jetzt wiederrufen und einen anderen stattdessen ordern - bekomm ich die Punkte bei Widerruf denn wieder?

Jemand schon mal Erfahrung damit gemacht?

2 Kommentare

Ich hatte letzte Woche ein Paar Schuhe bestellt. DerHändler hat das dann zwei Tage später storniert weil eine Naht offen war. Die Superpunkte wurden umgehend erstattet, allerdings ging der Widerruf vom Händler und nicht von mir aus.

Du bekommst die Punkte zurück. Automatisch klappt das nicht immer. Den Mail-Support brauchst du dann nicht bemühen sondern du solltest es über deren Facebook-Seite probieren.

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