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Rechnungsfrage - Vodafone

Nabend,

es geht um folgendes.
Ich zahle monatlich 35 € für den RED M Tarif.
Hab nun die erste Rechnung bekommen, wo 1x die Grundgebühr für den aktuellen Monat beschrieben ist und 1x anteilig die Grundgebühr für den letzten Monat, seit dem der Vertrag aktiv ist (20.02.2014).

Nun wollen die für 10 Tage (20.02 - 02.03) 15 € haben.
Bei 30 Tagen wären das ja 45 €, obwohl ich monatlich ja nur 35 € zahle.
Kennt sich da jmd. mit aus bzw. hat jmd. schon die gleichen Erfahrungen gemacht?
Hab den Support schon angeschrieben, aber bis was kommt, wollte ich hier nochmal nachfragen.
LG

9 Kommentare

weiter unten auf deiner Rechnung ist auch eine anteilige Gutschrift für die 10 Tage zu finden, die mit dem angegebenen 10 Tages-Satz gegengerechnet werden kann

yay

weiter unten auf deiner Rechnung ist auch eine anteilige Gutschrift für die 10 Tage zu finden, die mit dem angegebenen 10 Tages-Satz gegengerechnet werden kann



Die 15 Euro sind schon inkl. aller Rabatte etc.
50 Euro werden abgebucht.
35 für den aktuellen Monat und 15 anteilig für den letzten Monat.
15 Euro für 10 Tage find ich schon dreist.

yay

weiter unten auf deiner Rechnung ist auch eine anteilige Gutschrift für die 10 Tage zu finden, die mit dem angegebenen 10 Tages-Satz gegengerechnet werden kann



Das hier hast du schon angeschaut?

=>‌ blog.vodafone.de/201…ut/

Wo hast du den Vertrag gemacht....kann sein das sie die Gutschriften erst später ...rückwirkend gut schreiben ....oder garnicht und du viele Telefonate führen musst ....weil sich keiner zuständig fühlt ...und dir gesagt wird das es nächsten Monat richtig ist .....so war es bei mir mit Sparhandy....

Du bezahlst immer nen Monat im Voraus. Keine Panik.

Warte die 2. Rechnung ab, die 1. stimmt in den meisten Fällen nicht da Rabatte erst ein paar Tage nach der Vertragseröffnung eingepflegt werden. Auf der 2. Rechnung wird dann in der Regel alles bereinigt.

laxroth

Du bezahlst immer nen Monat im Voraus. Keine Panik.


Das ist mir schon klar, aber es werden anteilig 15 € für 10 Tage abgebucht.
---------------------------

Wurde übrigens bei Talkthisway gebucht.
Dann warte ich mal die nächste Rechnung ab..Danke euch.

Ist bei mir genauso.
15,16€ für 11 Tage

Der Monat im Vorraus wurde korrekt angegeben

schaefermichi

Ist bei mir genauso.15,16€ für 11 TageDer Monat im Vorraus wurde korrekt angegeben


Danke für die Info.
Dann scheint das wohl korrekt zu sein.

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