Rückgabe Expert ungeöffneter Artikel

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eingestellt am 27. Dez 2019
Guten Abend liebe Community,


ich habe bereits sehr viele Suchergebnisse auf Google durchforstet, doch bin noch zu keinem vernünftigen Ergebnis gekommen.

Ich möchte gerne ein ungeöffnetes Notebook zurückgeben, da es sich hierbei um ein Geschenk handelt, welches nun doppelt vorhanden ist.

Besteht nun die Möglichkeit den Kaufpreis zurückzuerhalten?

Ich habe oft gelesen, dass der Expert-Markt dann nur einen Geschenkgutschein ausstellt, aber ich denke eher, dass dies bei geöffneten Produkten der Fall war/ist.
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Immer wieder unverständlich, warum man dort nicht einfach anruft und nachfrägt.
Ist gar nicht so schwer.
Was sagt Expert dazu?
Die haben doch bestimmt eine Telefonnummer.
Bearbeitet von: "noname951" 27. Dez 2019
11 Kommentare
Ist insgesamt so, das expert eher Gutscheine ausgibt, egal ob geöffnet oder nicht. Da es sich im Einzelhandel um Kulanz handelt, dürfen und machen die das. Da bleibt das Geld im Markt, wird nur umverteilt. Müller macht das genauso
Was sagt Expert dazu?
Die haben doch bestimmt eine Telefonnummer.
Bearbeitet von: "noname951" 27. Dez 2019
Die Rücknahme an sich ist schon Kulanz. Also gaaaaanz lieb fragen und anhören, was sie anbieten...
Immer wieder unverständlich, warum man dort nicht einfach anruft und nachfrägt.
Ist gar nicht so schwer.
flofree27.12.2019 18:00

Immer wieder unverständlich, warum man dort nicht einfach anruft und …Immer wieder unverständlich, warum man dort nicht einfach anruft und nachfrägt.Ist gar nicht so schwer.


Wenn nicht ständig die Leitung besetzt wäre, hätte ich das sogar hinbekommen.
Kann auch von Expert zu Expert verschieden sein. Wird man dir hier schwer sagen können
Deshalb immer online bestellen. Da hat man 14 Tage Widerruf
Update: Der Expert nimmt die Ware gerne im ungeöffneten Zustand zurück und erstattet den Kaufpreis bar.
dodo227.12.2019 18:33

Deshalb immer online bestellen. Da hat man 14 Tage Widerruf


Wo hast du gelesen dass es nicht online gekauft wurde?
Die Frage des TE ist einfach sinnlos gestellt....
fpm171228.12.2019 06:22

Wo hast du gelesen dass es nicht online gekauft wurde?Die Frage des TE ist …Wo hast du gelesen dass es nicht online gekauft wurde?Die Frage des TE ist einfach sinnlos gestellt....



Er hat doch geschrieben im Expert-Markt. Alles andere würde doch auch gar keinen Sinn ergeben.
Des Weiteren hat er doch sein Geld wieder zurückerhalten.
dodo228.12.2019 10:28

Er hat doch geschrieben im Expert-Markt. Alles andere würde doch auch gar …Er hat doch geschrieben im Expert-Markt. Alles andere würde doch auch gar keinen Sinn ergeben.Des Weiteren hat er doch sein Geld wieder zurückerhalten.


Das stimmt. Bei online Kauf stellt sich die Frage gar nicht erst.
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