Rückholangebot Vodafone

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eingestellt am 18. Sep 2013
Moin,

habe auf meine Anfrage beim Vodafone Kundenservice ein relativ nettes Angebot erhalten.

--- Auszug aus der Mail von VF ---

Vodafone RED M hat regulär einen monatlichen Paketpreis von 69,95 Euro. Dazu bekommen Sie dann auch folgende Rabatte:

Smartphone-Rabatt - 24 mal 10 Euro
Jugend-Rabatt - 10 Euro monatlich
Ihr Treue-Rabatt - 24 mal 20 Euro

Mit RED M haben Sie dann nur einen monatlichen Paketpreis von
29,99 Euro

Das iPhone 5C (weiß, gelb, blau, grün oder pink) bekommen Sie zu diesem
Tarif für einen vergünstigten Preis von einmalig 49,90 Euro.
Das iPhone 5S (gold, silber oder grau) bekommen Sie zu diesem Tarif für
einen vergünstigten Preis von einmalig 99,90 Euro.

--- Auszug Ende ---

Ich finde den Preis für diesen Vertrag inkl. iPhone 5s ist irgendwie unschlagbar, oder was meint ihr?

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  1. Diverses
42 Kommentare

Kann man nicht meckern. Schreib mal genauer was du gemacht hast. Einfach gekündigt und dann dem Support ne Mail geschrieben?

Nun gut, 600 Euro vom Iphone geschenkt, bei Gesamtausgaben von nem Top-Vertrag von 720

sind "quasi" 5 Euro pro Monat, nicht schlecht, wenn du das iphone verkaufst, also vielleicht 50 weniger bekommst sinds 7 Euro pro Monat für nen guten Vertrag. Not bad.

Verfasser

Gekündigt vor Ewigkeiten, und dann halt ganz unverbindlich folgendes angefragt:

Ein Angebot entweder mit "RED S" oder "RED M" mit einem iPhone 5s oder 5c.

Anschließend hatte man mir 32,99€ mtl. angeboten, konnte aber auf 29,99€ runterhandeln.

Ach, ja... zusätzlich bekomme ich bei dem "RED M" anstatt von 1,0 GB Internetflat nochmal zusätzlich im ersten Jahr 500mb Volumen oben drauf.

Redaktion

Als Neukunde bekommst du jedenfalls noch nicht mal im Eplus Netz so einen Vertrag zu diesen Konditionen. Also ich meine auch: unschlagbar!

Falls ich fragen darf, wie alt bist du, wegen dem Jugendrabatt ? Ich habe auch einen zum November gekündigten Vertrag, da würde ich bei so einem Angebot auch sofort verlängern.

Verfasser

23

Verfasser

23

Sofern du den Vertrag abschließt und ihn direkt wieder kündigst wird dich Vodafone anrufen und dich bitten die Kündigung aufzuheben, dafür geben sie i.d.R. 6+5€ Gutschrift auf der Monatsrechnung.( Alle 6 Monate das Prozedere wiederholen).

Dann wäre dein Preis noch besser!

eier890

Sofern du den Vertrag abschließt und ihn direkt wieder kündigst wird dich Vodafone anrufen und dich bitten die Kündigung aufzuheben, dafür geben sie i.d.R. 6+5€ Gutschrift auf der Monatsrechnung.( Alle 6 Monate das Prozedere wiederholen).Dann wäre dein Preis noch besser!



6 Monate war O2, Vodafone gibt normalerweise 5x5€.

Meiner läuft leider noch bis 12.2014 Hätte auch gern so ein Angebot...
Immerhin die 5x5€ gabs schon.

Sehr guter Vertrag!

Mal eine Frage wann wäre den der Vertrag beendet gewesen? ??

Wow, das hört sich wirklich gut an. Ich habe gestern ein Telekom-Rückholangebot bekommen und auch angenommen, weil ich es auch super fand (ist aber schlechter als deines):
iPhone 5S für 99,98 EUR
Tarif (Name weiß ich nicht) für 39,99.
750 MB Internet. Ob LTE dabei ist, habe ich vergessen zu fragen.

Wenn du das 5S haben willst, nimm es an. Das ist echt unschlagbar.

Verfasser

rjk

Mal eine Frage wann wäre den der Vertrag beendet gewesen? ??



Der Vertrag wäre Ende Oktober beendet worden. Habe zwischenzeitlich auch schon angenommen und die Bestätigung bekommen.

Das iPhone 5s kann ich dann am Montag 23.09.2013 bestellen.

Ich habe eben mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Kombination Iphone 5s und Red M zu diesen Konditionen unmöglich machbar sind. Die Lady an der Hotline musste sich fast ein Lachen unterdrücken, als ich das Wort Iphone 5s in den Mund genommen habe.

Verfasser

weezybaby

Ich habe eben mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Kombination Iphone 5s und Red M zu diesen Konditionen unmöglich machbar sind. Die Lady an der Hotline musste sich fast ein Lachen unterdrücken, als ich das Wort Iphone 5s in den Mund genommen habe.



Guten Tag Herr Toxictree,

vielen Dank für Ihre Mail.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot zusagt.

Auf Wunsch richten wir Ihnen anstatt des Online-Vorteils "24 x 10 Prozent Rabatt" auf den Tarifpreis (7 Euro) einen Treue-Rabatt von 24 mal 20 Euro ein. Somit bekommen auch Sie den Tarif Vodafone RED M für nur 29,99 Euro monatlich.

Auch richten wir Ihnen dann ein zusätzliches Daten-Volumen von 500 MB für die ersten 12 Monate ein.

Bitte beachten Sie erneut, dass das iPhone 5S derzeit noch nicht lieferbar ist und aufgrund dessen können wir dazu noch keine Bestellung durchführen.

Auf Wunsch ändern wir Ihren Tarif bereits zu sofort zu Vodafone RED M für nur 29,99 Euro monatlich. Das iPhone 5S für einmalig 99,90 Euro können Sie dann direkt über den Vodafone Online-Shop bestellen, sobald dieses verfügbar ist. (Frühestens ab dem 23. September 2013)

Die kostenfreie Hotline des Online-Shops erreichen Sie dann unter 0800-8001070. Montags bis sonntags von 8 bis 22 Uhr.

Einen schönen Tag für Sie.

Freundliche Grüße nach mydealz

weezybaby

Ich habe eben mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Kombination Iphone 5s und Red M zu diesen Konditionen unmöglich machbar sind. Die Lady an der Hotline musste sich fast ein Lachen unterdrücken, als ich das Wort Iphone 5s in den Mund genommen habe.



ruf nochmal an und hoffe auf eine andere Dame am Telefon...
Mein Freund und ich wurden mal parallel angerufen wegen der Vertragsverlängerung.. das Angebot, dass ich bekommen habe war um längen besser, als das von meinem Freund... die Dame von ihm meinte aber auch, dass das nicht machbar sei.. also hat er dann über die Dame bei mir am Telefon abgeschlossen- wo es so natürlich machbar war.

Merkwürdig.. sollten nicht alle Mitarbeiter dort die gleichen Konditionen anbieten können bzw Vorgaben haben, was machbar ist!?

gibt es denn ne direkte Durchwahl zur Kundenrueckgewinnung?
Ich wurde auch mehr oder weniger ausgelacht....

weezybaby

Ich habe eben mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Kombination Iphone 5s und Red M zu diesen Konditionen unmöglich machbar sind. Die Lady an der Hotline musste sich fast ein Lachen unterdrücken, als ich das Wort Iphone 5s in den Mund genommen habe.

bladerunner

Merkwürdig.. sollten nicht alle Mitarbeiter dort die gleichen Konditionen anbieten können bzw Vorgaben haben, was machbar ist!?



Gehören teilweise nicht mal zur gleichen Firma.

weezybaby

Ich habe eben mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Kombination Iphone 5s und Red M zu diesen Konditionen unmöglich machbar sind. Die Lady an der Hotline musste sich fast ein Lachen unterdrücken, als ich das Wort Iphone 5s in den Mund genommen habe.



da habe ich keine Ahnung.. aber ansonsten einfach kündigen und dann wirst ja eh relativ schnell angerufen aus eben der Kundenrückgewinnung...

Hammer Angebot, jetzt brauche ich nur noch nen Vodafone Vertrag zum kündigen...

Was hast du für einen Vertrag gehabt?? mir haben die heute angebote gemacht von alleine da ich ja auch gekündigt habe vor 2 Wochen.

Einmal 47,50€ und einmal 44,95€ viel zu teuer! warte mal noch ab ansonsten bleibt die Kündigung eben

Verfasser

schnuckile18

Was hast du für einen Vertrag gehabt?? mir haben die heute angebote gemacht von alleine da ich ja auch gekündigt habe vor 2 Wochen.Einmal 47,50€ und einmal 44,95€ viel zu teuer! warte mal noch ab ansonsten bleibt die Kündigung eben



"Vodafone Allnet 100 Internet SIM Plus young" - den hatte ich zuvor. Heute wurde ich übrigens umgestellt auf den "Red M" - also hab schon meine 1,5 Gig Internetflat

Hmm ok danke, und was hat der im Monat gekostet? vll haben die bei dir mehr Geld verdient wie an mir? und wollen mir deshalb so nen teuren andrehen? ^^

schnuckile18

Was hast du für einen Vertrag gehabt?? mir haben die heute angebote gemacht von alleine da ich ja auch gekündigt habe vor 2 Wochen.Einmal 47,50€ und einmal 44,95€ viel zu teuer! warte mal noch ab ansonsten bleibt die Kündigung eben

Verfasser

Nein, der hat auch "nur" 29,99€ im Monat gekostet... war sogar damals noch nicht einmal direkt von denen, sondern von Logitel.

Meine Freundin hat übrigens per Hotline das gleiche Angebot erhalten und bestellt.

schnuckile18

Was hast du für einen Vertrag gehabt?? mir haben die heute angebote gemacht von alleine da ich ja auch gekündigt habe vor 2 Wochen.Einmal 47,50€ und einmal 44,95€ viel zu teuer! warte mal noch ab ansonsten bleibt die Kündigung eben

Hmm okey, komisch ich zahle 34,99€ hab ne Superflat oder wie die heißt Festnetz, Vodafone, SMS und Internetflat 200mb. Die SMS Flat gabs damals als Bonus dazu.

Merkwüdig, vielleicht kommen solche Angebote erst kurz vor Vertragsende der im Dezember ist?.
Habe heute dann auch noch angerufen und wo anders gefragt die wollten mir sogar einen für 59,99€ andrehen :D.


schnuckile18

Was hast du für einen Vertrag gehabt?? mir haben die heute angebote gemacht von alleine da ich ja auch gekündigt habe vor 2 Wochen.Einmal 47,50€ und einmal 44,95€ viel zu teuer! warte mal noch ab ansonsten bleibt die Kündigung eben

Verfasser

Naja, mein Vertragsende wäre jetzt auch noch erst im Oktober gewesen, bei meiner Freundin im November.

Ich glaube mal irgendwas gelesen zu haben, dass man 12 Wochen vorher seinen Vertrag schon mit neuem Handy verlängern kann oder so.

Seltsam ist aber nur, dass so unterschiedliche Angebot gemacht werden.

Habe grade mal angerufen und wollte auch so ein Angebit haben!
Aktuell habe ich einen Tarif der mich 5 Euro im Monat kostet.
Das günstigsste Angebot ist mit Jugendrabatt 74,99 Euro im Monat.

wtf!

gekündigt für Mitte Oktober (wie TE) habe ich auf Anfrage per Mail ein Angebot von 44,99 und über die Hotline von 42,99 erhalten.. vlt. einfach zu einer besseren Zeit anrufen?

Verfasser

Energiekugel

Habe grade mal angerufen und wollte auch so ein Angebit haben!Aktuell habe ich einen Tarif der mich 5 Euro im Monat kostet. Das günstigsste Angebot ist mit Jugendrabatt 74,99 Euro im Monat. wtf!



Wow, ein Schnäppchen... da is ja das Angebot auf der Hauptseite von Vodafone besser.

Energiekugel

Habe grade mal angerufen und wollte auch so ein Angebit haben!Aktuell habe ich einen Tarif der mich 5 Euro im Monat kostet. Das günstigsste Angebot ist mit Jugendrabatt 74,99 Euro im Monat. wtf!



Ja, Online zahle ich 47 Euro im Monat

Ist das auch für Neukunden möglich?
Habt ihr da schon Erfahrungen?

Hummer101

gekündigt für Mitte Oktober (wie TE) habe ich auf Anfrage per Mail ein Angebot von 44,99 und über die Hotline von 42,99 erhalten.. vlt. einfach zu einer besseren Zeit anrufen?



unglaublich wie das alles schwankt.. soeben noch einmal direkt mit dem Team der Kundenrückgewinnung telefoniert und es waren max. 49,99€ machbar.. naja nächste Woche nochmal versuchen

Kann es vielleicht sein, dass der Rabatt personalisiert ist?

Ein Kunde der seit 2 Jahren monatlich 50€ bezahlt, bekommt vielleicht ein viel besseres Angebot als ein Kunde der monatlich nur 5€ zahlt.

Zumindest wäre es anders herum unfair

Sponger

Kann es vielleicht sein, dass der Rabatt personalisiert ist?Ein Kunde der seit 2 Jahren monatlich 50€ bezahlt, bekommt vielleicht ein viel besseres Angebot als ein Kunde der monatlich nur 5€ zahlt. Zumindest wäre es anders herum unfair



Theoretisch richtig, aber unwahrscheinlich. Meine Durchschnittsrechnung war laut Vodafone-Kundenservice bei 70€, der TE hat 29,99€ im Monat bezahlt

Hab auch angerufen heute. Mir wurde gesagt 59,99 - 10 Euro Rabatt wegen Junge Leute und Iphone 5 100 Euro ohne S -.-

Das Angebot gibt es nur, wenn Euch die Kundenrückgewinnung aktiv anruft und das Angebot auch bereits für Euch vorgesehen hat.

Ein direkter Anruf bringt weder bei der normalen Hotline, noch bei der Rückgewinnung was. Ich spreche aus Erfahrung.

Das kann ich auch bestätigen. 2 Tage vormittags und nachmittags habe ich dort angerufen.
Keine Chance

Verfasser

Schon irgendwie seltsam. Wie gesagt, ich habe vor einiger Zeit gekündigt und hatte auch nicht vor den Vertrag zu verlängern. Habe auch auf die Kündigung geschrieben, dass ich nicht angerufen werden möchte, zwecks Vertragsverlängerung.

Meine Freundin, die zur gleichen Zeit einen Vertrag abgeschlossen hat, diesen auch gekündigt hat, bekam dann einen Anruf, mit o.g. Angebot.

Daraufhin, weil das Angebot wirklich unschlagbar ist, habe ich dann ganz unverbindlich eine Mail an die allgemeine Email-Adresse von Vodafone gesendet und bekam das gleiche Angebot.

Meine Freundin hat mittlerweile ihr iPhone bereits. Meins ist in Zustellung.

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