Samsung Tab E Tablet Gutschein aus letzter Samsung Galaxy S7 Aktion noch nicht erhalten!

Hallo zusammen, ich habe an der letzten Samsung Aktion teilgenommen und mir ein Samsung Galaxy S7 gekauft.
Dies habe ich innerhalb des erlaubten Zeitraums bei Samsung Mehrwert registriert.
4 Tage später, am 12.10 erhielt ich die Email, dass die erste Prüfung durch ist und nun die Finale Prüfung läuft.
Da in den Teilnahmebedingungen irgendwo stand, dass man innerhalb von 1 Woche den Gutschein bekommt, wunderte ich mich nach einer Woche das nichts passierte. Daraufhin schrieb ich den Support an und erhielt die Antwort, dass aufgrund der hohen Nachfrage es derzeit etwas länger dauert. Ich wies daraufhin das laut den Teilnahmebedingungen die Aktion ende Oktober enden sollte und der Gutschein bis dahin auch eingelöst werden musste.
Am 01.11 hatte ich immer noch keine Gutschein erhalten und schrieb den Service erneut an. Diesmal erhielt ich die Auskunft das der Aktionszeitraum bis zum 05.12.16 verlängert wurde und ich noch etwas Geduld haben soll.

Halten die mich einfach nur hin? Haben noch mehr Leute das Problem?

9 Kommentare

Höchstwahrscheinlich werden noch mehr Leute das “Problem“ haben. Du sollst dich noch gedulden. Mehr bleibt dir ohnehin nicht übrig, warum also solch einen Aufschrei hier machen..

Noch drei Leute finden und dann auf zum Anwalt, Sammelklage!!!11!1

Chris2703vor 10 m

Noch drei Leute finden und dann auf zum Anwalt, Sammelklage!!!11!1


Es gibt in Deutschland keine Sammelklage !!!!!!!!!!!1111111111111111!!!!!!!!!!!11

Also habe meins am 03.11.registriert und bisher ist nur die erste Prüfung durch.

Markenmehrwert ist sowieso ein Saftladen.

Hatte keinerlei Probleme.

Die Gutscheine der Aktion sind in der Tat bis 5.12 einlösbar. So hatte man es mir auch gesagt und als Erklärung kam, dass Samsung seinen Shop umgestellt hat und demnach neue Codes generiert werden müssen.

Ich habe auch noch keine weitere Mitteilung bekommen und warte schon ganze Zeit. Echt nervig

lewkloy9. November

Die Gutscheine der Aktion sind in der Tat bis 5.12 einlösbar. So hatte man es mir auch gesagt und als Erklärung kam, dass Samsung seinen Shop umgestellt hat und demnach neue Codes generiert werden müssen.



Also ich habe nun den GS Code erhalten mit dem Hinweis das er bis zum 5.12 gültig ist, aber wenn ich auf den Link in der Mail klicke passiert nichts und wenn ich den Code direkt im Samsung Shop bei dem Aktionsgerät eingeben kommt ne Fehlermeldung. Zum kotzen -.-

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