Abgelaufen

Saturn Gutscheinkarte wird nicht erkannt / akzeptiert

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eingestellt am 1. Jan 2011
Evtl. kann mir einer ja hier helfen.
Habe mir gestern bei Aral Gutscheine für Saturn gekauft - heute wollte ich den Telefunken TV kaufen, aber wenn ich den Code von der Karte eingebe wird angezeigt, dass das Guthaben 0€ beträgt.
Was ist da los? Dauert das, bis die Karte aktiviert wird oder hat der Verkäufer evtl. was falsch gemacht?
Vielen Dank für die Hilfe
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Schick mir die Codes mal per PN, ich schau mir das mal an

22 Kommentare

Wurde wohl die Karte in der Tankstelle nicht korrekt aktiviert, normal funktioniert sie sofort.

hingehen und klären

ich würd mal noch abwarten. die karten hängen doch bei der aral frei herum und davon bestimmt jeweils um die 20. von daher kannst stark davon ausgehen das man die recht gut klauen kann und dementsprechend würd ich jetzt mal davon ausgehen, dass die erst aktiviert werden müssen. und da grad der jahreswechsel war kann das auch locker bis morgen noch dauern

steht auf der karte bzw. diesem beileger nicht etwas drauf, wie lange die aktivierung dauern kann?

"Habe mir gestern bei Aral Gutscheine für Saturn gekauft"
Welchen Vorteil hat man dadurch?

50€ Aral Karten gab es doch für 40€ und so "tauscht" er die Karte gegen Saturn/MediaMarkt Karte um. Wenn man kein Auto hat, warum nicht?

Geht das auch umgekehrt Saturn GS --> Aral GS

wenn man 14 ist und noch kein konto hat geht man zur aral, kauft dort mit Bargeld (das ist dieses zeug aus papier oder münzen, was die oma vor einem an der Supermarktkasse immer zusammenzählt) einen saturn gutschein und kann online bestellen :-)
macht natürlich nur sinn, wenn der nächste saturn weit entfernt ist

kaufinfo

Geht das auch umgekehrt Saturn GS --> Aral GS



Lol, wohl kaum
kaufinfo

Geht das auch umgekehrt Saturn GS --> Aral GS


doch ich glaub das ist möglich. mittlerweile haben viele einzelhändler (rewe,dm,aral,ikea usw.) geschenkkarten von itunes, mediasaturn, aral, buch.de, amazon, ikea und was es so alles gibt im angebot. Das ist meist ein Pappaufsteller mit den Karten drin. Und wenn man bei Aral Gutscheine für Saturn kaufen kann geh ich schwer davon aus, dass beide dabei mitmachen.
AS1287

50€ Aral Karten gab es doch für 40€ und so "tauscht" er die Karte gegen Sa … 50€ Aral Karten gab es doch für 40€ und so "tauscht" er die Karte gegen Saturn/MediaMarkt Karte um. Wenn man kein Auto hat, warum nicht?


Idee gut. Geht aber nicht. Man kann Gutscheine nicht mit Aral Gutscheinen bezahlen. Merkwürdige Geschichte.

Wenn die Kasse das Geld verlangt hat, dann ist da eigentlich nichts schief gelaufen.

@kaufinfo
Gibt es doch z.B. bei Rewe auch. Z.B. für Amazon etc.

Warum nicht? So kann Oma Lise dem Enkel auch mal sowas schenken ohne online zu bestellen oder 20 km zu fahrne

Schick mir die Codes mal per PN, ich schau mir das mal an

AS1287

50€ Aral Karten gab es doch für 40€ und so "tauscht" er die Karte gegen S … 50€ Aral Karten gab es doch für 40€ und so "tauscht" er die Karte gegen Saturn/MediaMarkt Karte um. Wenn man kein Auto hat, warum nicht?



Schon ausprobiert oder wie kommst du auf das?
Habe schon öfters Gutscheine mit Gutscheine gekauft, woanders ging das eigentlich immer.

Die Saturn-Gutscheinkarten-Aktivierung und die Zahlung an der Kasse werden unabhängig voneinander durchgeführt, somit kann die Aktivierung nicht durch die Zahlung mittels ARAL SuperCard verhindert worden sein. Der Kassiervorgang wäre abgebrochen worden, was dem Kassierer aufgefallen wäre. Meist gibt es zum Kassenbon zusätzlich noch die Aktivierungsbestätigung (auf schmalerer Bonrolle gedruckt) aus einem anderen Gerät dazu, als Bestätigung der Aktivierung.

Ich rate, mit der Gutscheinkarte und, falls vorhanden, mit Kassenbon und Aktivierungsbon zur selben ARAL Station zu fahren und das Problem vorzutragen. Die Mitarbeiter können dann die Hotline des Guthaben-Anbieters anrufen. I.d.R. kann der Pächter in den Abrechnungen auch sehen, ob die Karte überhaupt ordnungsgemäß aktiviert wurde (einerseits als Kassiervorgang, andererseits in dem Journal des Guthaben-Aktivierungsgerätes) - das ist die eindeutig bessere Variante, da der Fehler vermutlich beim ARAL-Mitarbeiter lag (die Karten sind nur sehr selten defekt).
Die Karten werden an der Kasse direkt aktiviert - ist dies wegen einer defekten Karte oder Verbindungsproblemen nicht möglich, so druckt das Gerät einen Fehlerbon aus (gut lesbar für den Kassierer).
Wahrscheinlich wurde die Saturn-Karte einfach nur an der Kasse gescannt und nicht am Aktivierungsgerät (eigener Scanner)? Müsstest du doch mitbekommen haben - die Aktivierung dauert etwa 20 Sekunden - wie gesagt an einem extra Gerät mit seperatem Scanner!

Kurz: Geh zur ARAL Station und schildere den Sachverhalt, am besten tagsüber, wenn erfahrenes Personal oder bestenfalls der Pächter anwesend ist.

hab mir 50 E karte in nem Cafe gekauft und mir wurd bei Aufladung auch 0E angezeigt

:):):) Pinguin

Geduld ist gefragt:):):)

Hi,
hast du mittlerweile eine Lösung?
Ist bei mir genau das selbe, habe einen 50€ Gutschein, es wird aber angezeigt, dass dort 0€ drauf wären.
Ich hab den ganz normalen Zettel und noch eine Extra Bestätigung bekommen.
Danke!

Verfasser
klf89787575

Hi, hast du mittlerweile eine Lösung? Ist bei mir genau das selbe, habe … Hi, hast du mittlerweile eine Lösung? Ist bei mir genau das selbe, habe einen 50€ Gutschein, es wird aber angezeigt, dass dort 0€ drauf wären. Ich hab den ganz normalen Zettel und noch eine Extra Bestätigung bekommen. Danke!


das hat nur etwas gedauert - wie lange weiß ich allerdings nicht mehr (ist ja schon ein paar jahre her ) glaube aber es waren ca. 24std bis das guthaben aktiv war.

Danke fur den tipp

Ja wird erdt innerhalb von 24H aktiviert. Hab gestern mit dm gutschein ein saturn gustchein gekauft. Bei saturn haben die gesagt, die karte ist aktiviert aber es stand 0 Euro drauf. Aber die sagten es sird innerhslb von 24H funktionieren. Wenn es dann nicht funktioniert, dann soll ich mit einem Zettelnvon Saturn zu DM und die MÜSSEN mir das Geld zurückgeben. ^^

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