Saturn Gutschrift durch Kauf und Rückgabe in Bargeld umwandeln möglich?

Ich muss leider ein defektes Gerät bei Saturn zurückgeben, da ich das Ding schon ne Weile hab bekomme ich leider nur eine Gutschrift. Jetzt habe ich mich gefragt ob ich wenn ich die Gutschrift online einlöse und dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch mache Geld zurückerstattet bekomme oder eine weitere Gutschrift oder beides?

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13 Kommentare

Natürlich gibt es kein Bargeld. Also bleibt dir nur Verkaufen.

Gutschrift oder Gutschein? Eine Gutschrift bei Kauf im Markt, wenn ursprünglich Cash bezahlt wurde, kann man an der Kasse auszahlen lassen. bei GS gibt's nur GS zurück.

Sonst eventuell das mit dem Gutschein/der Gutschrift Vodafone CallNow-Karten kaufen und Vertrag / Prepaid aufladen. Dann Prepaid kündigen und man bekommt das Geld ausgezahlt!

tehq

Gutschrift oder Gutschein? Eine Gutschrift bei Kauf im Markt, wenn ursprünglich Cash bezahlt wurde, kann man an der Kasse auszahlen lassen. bei GS gibt's nur GS zurück.



Der Typ vom Service sagte es gäbe ne Gutschrift, hmmm werde mal nachfragen. Bist du dir sicher? Kann man das irgendwo nachlesen?

tehq

Gutschrift oder Gutschein? Eine Gutschrift bei Kauf im Markt, wenn ursprünglich Cash bezahlt wurde, kann man an der Kasse auszahlen lassen. bei GS gibt's nur GS zurück.


Nö, aber mir wurde da gesagt, ich solle zur Kasse gehen und bekäme es ausgezahlt. Hat dann auch genau so geklappt.

Bei einem defekt, müssen die dir bar auszahlen, wenn du ihnen die Möglichkeit zur Nachbesserung eingeräumt hast.

Also, es wurde bar ausgezahlt, aber nur bei dem Markt bei ich auch den ursprünglichen Kauf getätigt habe. Dies kam aber auch erst raus nachdem ich mehrmals verwundert nachgefragt hatte, besonders auch nachdem man mir sagte das selbst die Gutschrift eine reine Kulanz-Leistung wäre. Auf meine Frage hin ob ein defektes Technikprodukt das vor 4 Monaten gekauft wurde nicht in die Garantiezeit fiele, antwortete man mir ja, aber man könnte das ja nicht mehr reparieren und insofern wäre das auch kein Garantiefall. Fazit: Nicht verarschen lassen, nachfragen und am besten beim Markt bei dem mans gekauft hat retournieren.
Danke für die Hilfe!

Du bekommst dein Geld/Guthaben so zurück, wie du ganz am Anfang für das Gerät bezahlt hast. Hast du es mit Gutscheinen "gekauft" bekommst du Gutscheine zurück. Bei Kartenzahlung kannst du es dir wieder auf das Konto buchen lassen, bei Barzahlung müssen sie es dir wieder bar auszahlen.

Natürlich kannst du auch immer was anderes ausmachen, wenn beide Seiten einverstanden sind.

Btw. Ein Gerät das nach 4 Monaten kaputt geht ist immer am besten ein Gewährleistungsfall. Bis zum 7. Monat ist der Händler in der Pflicht nachzuweisen das der Defekt nicht vorher schon vorhanden war. Dies ist nur durch ein teures Gutachten möglich. Die Händler wollen davon gerne nichts wissen und versuchen das als "Kulanz" zu verkaufen. Man muss allerdings 2x eine Nachbesserung aka Reparatur ermöglichen. Ansonsten immer vom Kaufvertrag zurücktreten. Meistens reicht aber der Hinweis auf Gewährleistung und Beweißpflicht damit man das Geld wieder bekommt.

eXus49

Sonst eventuell das mit dem Gutschein/der Gutschrift Vodafone CallNow-Karten kaufen und Vertrag / Prepaid aufladen. Dann Prepaid kündigen und man bekommt das Geld ausgezahlt!



Im TT-Forum macht es ein Typ einfacher.
Real Gutscheinkarten mit Saturn/MediaMarkt Gutscheine kaufen (haben zahlreiche Saturn-Märkte), und im Real dann mittels cash26 die Real Gutscheine in Bargeld umwandeln

eXus49

Sonst eventuell das mit dem Gutschein/der Gutschrift Vodafone CallNow-Karten kaufen und Vertrag / Prepaid aufladen. Dann Prepaid kündigen und man bekommt das Geld ausgezahlt!



Das merk' ich mir! Danke für die info!

Diese Info wegen Cash26 ist echt gut, das merke ich mir.

eXus49

Sonst eventuell das mit dem Gutschein/der Gutschrift Vodafone CallNow-Karten kaufen und Vertrag / Prepaid aufladen. Dann Prepaid kündigen und man bekommt das Geld ausgezahlt!



Und weil er es übertrieben hat, hat er ja die Kündigung bekommen

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