Saturn Online Shop. Warenlieferung kommt nicht an

eingestellt am 7. Sep 2018
Guten tag liebe Community,

ich eröffne jetzt hier den Thread hier um einfach konstruktiv eure Meinung mal zu erfahren. Und zwar geht es um folgendes.

Am 25.8 hatte ich damals über diese Aktion hier das Spiel WWE 2k18 bei Saturn Online für 12,99€ bestellt. Leider hatte ich damals das Spiel mit Sofortüberweisung gezahlt.

Das Spiel wurde dann am 26.8 von Saturn per Großbrief an mich versendet und ist stand bis heute nicht bei mir eingetroffen.

Auf Emails wird von Seiten Saturn nicht reagiert und telefonisch wollen oder können die einem wohl nicht helfen. Daher stellt mich die frage ob ein so großer Konzern eigentlich das Wort Kulanz kennt.

Es ist zwar nur ein betrag von 12,99€ aber ich bin nun mal damit aufgewachsen jeden Cent zu ehren, da tuen einem schon 12,99€ weh.

Daher meine frage an euch ob ihr in dieser Richtung schon mal selbst erfahrung gemacht habt und was ich sonst noch machen könnte um an mein Geld bzw an die Ware zu kommen.

Auffällig ist nur das ich letzte Woche ein Buch bei Thalia bestellt habe und mit Payback Punkte bezahlt habe. Diese wurde am Montag ebenfalls als Buch und Warensendung verschickt und ist auch noch nicht bei mir eingetroffen

Freue mich auf eure antworten
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