Saturn Widerruf Frage

hallo,

habe eine frage an euch.

Und zwar hat sich mein Bekannter letzte Woche einen Bluray-Player gekauft ist aber damit nicht zufrieden. Er hat es ausgepackt und getestet, aber ihm sagt dieser Player nicht zu.
Wenn er es widerruft, werden €€€ abgezogen für den Nutzungsgebrach?

saturn.de wurde es gekauft.

Kriegt man alles erstattet oder wird was abgezogen am Preis?

Preis ca. 80€ der Ware

7 Kommentare

wenn er es online gekauft hat kann er damit 14 tage machen was er will ohne das die was abziehen dürfen ausser er hat es in irgendeiner weise beschädigt

Einfach mal die Widerrufsbelehrung lesen vielleicht?

Üblicherweise wird der komplette Betrag erstattet sofern er das Ding nich irgendwie zerkratzt oder sonst irgendwie "abgenutzt" hat. Einfach so darf der verkäufer nix abziehen...

hmmm. dachte gebrauchsspuren oder weil die Verpackung geöffnet wurde etc.

Aber iwie muss man ja testen können oder?

Dazu würde ich immer in den AGB nachschauen:

WiderrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.



Ist der Bluray Player nur getetstet worden? Ist dein Bekannter noch in der 14 Tage Frist?
Aber viel wichtiger: Ist das dein erster online Kauf?

PS: Was sollte ein BluRay Player denn für Gebrauhsspuren haben, die den Wert mindern? Solange man da ne BluRay reinlegt, und keine Salamischeibe sollte keine Wertminderung eintreten.

GEE3G

hmmm. dachte gebrauchsspuren oder weil die Verpackung geöffnet wurde etc.



Nene sowas is damit nicht gemeint. Das macht gar nix. Eher so sachen wie: Nutella auf der Fernbedienung, Kratzer am Gerät, Katze hat Kabel angeknabbert...

Wobei ich nicht weiss ob Saturn in einem solchen Fall den Umtausch verweigern könnte... Is aber in deinem Fall ja eh egal

Genau wegen sowas zahle ich evtl 5-10 Euro mehr und bestelle bei Amazon.
Da kriegste ohne murren am gleichen Tag dein Geld wieder. Selbst wenn man die Fritteuse gute 2 Wochen nutzte....

iceinthesun

Ist der Bluray Player nur getetstet worden? Ist dein Bekannter noch in der 14 Tage Frist? Aber viel wichtiger: Ist das dein erster online Kauf? :)PS: Was sollte ein BluRay Player denn für Gebrauhsspuren haben, die den Wert mindern? Solange man da ne BluRay reinlegt, und keine Salamischeibe sollte keine Wertminderung eintreten.



1. Frage = 2-3 BR-Filme angeschaut.
2. Frage = YEPP
3. Frage = Nope !

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