eingestellt am 22. Aug 2022
Guten Abend,
leider habe ich soeben festgestellt, dass mein Shoop Account gehackt wurde: Der Hacker hat einen 150€ Gutschein erstellt und diesen dann eingelöst.
Wieso kann man überhaupt einen 150€ Gutschein erstellen ohne vernünftiger verifizierung..
Ich weiß dass es nicht klug ist soviel da liegen zu lassen.
Gibt es eine gute Chance das Geld von shoop zurückzuerhalten? Habe den Support kontaktiert der Gutschein wurde leider bereits verwendet.
leider habe ich soeben festgestellt, dass mein Shoop Account gehackt wurde: Der Hacker hat einen 150€ Gutschein erstellt und diesen dann eingelöst.
Wieso kann man überhaupt einen 150€ Gutschein erstellen ohne vernünftiger verifizierung..
Ich weiß dass es nicht klug ist soviel da liegen zu lassen.
Gibt es eine gute Chance das Geld von shoop zurückzuerhalten? Habe den Support kontaktiert der Gutschein wurde leider bereits verwendet.
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79 Kommentare
sortiert nachShoop wurde nicht gehackt, sondern Dein eigenes Verhalten hat wahrscheinlich dazu geführt,
daß Dein Konto kompromittiert wurde.
Mit dieser Überschrift wird hier erstmal allgemein Panik gemacht und viele andere werden verunsichert.
hier der offizielle Shoop support.
Vielleicht.
Lg,
Tom
auch wenn du von Anfang so pessimistisch warst mit deinem "Vielleicht" danke ich dir trotzdem für deine Unterstützung!
Lg (bearbeitet)
Hier kannst Du mal mit der Suche anfangen: haveibeenpwned.com
Ich nutzte 2FA bei allen Accounts über gmail. Bei shoop war es noch leider über Outlook.
Das Thema hat sich somit ohne Anzeige zu erstatten erledigt. (bearbeitet)
Was haben die denn falsch gemacht?
Fehler Deinerseits heißt, dass Deine Daten irgendwo abgegriffen wurden und Du wahrscheinlich das gleiche Passwort auf mehreren Plattformen genutzt hast (bearbeitet)
Antworten auf
Am Besten du kontaktierst sobald wie möglich den Shoop-Support.
Ich befürchte aber, dass das Geld weg ist
Und das klingt dann schon wieder mehr danach, als ob DU schuld wärst....
Wie viel denn? (bearbeitet)
Antworten auf
Ich würde zudem Anzeige gegen unbekannt stellen. Ich vermute, dass du in den nächsten Wochen noch die ein oder andere unangenehme Nachricht erhalten wirst. Im Zweifel kann es dann nicht schaden, wenn man schon ein polizeiliches Aktenzeichen vorzeigen kann.
Ich hoffe, du kommst glimpflich aus der Sache.
Ich habe mein Antivir am PC gleich laufen lassen nachdem ich den Gutschein geprüft habe. Leider habe ich keinen Zugang mehr zum Account aufgrund des Neustarts. (bearbeitet)
Schade das Topcashback keinen Kontoschutz bietet...die haben ja aktuell teils viel stärkere Raten als Shoop. (bearbeitet)
Was eine Überschrift.
Davon abgesehen, wieso lässt du so viel Geld bei Shoop liegen?