ABGELAUFEN

sky Corporate Benefit einfach verlängert?!

Hallo liebe Leute,

letztes Jahr im November konnte ich über meinen Arbeitgeber ein sky-Abo abschliessen. Dieses wurde mir sehr stark vergünstigt angeboten, und im Vertrag wurde explizit genannt das die Vertragslaufzeit 12 Monate OHNE automatische Verlängerung beträgt.

Im September habe ich nun schonmal ein Schreiben von sky bekommen das ja bald das Abo ausläuft und sie mir ein "super" Angebot machen..
Dieses habe ich natürlich nicht wahrgenommen.

Da in der Zwischenzeit nichts mehr passiert ist und mir telefonisch nicht wirklich was angeboten wurde, bin ich nun letzte Woche in meinen örtlichen Media Markt und habe ein neues 24 Monats-Abo abgeschlossen zu 35,99€.
Ich muss dazu sagen das ich etwas Angst hatte, in Bezug auf Paketumstellung / Preiserhöhung ab dem 04.11.

Nun schaue ich gerade mal in meinen "alten" sky Account und sehe das sie meinen Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert haben..zu ALTEN Konditionen!!!
Jetzt habe ich 2 sky Abos an der Backe, wobei ich natürlich gerne das neu abgeschlossene wieder irgendwie Rückgängig machen würde.

Hatte jemand schonmal so einen Fall? Ist sky kulant? Smartcard des neuen Abos ist natürlich auch schon aktiviert..

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!!

8 Kommentare

Ist sky kulant



hahahahahahaha. Nein!


edit: Etwas konstruktiver: Sky ist bekannt für vieles, aber nicht für Kulanz. Evtl hast du ja Glück, dass MM sich etwas kulanter zeigt? Da der Sky-Mitarbeiter im MM aber auch provisionsbasiert bezahlt werden wird, würde ich da keine großen Hoffnungen reinsetzen.

Auf Widerruf kannst du logischerweise auch nicht bauen, da im Laden den Vertrag geschlossen.

kannst höchstens mal dort anrufen und freundlich nachfragen,ob sie es bei den einem Vertrag belassen. belassen sie es nicht dabei,kannst du ja damit "drohen" nach Vertragsende sky auf ewig den rücken zu kehren...

Warum Kulanz? Wenn der Vertrag automatisch nach 12 Monaten endete, ist das doch deren Fehler. Wenn du nett bist, sagst du ihnen bescheid.

blubdidup

Warum Kulanz? Wenn der Vertrag automatisch nach 12 Monaten endete, ist das doch deren Fehler. Wenn du nett bist, sagst du ihnen bescheid.


Kulanz darum weil ich natürlich gerne jetzt den neuen Vertrag rückgängig machen würde.


EDIT:

so, also mit nun insgesamt 3 sky-Mitarbeitern geredet..1. Dame meint, ja is alles okay mit den 16,90€..läuft ein weiteres Jahr. Widerruf soll ich bei Media Markt probieren.
2. Dame hat mich richtig angeraunzt das der Vertrag nie im Leben zu diesen Konditionen weitergeführt wird und der am 30.11. automatisch endet..
3. Dame ("Vorgesetzte" von Dame 2 bestätigte mir dies und sagte sie müsse nur noch Rücksprache halten ob sie das Kündigungsdatum manuell einpflegen soll oder das System es automatisch macht?!

oh man..

Am neuen Vertrag hängt ne Provision die Sky bei Kulanz nicht zurück bekommt und es sich für Sky auch nicht lohnt da du ja nur 12*16,90 zahlen würdest. Aus dem 16,90 Paket werden sie dich aber wohl ganz leicht rauslassen wollen, beim anderen zweifele ich leider dran...
und Dame 2 kenne ich wohl Bei der Vertragsverlängerung wird auch immer gesagt NIE WIEDER gibt es das günstige Paket, am letzten Tag gibt es doch wieder das Paket.... typisch Sky

Wenn in deinem alten Vertrag explizit drin steht, dass er sich nicht verlängert und ohne Maßnahmen deinerseits nach 12 Monaten beendet ist, dann kannst du darauf pochen. Wie die anderen schon sagen wird dich Sky zu dem Preis eh gern rauslassen

tonyko

Wenn in deinem alten Vertrag explizit drin steht, dass er sich nicht verlängert und ohne Maßnahmen deinerseits nach 12 Monaten beendet ist, dann kannst du darauf pochen. Wie die anderen schon sagen wird dich Sky zu dem Preis eh gern rauslassen

klar, mir ging es nun ja eher darum aus dem neuen auszusteigen

allerdings hat sichs nun erledigt, meine Zentrale hat gerade bestätigt das die Verträge ganz normal zum 30.11 auslaufen..

tonyko

Wenn in deinem alten Vertrag explizit drin steht, dass er sich nicht verlängert und ohne Maßnahmen deinerseits nach 12 Monaten beendet ist, dann kannst du darauf pochen. Wie die anderen schon sagen wird dich Sky zu dem Preis eh gern rauslassen



Ja wie gesagt, das war aber so oder so klar, da zum einen kein Widerrufsrecht und zum anderen provisionsbasierter Verkauf ^^

Sei lieber froh, dass du es jetzt noch zu dem Preis abgreifen konntest, die neue Struktur wird sicher zu höheren Preisen (in der nächsten Zeit zumindest) führen

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. Seid wann müssen Kommentare freigeschaltet werden?22
    2. Wie Fernseher versenden? Empfehlungen?1623
    3. ikea Küche selber aufbauen eure Erfahrungen2431
    4. [Problem] UPS Rechnung trotz abgelehntem Paket69

    Weitere Diskussionen