Sky Preiserhöhung

Moin, hat Sky bei euch auch die Preise erhöht? Finde das eine Frechheit, gerade im Hinblick auf die in der nächsten Saison fehlende Premier League.

Habe heute folgende Mail bekommen:


Sehr geehrter Herr xyz,

heute möchten wir Sie davon in Kenntnis setzen, dass Ihr Sky Abonnement zum
01.08.2016 an unsere neue Preisstruktur angepasst wird.

Notwendig geworden ist dies aufgrund gestiegener Gesamtkosten – insbesondere für Programmlizenzen und die technische Infrastruktur. Jedoch haben wir unser Möglichstes unternommen, den zusätzlichen Betrag so gering wie möglich zu halten.

Für Sie bedeutet dies demnach einen Anstieg des für Ihr Abonnement regulär zu entrichtenden Standardpreises in Höhe von 2,50 Euro pro Monat. Während Ihrer Rabattphase wird sich Ihr Abonnementpreis bis zum 31.05.2017 jedoch um nur 1,00 Euro pro Monat erhöhen.

Ihren individuellen Beitrag können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich im Online-Kundencenter einsehen. Zudem finden Sie dort auch alle weiteren Informationen bezüglich Ihres Abonnements übersichtlich aufgeführt.

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie zufrieden sind und sich stets gut informiert fühlen. Die Antworten auf die wichtigsten Fragen haben wir daher weiter unten übersichtlich für Sie zusammengefasst.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern unter service@sky.de zur Verfügung. Auch können Sie für die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundenberater unser Online-Kontaktformular nutzen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Sky.

41 Kommentare

Also ich hab Freitag für 29,99 für alle Pakete inkl. HD + Boxsets verlängert.

Mal schauen was die BuLi dieses jahr kostet.. 600 mios? 1 Mrd? ich bin froh das ic hden SKY Rotz los bin. die paar mal fussball die ich zuhause schauie streame ich einfach, dat langt,. Oder Radio

Es geht jetzt um 1 bzw. 2,50 € ????
Das heisst eine Kugel Eis oder 10 Zigaretten ??

Haben die noch diese 5% Hürde beim Sonderkündigungsrecht?

Hab nix bekommen. Aber gemäß § 4 der von Dir unterzeichneten AGB (ohne "s") darf Sky aus gegebenem Anlass den Monatspreis anheben.
Sollte dies über 5 % des Monatspreises sein, steht Dir ein Sonderkündigungsrecht zu.

Aber das weißt Du ja selbst alles schon, da Du die AGB vor Vertragsunterzeichnung durchgelesen und dies mit Deiner Unterschrift, repsektive bei Bestellung durch das aktive Bestätigen der AGB (ohne "s") bestätigt hast.

Mir geht´s eher um´s Prinzip als um den einen Euro. Inhalte fallen weg, aber dafür die Preise erhöhen, finde ich schon frech.

Na klar, ich lese mir doch immer die AGB durch, wenn ich irgendwo was online bestelle....

MMcFly267

Mir geht´s eher um´s Prinzip als um den einen Euro. Inhalte fallen weg, aber dafür die Preise erhöhen, finde ich schon frech.Na klar, ich lese mir doch immer die AGB durch, wenn ich irgendwo was online bestelle....




Wenn Dir dieses Prinzip widerstrebt, warum unterzeichnest Du dann im Vorfeld einen Vertrag?

Was für einen Vertrag has du denn? Ich habe Sky Komplett inkl. Zweitkarte und muss 2€, bzw. zukünfitig 3€ mehr zahlen. Empfinde die Erhöhung, angesichts des immer schlechter werdenden Angebots, auch frech. NFL wurde ja schon letzte Saison ohne Ankündigung gestrichen, bald dann auch die PL.

Dave0815

Es geht jetzt um 1 bzw. 2,50 € ????Das heisst eine Kugel Eis oder 10 Zigaretten ??



Pro Monat!

Das ist ja fast soviel wie eine Prime-Mitgliedschaft...

BGH:
Preisanpassungsklauseln sind nur zulässig, wenn die Befugnis des Verwenders zu Preisanhebungen von Kostenerhöhungen abhängig gemacht wird und die einzelnen Kostenelemente sowie deren Gewichtung bei der Kalkulation des Gesamtpreises offen gelegt werden, so dass der andere Vertragsteil bei Vertragsschluss die auf ihn zukommenden Preissteigerungen einschätzen kann (Vgl. BGH, Urteil vom 15.11.2007, III ZR 247/06).

In den AGB von Sky steht:

4.1
Sky kann den mit dem Kunden vereinbarten Abonnementbeitrag nach Maßgabe der folgenden
Regelungen nach billigem Ermessen anpassen, wenn sich die auf das Abonnement entfallenden
Gesamtkosten auf Grund von Umständen verändern, die nach Vertragsschluss eintreten, nicht
vorhersehbar waren und die nicht im Belieben von Sky stehen („Gesamtkostenveränderung“).
Die auf das Abonnement entfallenden Gesamtkosten setzen sich wie folgt zusammen („Kosten
-
elemente“): Entgelte für Programmlizenzen, Entgelte für Technikleistungen, Kundenservice- und
sonstige Umsatzkosten, allgemeine Verwaltungskosten.
4.2
Sky kann den Abonnementbeitrag erhöhen („Preiserhöhung“), wenn und soweit die auf das
Abonnement entfallenden Gesamtkosten steigen („Gesamtkostensteigerung“).


Welche konkreten Kostensteigerungen hatte Sky jetzt? Die Auflistung muss auf Nachfrage vorzeigbar sein.

Schnapperfuchs

Hab nix bekommen. Aber gemäß § 4 der von Dir unterzeichneten AGB (ohne "s") darf Sky aus gegebenem Anlass den Monatspreis anheben. Sollte dies über 5 % des Monatspreises sein, steht Dir ein Sonderkündigungsrecht zu.Aber das weißt Du ja selbst alles schon, da Du die AGB vor Vertragsunterzeichnung durchgelesen und dies mit Deiner Unterschrift, repsektive bei Bestellung durch das aktive Bestätigen der AGB (ohne "s") bestätigt hast.


wenn mir die widerholungen nicht gefallen steht in "meinen" AGB, dass ich einfach auch mal ~10% weniger zahle im monat

freewilly

wenn mir die widerholungen nicht gefallen steht in "meinen" AGB, dass ich einfach auch mal ~10% weniger zahle im monat



Wenn Sky dir die bestätigt hat... :P

Ich würde mir von Sky mal aufschlüsseln lassen was sich per 1.8. genau ändert. Da müssten ja auch einige Sachverhalte (z.B. BPL) wegfallen...

Hat man denn als Sky-Kunde nicht bei jedweder Preiserhöhung ohnehin ein Kündigungsrecht?

freewilly

wenn mir die widerholungen nicht gefallen steht in "meinen" AGB, dass ich einfach auch mal ~10% weniger zahle im monat




Dass das keine Argumentation ist, weißt Du sicher selbst.

Seppelfred

Hat man denn als Sky-Kunde nicht bei jedweder Preiserhöhung ohnehin ein Kündigungsrecht?



Nein. Das ist klar in den AGB geregelt.

freewilly

wenn mir die widerholungen nicht gefallen steht in "meinen" AGB, dass ich einfach auch mal ~10% weniger zahle im monat

Seppelfred

Hat man denn als Sky-Kunde nicht bei jedweder Preiserhöhung ohnehin ein Kündigungsrecht?



Ich habe nach ueber 10 Jahren mein SKY /Premiere gekündigt aufgrund der unglaublichen Dummheit dieser "Firma", also soo abwegig wäre das in der SKY dneke gar nicht^^

Schnapperfuchs

Nein. Das ist klar in den AGB geregelt.


Aha. Sind solche AGBs (AGBs sind die Gesamtheit aller AGB, die wiederum aus unterschiedlichen Paragrafen bestehen … ;)) überhaupt zulässig? Dann könnte Sky ja, nachdem die Kündigungsfrist für den Kunden gerade abgelaufen ist, den Preis um 4,9 % erhöhen, und das im Jahr darauf erneut.

Schnapperfuchs

Nein. Das ist klar in den AGB geregelt.



Die Allgemeinen Geschäftsbedingungens hast Du bereits bei Vertragsabschluss anerkannt. Und da steht das so drin. Natürlich könnte Sky das in dem von Dir beschriebenen Umfang so machen, wenn man Dir (auf Verlangen) auch nachweisen kann, dass die Preiserhöhungen gerechtfertigt sind.

Schnapperfuchs

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungens hast Du bereits bei Vertragsabschluss anerkannt. Und da steht das so drin. Natürlich könnte Sky das in dem von Dir beschriebenen Umfang so machen, wenn man Dir (auf Verlangen) auch nachweisen kann, dass die Preiserhöhungen gerechtfertigt sind.


Klar, das kann in den AGBs so stehen (das „s“ dient hier der Kennzeichnung, dass ein Unternehmen wie Sky sicherlich vielerlei allgemeine Geschäftsbedingungen hat. Ebenso schreibt man übrigens auch GmbHs – um deutlich zu machen, dass man von mehreren Gesellschaften spricht, und nicht nur von einer einzelnen). Aber es wäre nicht das erste Mal, dass bestimmte Paragrafen in einzelnen AGB aller AGBs eines Unternehmens in Gerichtsurteilen schlicht und einfach als ungültig erklärt werden.

Schnapperfuchs

Nein. Das ist klar in den AGB geregelt.


und genau SO machen sie es auch, wenn man sich die offiziellen SKY Foren mal anschaut. Brauch man sich nicht schön reden das dieser Laden die letzte$%&%$ Bude ist... Die haben muffensauses das den ihre letzte Säule (Bundesliga) wegbricht. Filme/Serien und so weiter koennen andere deutlich besser und billiger. Fußball hoffentlic hauch bald. Ich weine dem Laden keine Träne hinterher

Schnapperfuchs

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungens hast Du bereits bei Vertragsabschluss anerkannt. Und da steht das so drin. Natürlich könnte Sky das in dem von Dir beschriebenen Umfang so machen, wenn man Dir (auf Verlangen) auch nachweisen kann, dass die Preiserhöhungen gerechtfertigt sind.



Wenn Du der Ansicht bist, dass die zwischen Dir und Sky vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungens rechtswidrig sind, dann solltest Du den Gerichtsstreit nicht scheuen. Schließlich hast Du ja dann gute Erfolgsaussichten.

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