Sky zu spät gekündigt. Vetragsverlängerung zu günstigeren Kond. möglich?

Hey liebe MyDealzer!

Da ich mich leider bei meiner Vertragslaufzeit ein wenig geirrt habe, habe ich meine Kündigung bei Sky zu spät zwei Wochen eingereicht (Ja, schon ziemlich trottelig und gar nicht MyDealz würdig :-D ). Habt ihr zufällig Erfahrungen damit? Da sich der Vertrag nun um 1 Jahr verlängert hat und selbstverständlich nicht gerade günstig, habe ich mich gefragt ob man die Kündigung zurücknehmen und dafür einen neuen 2-Jahresvertrag abschließen kann. Vielleicht kennt sich ja jemand aus und kann mir was dazu sagen.
Vielen Dank im Voraus!

Beliebteste Kommentare

Ab sofort, einfach merken: Die erste Amtshandlung nach der Vertragsunterschrift/-bestätigung ist es sofort zu kundigen mit schriftlicher Bestätigung.

15 Kommentare

Ab sofort, einfach merken: Die erste Amtshandlung nach der Vertragsunterschrift/-bestätigung ist es sofort zu kundigen mit schriftlicher Bestätigung.

Nein. Hast du Pech gehabt.......

Theoretisch ist das möglich... Dafür musst du aber den richtigen Mitarbeiter am Apparat haben oder an einem der Verkaufsstände einen richtig fitten finden.

mal mit anrufen und fragen versucht?

Nein. Keine Chance.

ExtraFlauschig

Ab sofort, einfach merken: Die erste Amtshandlung nach der Vertragsunterschrift/-bestätigung ist es sofort zu kundigen mit schriftlicher Bestätigung.



Ja, mache ich normalerweise immer und Peng, einmal nicht gemacht passiert sowas xD

Dann versuche ich einfach mal Montag mein Glück bei der KD-Hotline.

ExtraFlauschig

Ab sofort, einfach merken: Die erste Amtshandlung nach der Vertragsunterschrift/-bestätigung ist es sofort zu kundigen mit schriftlicher Bestätigung.


Ich glaube KabelDeutschland kann dir da nicht helfen :-)

Ich leider ebenso wenig :-(

Ein Kollege von mir hatte mal das gleiche Problem, hat am Telefon keine wesentlich besseren Konditionen erhalten. Glück im Unglück:
Bei einer Shopping-Tour hat er beim Vor-Ort-Mitarbeiter (Thiergalerie Dortmund) der da wirbt nochmal für ~35€ oder was das war seine Pakete für zwei Jahre verlängert bekommen. Wenn man ordentlich mit den Leuten da redet und ein bisschen Dusel hat erbarmen die sich wohl schon mal. Für gänzlich unmöglich halte ich dein Anliegen mithin nicht.

jetzt wo der Vertrag sich verlängert hat wozu sollten die dir noch Vergünstigungen geben ?

marckbln

jetzt wo der Vertrag sich verlängert hat wozu sollten die dir noch Vergünstigungen geben ?


Der Vertrag hat sich ja nur um ein Jahr verlängert, er bietet ja an sich für 2 Jahre zu binden

ExtraFlauschig

Ab sofort, einfach merken: Die erste Amtshandlung nach der Vertragsunterschrift/-bestätigung ist es sofort zu kundigen mit schriftlicher Bestätigung.



Ich meinte damit die Kundenhotline

Kevkeee92

Der Vertrag hat sich ja nur um ein Jahr verlängert, er bietet ja an sich für 2 Jahre zu binden



Richtig, Sky soll meine Seele dann wieder für Zwei Jahre bekommen

Bei mir genau das Gleiche. Am Telefon nichts erreicht außer die Abbuchung aller Pakete - habe jetzt quasi welt + bundesliga ohne HD zum gleichen Preis wie alle Pakete vorher -.-

Hast du schon etwas erreicht?

Also habe eben erst geschafft mich dort zu melden. Habe gefragt ob eine Verlängerung möglich ist, zu einem anderen Preis, oder auch mit anderen Paketen die dann im Endeffekt günstiger sind als jetzt. Der Kundenberater hat nur gesagt: "Nein darf ich nicht." und dann war das Gespräch auch schon vorbei. Naja so leicht gebe ich ja nicht auf. werde einfach mal zu einem Berater hier vor Ort gehen und da nachfragen ob es irgendeine Möglichkeit gibt

Hatte das auch verpennt und zahle daher jetzt irgendwie was um 17€ für das Basispaket von Sky. Die Dame am Telefon war extrem freundlich und bemüht, konnte/durfte/wollte mir aber keine besseren Angebote geben.
Ich musste das Angebot dann per Kundencenter-Mail nochmal bestätigen. Habe dann ne AB erhalten und ein paar Wochen später waren dann auch die meisten Pakete weg.
Sollte jetzt endlich mal wieder kündigen

Ich zahle jetzt mal locker 69 € im Monat...Oh man ich könnte mich Ohrfeigen

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