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Smartphone Problem - Bildschirm dreht sich bei Netflix/Videos vom Querformat ins Hichformat

eingestellt am 20. Dez 2021
Ich habe seit ein paar Wochen ein recht eigenartiges Problem mit meinem alten Samsung Galaxy S10... Vermutlich sollte ich mir nach meinem Urlaub jetzt noch echt mal ein neues Handy kaufen...

Aktuell verhält es sich so als würde irgend ein Bewegungssensor verrückt spielen aber habe die automatische Drehung bereits deaktiviert. Alle 5 Minuten wird zum Beispiel ein Netflix Video unterbrochen indem es vom Vollbild Quer in Hoch Mini wechselt... Gerade jetzt auch wieder in der Hängematte.... Das nervt...

Ggf könnte es auch mit einer vor kurzem installieren app zusammen hängen. Wie teste ich am besten die Sensoren durch?
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23 Kommentare
  1. Avatar
    Die Option "Nur Hochformatmodus" schon aktiviert?

    Den Lagesensor ggf. mal im Samsung Galaxy S10 Service Menü öffnen und testen. Das geht so:

    In die Telefon App deines Handys gehen
    #0# eingeben, als würdest du eine Telefonnummer eingeben
    Samsung Galaxy Service Menü öffnet sich
    Über die Kacheln dort kannst du verschiedene Komponenten des Gerät testen

    Falls es hier Probleme gibt kann man eventuell Werksreset machen,
    Daten vorher sichern, falls gewünscht

    Hilft das nicht kann dir nur Samsung weiterhelfen.

    Hoffe das hilft dir weiter.
    Bearbeitet von: "headhunter74" 20. Dez 2021
  2. Avatar
    Autor*in
    headhunter7420.12.2021 18:46

    Die Option "Nur Hochformatmodus" schon aktiviert?Den Lagesensor ggf. mal …Die Option "Nur Hochformatmodus" schon aktiviert?Den Lagesensor ggf. mal im Samsung Galaxy S10 Service Menü öffnen und testen. Das geht so:In die Telefon App deines Handys gehen#0# eingeben, als würdest du eine Telefonnummer eingebenSamsung Galaxy Service Menü öffnet sichÜber die Kacheln dort kannst du verschiedene Komponenten des Gerät testenFalls es hier Probleme gibt kann man eventuell Werksreset machen, Daten vorher sichern, falls gewünschtHilft das nicht kann dir nur Samsung weiterhelfen.Hoffe das hilft dir weiter.


    Danke für die ausführliche Antwort aber leider komme ich mkt den Code #0# nicht weiter... Kam man da nicht anders in den Test Modus?
  3. Avatar
    Sag mal Bescheid hier, falls es geklappt hat.

    MrBrightside20.12.2021 18:54

    Danke für die ausführliche Antwort aber leider komme ich mkt den Code #0# n …Danke für die ausführliche Antwort aber leider komme ich mkt den Code #0# nicht weiter... Kam man da nicht anders in den Test Modus?


    Du meinst den Entwicklermodus?
    Bearbeitet von: "headhunter74" 20. Dez 2021
  4. Avatar
    Einstellungen (Zahnrad-Symbol) - Telefoninfo - Softwareinformationen - 7 x auf Buildinformationen tippen, dadurch aktivierst du den Entwicklermodus. Ob du da jedoch diesen Test durchführen kannst, weiß ich nicht.
    Entwicklermodus kannst du dann in dem Menü selbst wieder ausschalten (sollte ganz oben sein)
    Ist jedenfalls bei meinem S7 Android 8 so, ob das beim S 10 auch so ist, wie ich es beschrieben habe, weiß ich nicht.
  5. Avatar
    Autor*in
    headhunter7420.12.2021 18:54

    Sag mal Bescheid hier, falls es geklappt hat.Du meinst den Entwicklermodus?


    Jaa soeben über Die Build Nummer aktiviert
  6. Avatar
    Autor*in
    headhunter7420.12.2021 18:59

    Einstellungen (Zahnrad-Symbol) - Telefoninfo - Softwareinformationen - 7 x …Einstellungen (Zahnrad-Symbol) - Telefoninfo - Softwareinformationen - 7 x auf Buildinformationen tippen, dadurch aktivierst du den Entwicklermodus. Ob du da jedoch diesen Test durchführen kannst, weiß ich nicht.Entwicklermodus kannst du dann in dem Menü selbst wieder ausschalten (sollte ganz oben sein)Ist jedenfalls bei meinem S7 Android 8 so, ob das beim S 10 auch so ist, wie ich es beschrieben habe, weiß ich nicht.


    Hab bissl was gefunden aber ob das jetzt wirklich am Gyrosensor liegt...

    34621924-tRS0u.jpg
    34621924-1KYir.jpg
    Und hier das Menü

    34621924-ZyLv2.jpg
    Schau ich mir morgen ausführlicher aus..zu müde nach der Fullmoon Party letzte Nacht auf Kho Phangan
  7. Avatar
    MrBrightside20.12.2021 19:08

    zu müde nach der Fullmoon Party letzte Nacht auf Kho Phangan


    Achso, es ist gar nicht das Display, dass sich dreht, sondern dein Kopf, vom vielen Saufen!
  8. Avatar
    Autor*in
    headhunter7420.12.2021 19:10

    Achso, es ist gar nicht das Display, dass sich dreht, sondern dein Kopf, …Achso, es ist gar nicht das Display, dass sich dreht, sondern dein Kopf, vom vielen Saufen!


    Gestern war das auf jeden Fall so

    Mir is das Smartphone vor ein paar Wochen ziemlich heftig auf den Boden geknallt... Ich vermute wirklich, dass es seitdem nen Treffer abbekommen hat... Plane ja eh nen Neukauf aber das S22 gibt's ja noch nicht...
  9. Avatar
    headhunter7420.12.2021 18:46

    Die Option "Nur Hochformatmodus" schon aktiviert?Den Lagesensor ggf. mal …Die Option "Nur Hochformatmodus" schon aktiviert?Den Lagesensor ggf. mal im Samsung Galaxy S10 Service Menü öffnen und testen. Das geht so:In die Telefon App deines Handys gehen#0# eingeben, als würdest du eine Telefonnummer eingebenSamsung Galaxy Service Menü öffnet sichÜber die Kacheln dort kannst du verschiedene Komponenten des Gerät testenFalls es hier Probleme gibt kann man eventuell Werksreset machen, Daten vorher sichern, falls gewünschtHilft das nicht kann dir nur Samsung weiterhelfen.Hoffe das hilft dir weiter.

    Aber warum testet ihr nicht erstmal andere Apps? Wäre das nicht der erste Weg? Gibt es Probleme bei Youtube?
    Was, wenn man netflix löscht und neuinstalliert?
  10. Avatar
    ein typischer MrBrightside...
  11. Avatar
    Es gibt doch Apps, die die Daten der Sensoren auslesen und visualisieren. Damit sollte sich ein etwaiges Fehlverhalten des Gyrosensors erkennen lassen. Aber wie bereits von @Chuck_Norris erwähnt wurde, wenn der Fehler nur bei Netflix auftritt, liegt es sehr wahrscheinlich nicht an einem fehlerhaften Sensor. Vielleicht gab es auch einfach ein Update, das auf deinem Gerät Probleme macht.
    Bearbeitet von: "Schnarchi" 20. Dez 2021
  12. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris20.12.2021 20:12

    Aber warum testet ihr nicht erstmal andere Apps? Wäre das nicht der erste …Aber warum testet ihr nicht erstmal andere Apps? Wäre das nicht der erste Weg? Gibt es Probleme bei Youtube?Was, wenn man netflix löscht und neuinstalliert?


    Ja das Problem besteht auch bei vlc oder anderen Apps
  13. Avatar
    MrBrightside21.12.2021 07:07

    Ja das Problem besteht auch bei vlc oder anderen Apps

    Dann mach den Sensortest in den Entwickleroptionen und du wirst hoffentlich den Fehler finden.
  14. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris21.12.2021 07:28

    Dann mach den Sensortest in den Entwickleroptionen und du wirst …Dann mach den Sensortest in den Entwickleroptionen und du wirst hoffentlich den Fehler finden.


    Gerade eben selbes Verhalten im vlc Player erlebt... Maps spinnt auch des öfteren auf der Insel rum. Die Neu Kalibrierung hält nur für kurze Zeit.

    Lässt sich dieser Sensor mal komplett deaktivieren? Das wäre ja dann auch schon aussagekräftig, ob der defekt ist.

    Wo liegt man da preislich für den neuen Chip? Könnte ihn ggf Anfang Januar in Bangkok umbauen lassen aber glaube kaum, dass es sich noch lohnt. Dann gleich mit einer Neukauf Aktion kombinieren
  15. Avatar
    Wenn du in den Optionen die automatische Bildschirmdrehung deaktivierst, geht es dann?
  16. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris21.12.2021 08:06

    Wenn du in den Optionen die automatische Bildschirmdrehung deaktivierst, …Wenn du in den Optionen die automatische Bildschirmdrehung deaktivierst, geht es dann?


    Eben nicht... Hab ich ja schon längst ausprobiert. Müsste irgendwie nen manuellen cmd Befehl rein jagen, um das Ding zu deaktivieren....

    Es ist definitiv ein Sensor. Hab gerade meinen Chef ne Mail geschrieben und hatte das gleiche Verhalten... Is nervig... Die Frage is jetzt nur is es was "günstiges" oder wirds teuer
    Bearbeitet von: "MrBrightside" 21. Dez 2021
  17. Avatar
    Autor*in
    Ich teste mal mit dieser Einstellung

    34629286-pYhGY.jpgSensors off mal auf aktiv gesetzt
  18. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris21.12.2021 08:06

    Wenn du in den Optionen die automatische Bildschirmdrehung deaktivierst, …Wenn du in den Optionen die automatische Bildschirmdrehung deaktivierst, geht es dann?


    Btw. Der Wasserwagen Test is da auch ganz praktisch

    34649643-yhtQY.jpg
    Die Blase wird nach ein paar Sekunden platt gedrückt.... Sensor futsch. Reparatur lohnt wohl kaum...

    Überlege gerade mir in Bangkok eines von den Xiaomi oder Oppo Highend Dingern zu kaufen... Gibt's teilweise 200 Euro unter Amazon Preis original... Via deren Amazon store der zwar anders heißt aber an sich müsste ja die Garantie zumindest bei Xiaomi auch Weltweit gelten
    Bearbeitet von: "MrBrightside" 22. Dez 2021
  19. Avatar
    MrBrightside22.12.2021 14:15

    Btw. Der Wasserwagen Test is da auch ganz praktisch[Bild] Die Blase wird …Btw. Der Wasserwagen Test is da auch ganz praktisch[Bild] Die Blase wird nach ein paar Sekunden platt gedrückt.... Sensor futsch. Reparatur lohnt wohl kaum...Überlege gerade mir in Bangkok eines von den Xiaomi oder Oppo Highend Dingern zu kaufen... Gibt's teilweise 200 Euro unter Amazon Preis original... Via deren Amazon store der zwar anders heißt aber an sich müsste ja die Garantie zumindest bei Xiaomi auch Weltweit gelten

    Mit der Garantie eines in Thailand gekauften Geräts wäre ich vorsichtig.
    Erkundige dich also vorher.
  20. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris22.12.2021 15:00

    Mit der Garantie eines in Thailand gekauften Geräts wäre ich v …Mit der Garantie eines in Thailand gekauften Geräts wäre ich vorsichtig.Erkundige dich also vorher.


    mydealz.de/dea…209

    Schau mal hier... Warte noch auf seine Antwort aber bei dem Paket kann man nicht viel falsch machen nur dass ich dann den ganzen sch... Bis Mitte Januar rum schleppen muss
  21. Avatar
    MrBrightside22.12.2021 15:06

    https://www.mydealz.de/deals/vodafone-netz-xiaomi-11t-5g-128-gb-mi-air-fryer-im-otelo-allnet-classic-allnetsms-flat-15gb-lte-fur-2499eur-monatlich-39eur-zuzahlung-1920209#comment-34649857Schau mal hier... Warte noch auf seine Antwort aber bei dem Paket kann man nicht viel falsch machen nur dass ich dann den ganzen sch... Bis Mitte Januar rum schleppen muss

    Verstehe grad nicht, was das mit dem Kauf in Bangkok zu tun hat.
    Oder willst du mir das Handy zeigen? Ich kenne soweit die meisten High-end-Smartphones von allen Herstellern. Wäre also nicht nötig?
  22. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris 22.12.2021 15:11 Verstehe grad nicht, was das mit dem Kauf in Bangkok zu tun hat.Oder willst du mir das Handy zeigen? Ich kenne soweit die meisten High-end-Smartphones von allen Herstellern. Wäre also nicht nötig? X Nee nur das Paket von @31er

    Fuck da siehst mal wie das S10 rum spinnt beim schreiben...
    Bearbeitet von: "MrBrightside" 22. Dez 2021
  23. Avatar
    Autor*in
    Chuck_Norris20.12.2021 20:12

    Aber warum testet ihr nicht erstmal andere Apps? Wäre das nicht der erste …Aber warum testet ihr nicht erstmal andere Apps? Wäre das nicht der erste Weg? Gibt es Probleme bei Youtube?Was, wenn man netflix löscht und neuinstalliert?



    Bin seit gestern wieder im Lande. Es lag übrigens anscheinend an der Thai Sim Karte, die irgendein Problem ausgelöst hat, was dieses Phänomen herbeigeführt hat - seit gestern früh kein derartiges Verhalten mehr und funktioniert wieder alles.

    Bin froh, dass ich das S10 jetzt noch paar Monate sorgenfrei ohne Einschränkungen nutzen kann und werde dann bei einem guten Deal fürs zukünftige S22/Ultra zuschlagen...

    Die ganzen China Asia Smartphones haben sich nicht gut/hochwertig angefühlt
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