Sonderkündigung StreamOn und Vodafone Pass?

eingestellt am 18. Jan 2023
Hallo zusammen,

Vodafone hat meiner Frau soeben das Ende des Vodafone Pass zum Ende März bestätigt. Als Entschädigung gibt es zusätzliche 10GB monatlich (Red 2020 S mit GK). Der Vodafone Pass war Bestandteil des Vertrags, sprich kostenlos.

Wenn als Entschädigung eine komplette Flatrate angeboten worden wäre, wäre eine Sonderkündigung wohl rechtlich nicht möglich.

Wie ist Eure Einschätzung bei dem vorliegenden Angebot bzgl. eines Sonderkündigungsrechts? Was wurde Euch angeboten? Wie werdet Ihr vorgehen?

Gruß
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40 Kommentare

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    Meines Wissens waren Pass und Streamon nie direkt Bestandteil des Vertrages, sondern immer nur kostenlose Optionen. Somit kein Sonderkündigung möglich.
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    richtig. Die Telekom hat nicht ohne Grund es als Tarifoption gestaltet, die man bepreist oder je nach Tarif dann für 0€ buchen konnte. Nun fallen die einfach weg.
    Die Telekom schickt 90 Tage unlimited als buchbaren Speed-On Pass ab 1.4-31.5
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    Ich frage mich wirklich, ob man dagegen vorgehen kann, wenn man nur 10 GB angeboten bekommt (weil manche auch 30 GB bekommen)...

    Hast du denn schon mal bei denen angerufen?
    Ansonsten vielleicht mal auf deren Facebook Seite beschweren...
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    Hab noch nicht angerufen, werde aber berichten
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    Mein StreamOn fällt auch weg, das weiß ich aber schon seit letztem Jahr. Ich wechsele in eine aktuelle Tarifgeneration, da gibts zur Zeit eine Gutschrift und mehr Datenvolumen. - Ich habe den M. Alternativ überlege ich in den L zu wechseln, dann habe ich und alle meine FamilyCards eine FullFlat (MagentaEins Kunde) Ein Sonderkündigungsrecht gibts nicht, StreamOn ist/war eine Option. (bearbeitet)
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    Nutzer von StreamOn der Telekom, erhalten 90 Tage unbegrenztes Datenvolumen. Das zusätzliche Datenvolumen kann in der Zeit vom 01.04.23 bis 31.05.2023 einmalig unter pass.telekom.de kostenlos gebucht werden und gilt für 90 Tage.

    Quelle: handyhase.de/mag…en/
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    Es besteht laut Vodafone kein Anspruch auf Sonderkündigungsrecht.
    Quelle: vodafone.de/pri…tml

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    Wo kein Kläger, da kein Richter. Vodafone versucht den für sich rechtlich leichtesten Weg. Ob sie damit durchkommen, ist eine andere Frage. 
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    Du schreibst „… wenn eine komplette Flatrate angeboten wäre, wäre eine Sonderkündigung wohl rechtlich nicht möglich.“
    Dann ist ja deinen Recherchen (oder deiner Meinung?) nach eine Sonderkündigung möglich.
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    Das habe ich nicht behauptet
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    Stream On und der Pass waren nur Zusatzdienste, die monatlich gekündigt werden konnten.
    Somit kein Sonderkündigungsrecht.

    Kannst doch Vodafone eine Sonderkündigung schicken und einfach gucken was kommt
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    Autor*in
    Sie waren bei meiner Frau Bestandteil des Vertrags, also kostenlos. Ich ergänze das mal oben. (bearbeitet)
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    Eigentlich ist das Recht auf deiner Seite, du hast einen Vertrag mit einer stream on Funktion. Wenn diese Funktion nicht mehr angeboten wird ist das in erster Linie das Problem des Anbieters. Du hast einen gültigen Vertrag eben mit dieser Option heißt wenn diese wegfällt hast du Schadensersatzansprüche gegenüber des Anbieters.

    Im Klartext heißt das, Vodafone muss die Bestandsverträge kostenfrei auf unlimited umstellen um die Verträge einhalten zu können ansonsten könntest du wechseln und die Mehrkosten für unlimited bzw. Datenvolumen zur Nutzung der Stream ob Option als Schadenersatz fordern.

    Daher wird Vodafone zumindest bis zum Ende der Vertragslaufzeit bei denen die sich beschweren auf unlimited umstellen und dann entscheiden ob sie die Verträge ordentlich kündigen oder eine Vertragsanpassung vornehmen der man aktiv zustimmen muss.
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    Ich werde es mal probieren und berichten. Danke für Deine Einschätzung.
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    Würde mich interessieren was bei dir rauskommt und was du vielleicht noch so angeboten bekommst. Hab auch noch den Vodafone pass und der Vertrag läuft noch bis August.
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    Wie wurde dir das mitgeteilt?
    Ich habe bis jetzt weder ne Email / SMS / VF-App Benachrichtigung für meine Verträge erhalten.
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    Autor*in
    Per Mail
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    also nen Red M ... jetzt gigamobil M ... kostet mit gigakombi 24,99€ im monat (hotline bei VVL) ohne gerät

    hat dann wegen gigakombi unendlich datenvolumen. je nach monat wird der M Tarif mit 40-50GB (+15 bzw. 25) ausgestattet .. ist dann für EU-Roaming relevant..
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    25€ ist 10€ zu teuer für „jedermann“ bekommst du bei Student1 für effektiv 15€ / Monat.
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    in einem anderen Thread hier wurden 30 GB angeboten... was für einen Pass hat deine Frau denn aktuell?
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    Den Videopass hat sie
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    Nicht originärer Vertragsbestandteil, sondern optionale, buchbare Option, die eben bislang nichts kostete. Wie Sie auch den Optionspreis hätten auf >0€ hätten erhöhen können, ist sie nun eben entfallen. Theoretisch könnte die Option auch bestehen bleiben und halt mit dem Preis oder Aufpreis für Unlimited bepreist werden. Hinzu kommt, daß sie's ja nicht selbst abgeschafft haben, sondern damit lediglich gesetzliche Anforderungen umsetzen.

    Wohl dem, der seit 2016/2017 einen alten, hochrabattierten, immer wieder verlängerbaren O2-Free mit 1 Mbit/s Unlimited sein Eigen nennt. Taugt diesseits von HD-Streaming für alles.
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    1 mbit sollte sogar für Hd streaming reichen.
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    Autor*in
    Grad angerufen und mich mit dem Level 2 Support verbinden lassen, das hängt vom Tarif ab, bei meiner Frau gibt's eben nur 10GB, bei den Young und weiteren Tarifen teilweise mehr.
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    Also haben die nicht mit sich reden lassen? Schwach von Vodafone
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    Mir bieten die auch nur 10 GB an. Werde die Tage dann wohl mal zum Hörer greifen..
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    Autor*in
    Bitte Rückmeldung, was bei raus kam
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