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Suche Buch (Ratgeber) eines Agenten bzgl. Kommunikation

Hallo,
ich erinnere mich dunkel daran letzte Woche das Frühstücksfernsehen und hier einen Typ gesehen zu haben, der Bücher vorstellt. Unter anderem war da ein Buch von einem Autor dabei, der früher einmal Agent war und verdeckt sich in diverse Millieus eingeschlichen hat. In dem Buch erklärt er, worauf es dabei ankommt. Ich erinnere mich dabei daran, dass man Empathie zeigen soll etc. pp. Das kleine Einmaleins der Kommunikation eben.

Dummerweise habe ich mir rein gar nichts von diesem Buch gemerkt, außer eben jene Informationen.

Jetzt meine Frage, könnt ihr mir da weiterhelfen?
DIeses Buch hier, ist meiner Meinung nach nicht, da der Agent meines Wissens nach, beim BND oder zumindest Deutscher war:
http://www.amazon.de/Menschen-lesen-FBI-Agent-Körpersprache-entschlüsselt/dp/3868822135

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Falls es interessiert, ich habe es gefunden:
Ich krieg dich!: Menschen für sich gewinnen - Ein Ex-Agent verrät die besten Strategien [Taschenbuch]

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