Talkline: Kündigung bestätigen?

Hallo, habe bei Talkline einen Mobilfunkvertrag gekündigt und heute die Antwort bekommen:

"(...) mit großem Bedauern haben wir den Eingang Ihrer Kündigung zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich respektieren wir den Wunsch nach Auflösung Ihres Vertragsverhältnisses. Gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag frühestens am (...). Bitte rufen Sie uns umgehend unter der kostenfreien Rufnummer 0800/6770000 an, um die Kündigung zu bestätigen."

Das ist doch Quatsch oder? Den Eingang der Kündigung haben Sie bestätigt und damit hat sich das für mich erledigt, oder kann mir später ein Strick gedreht werden wenn ich nicht anrufe? Wahrscheinlich wollen Sie mir nur was verkaufen, warum sollte ich sonst anrufen.

23 Kommentare

Eine Kündigung ist eine einseitige Willenserklärung. Diese bedarf keiner Bestätigung des Empfängers. Man sollte allerdings vor Gericht nachweisen können, dass diese in den Machtbereich des Vertragspartners gelangt ist.

Ariola

Eine Kündigung ist eine einseitige Willenserklärung. Diese bedarf keine Bestätigung des Empfängers. Man sollte allerdings vor Gericht nachweisen können, dass diese in den Machtbereich des Vertragspartners gelangt ist.



Ja, so habe ich es auch aus meiner Wirtschaftsrecht Grundkursvorlesung in Erinnerung Den Nachweis habe ich ja erhalten, also alles gut!

Bruachst nichts mehr zu tun, sie haben den Erhalt ja bestätigt.
Wird dann nur ein Verkaufs-Gespräch!

kannst du bleiben lassen...
die wollen dich nur überreden, dort zu bleiben... und die Bestätigung der Kündigung geht es den Affen auf keinen Fall...

brauchts nuchts zu tun.

Okay, thx euch allen

Auf gar keinen Fall anrufen. Haarsträubend, was die Damen dort erzählen. Habe eigentlich nur gute Erfahrungen mit MD - bei schriftlicher Kommunikation. Als ich aufgrund dieser Passage angerufen habe, konnte ich die hier im Forum oft zitierten tolldreisten Gangstermethoden live anhören. "Kündigung erst im letzten Vertragsjahr möglich" "Alle ihre Kündigungen sind hinfällig"... Auf Nachfrage nach den betreffenden AGB Absätzen wurde mir 13.4 genannt... Die AGBs hören aber bei 10 auf... Hehe, hat mich Mühe gekostet, ruhig und freundlich bleiben zu wollen. Unglaubliche, dreiste Lügen. Eine Beschwerde per Fax hat aber dann umgehend eine Bestätigung der bereits getätigten Kündigungen erbracht... Da ist er wirklich schnell, zuverlässig und lobenswert, der Service von MD.

habe eben auch meine kündigungsbestätigung per post bekommen,soll das nun noch per telefon (umgehend ,fett gedruckt) bestätigen.....ist nutürlich unnötig.....aber schon unseriös den kunden so zu verunsichern;-(

Vlt bieten die ja euch nen rabatt bei zurücknahme an....;)

itom

habe eben auch meine kündigungsbestätigung per post bekommen,soll das nun noch per telefon (umgehend ,fett gedruckt) bestätigen.....ist nutürlich unnötig.....aber schon unseriös den kunden so zu verunsichern;-(



Bei mir das selbe. Dachte eigentlich, das MD/Talkine in den letzten Jahren halbwegs seriös geworden sind. Das riecht ja schon nach Nötigung. Werde dort aber trotzdem mal anrufen und denen das stecken.

Angerufen:

- Nach 5 Minuten warten ist ein Typ rangegangen, total unmotiviert, ins Mikrofon geschnauft.
- Auf meine Aussage, dass ich meine Kündigung bestätigen möchte, hat er sofort angefangen mit einem Verkaufsgespräch. Als ich alles sofort verneinte, hat er mich als dumm bezeichnet, warum ich mir denn solche Angebote entgehen lasse.
- Es ging es weiter mit "Ich mache das fertig und kriegst du gute Angebote mit Post". DA bin ich dann sofort hochgeschreckt und habe auch gleich reflexartig mit dem Anwalt gedroht, falls ich denn jetzt wöchentlich unnötiges Brennholz erhalte.
- Als er dann endlich begriffen hat, dass das nichts wird "Ich mache das fertig. Tschüss" und hat einfach aufgelegt.
- Meine Vermutung: Er wollte mich nur noch loswerden. "Fertig gemacht" hat der nichts mehr. Kündigung bestätigen? Kindermärchen.

Einfach nur Abzocke und Verarsche!

War da eigentlich was mit Sim-Karten Pfand bei denen ?

Musst Du laut Kundendienst zurück senden. Habe das letztens eine Mail hin gesendet die wollen die Karten zurück haben.
Habe das gleiche schreiben bekommen aber noch nicht da angerufen.

Habe heute auch die Aufforderung zur telefonischen Kündigungsbestätigung bekommen, so ein Unfug oO

Kann jemand bestätigen, dass die wirklich die Karten zurück haben wollen?

Eigentlich bin ich ja einer der dagegen ist, immer gleich einen Anwalt einzuschalten, aber hier bin ich dafür! Oder an die Verbraucherzentrale melden, damit Talkline eine Abmahnung erhält, denn was da abgezogen wird ist eindeutig Kundenverarschung!

Habe zufällig ein Schreiben aus dem Jahre 2013 gefunden:

Um von unserer Seite noch offene Fragen zu klären, bitten wir Sie, uns innerhalb der nächsten fünf Tage nach Erhalt dieses Schreibens anzurufen.

Sollten wir nichts von Ihnen hören, wird die Kündigung im Laufe des 23.01.2015 wirksam.

Hoffnungsvoller

Habe heute auch die Aufforderung zur telefonischen Kündigungsbestätigung bekommen, so ein Unfug oO Kann jemand bestätigen, dass die wirklich die Karten zurück haben wollen?



Irgendwas habe ich da mal gelesen, dass dies zwar in den AGB´s steht, aber angeblich nicht rechtens sein soll!?

Kann das jemand bestätigen?

habe heute auch die "Aufforderung" erhalten meine Kündigung zu bestätigen. Der mydealz-Eintrag war das erste bei google
Talkline ist echt ein Schweine-Laden. Zum Glück bin ich da bald weg. Danke für eure Beiträge. Peace

bronti

bronti: OneMoreMyDealzer: Ist die Rufnummer Mitnahme von einer Telekom Prepaid Karte möglich? Schließe mich der Frage an... Wie kann man so etwas generell heraus finden?



Ruft doch einfach kurz bei der Hotline von logitel an. Die sollten es wissen.

habe dort zur bestaetigung auch dort angerufen. hab aber gleich gesagt, dass ich nur die kuendigung bestaetigen moechte, und gefragt, ob ich dann noch ein gesondertes kuendigungsschreiben erhalte. die meinten dann, dass ich kein extra schreiben bekomme, sondern dass das vorliegende kuendigungsschreiben mit dem enddatum als kuendigung so gilt.

also braucht man nicht extra anrufen.

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