Telekom Festnetz Kundenrückgewinnung oder 1&1 neu?

eingestellt am 26. Jan 2022
Bin gerade am hadern. Bis August läuft noch mein 100er Telekom Vertrag, aktuell bezahle ich dafür 40,77€. Ich habe ein Angebot von 1&1 über CB das über 24 Monate bei ~25€/Monat für die 250er Leitung liegt. Nun macht mir die Telekom folgendes Angebot: 12 Monate für 19,95€, danach 54,95€. + 120€ Rabatt für die 250er. Damit bin ich bei 24 Monaten bei 32,45€. Die Änderung würde aber sofort gelten, d.h. ich würde bis August nochmal ca. 150€ für die 20€/Monat weniger sparen. Wenn ich das mit einberechne, bin ich bei 26€. Das ist natürlich eine Milchmädchenrechnung. Der Berater meinte aber auch, wenn ich nach 11 Monaten wieder kündige, würde ich wieder ein vergleichbares Angebot erhalten. Wie sind da so die Erfahrungen, bekommt man dann tatsächlich ein Angebot, dass den ersten 12 Monaten entspricht?
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19 Kommentare

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  1. okatomy's Profilbild
    Der Preis ist ja nur möglich weil von 100 auf 250er Leitung ein sofort-Upgrade möglich ist. von 250er kann man dann aber nicht mehr upgraden. (Sofern bei dir kein FTTH anliegt)

    Was dann in 12 Monaten ist, und welche Angebote es gibt, kann der Berater ja jetzt auch gar nicht wissen.
    Du solltest also von ausgehen dass du den Vertrag so wie jetzt abgeschlossen 24 Monate zu erfüllen hast. Alles andere ist nicht haltbar.

    Kosten kann man noch senken, wenn man die 10% der nächten Telefonkarte Comfort Aktion mitnimmt (und die kommt bestimmt bis Sommer noch):
    mydealz.de/sea…ort
  2. Chuck_Norris's Profilbild
    okatomy26.01.2022 08:52

    Der Preis ist ja nur möglich weil von 100 auf 250er Leitung ein …Der Preis ist ja nur möglich weil von 100 auf 250er Leitung ein sofort-Upgrade möglich ist. von 250er kann man dann aber nicht mehr upgraden. (Sofern bei dir kein FTTH anliegt)Was dann in 12 Monaten ist, und welche Angebote es gibt, kann der Berater ja jetzt auch gar nicht wissen.Du solltest also von ausgehen dass du den Vertrag so wie jetzt abgeschlossen 24 Monate zu erfüllen hast. Alles andere ist nicht haltbar.Kosten kann man noch senken, wenn man die 10% der nächten Telefonkarte Comfort Aktion mitnimmt (und die kommt bestimmt bis Sommer noch):https://www.mydealz.de/search?q=telefonkarte+comfort

    Das klingt stimmig.
    Ich hatte das auch so im Dezember 2020 gemacht und von 50k auf 100k zu einem besserem Preis in den ersten 12 Monaten gewechselt. Auch die Monate 13-24 waren bei mir immens höher, aber effektiv war der Preis besser als mit dem alten 50k Anschluss.
    Da wir aber im Monat 15 umziehen werden und ein Sonderkündigungsrecht anerkannt bekommen habe, habe ich auch gar nicht mehr versucht, den Tarif noch einmal zu ändern und die höheren Kosten in den verbleibenden 3 Monaten in Kauf genommen.

    Ich schätze, du versuchst es einfach. Der Preis ist ja effektiv gerechnet absolut in Ordnung. Wenn es dir dann ab Monat 13 nicht mehr gefällt, kündige einfach wieder zum Ende der Vertragslaufzeit. Du kannst auf Kulanz hoffen und man bietet dir wieder einen besseren Preis mit neuem Vertrag an oder du wechselst eben nach der regulären Vertragszeit zu einem günstigen Anbieter. (bearbeitet)
  3. MrNesbittOfHarlowNewTown's Profilbild
    okatomy26.01.2022 08:52

    Kosten kann man noch senken, wenn man die 10% der nächten Telefonkarte …Kosten kann man noch senken, wenn man die 10% der nächten Telefonkarte Comfort Aktion mitnimmt (und die kommt bestimmt bis Sommer noch):https://www.mydealz.de/search?q=telefonkarte+comfort


    10%, aber gedeckelt auf 30€/Monat (früher 20€), also max. 3€ monatliche Ersparnis. Hab die TKC-Deals auch immer voll ausgenutzt, mag für den ein oder anderen aber auch ein bissl umständlich sein.

    Wir waren vor der gleichen Entscheidung weiterhin Telekom 100 oder neu 1&1 250 zu geringeren Kosten und riskieren jetzt im Februar den Wechsel zu 1&1. Bei uns kam aber auch noch erschwerend hinzu, dass bei meiner Frau der Young-Bonus bei der Telekom weggefallen wäre.
  4. quak1's Profilbild
    MrNesbittOfHarlowNewTown26.01.2022 09:38

    10%, aber gedeckelt auf 30€/Monat (früher 20€), also max. 3€ monatliche Ers …10%, aber gedeckelt auf 30€/Monat (früher 20€), also max. 3€ monatliche Ersparnis. Hab die TKC-Deals auch immer voll ausgenutzt, mag für den ein oder anderen aber auch ein bissl umständlich sein.Wir waren vor der gleichen Entscheidung weiterhin Telekom 100 oder neu 1&1 250 zu geringeren Kosten und riskieren jetzt im Februar den Wechsel zu 1&1. Bei uns kam aber auch noch erschwerend hinzu, dass bei meiner Frau der Young-Bonus bei der Telekom weggefallen wäre.


    Naja, bei 26€ effektiven Kosten pro Monat sind die 3€ dann sogar mehr als 10%. Macht dann nur noch 23€/Monat. Klingt für mich sinnvoll.
  5. DBadluck's Profilbild
    @pirx4711 Wird bei 1&1 ein CB Nachweis eingefordert oder reicht es über das Portal zu gehen?
  6. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    DBadluck26.01.2022 09:46

    @pirx4711 Wird bei 1&1 ein CB Nachweis eingefordert oder reicht es über …@pirx4711 Wird bei 1&1 ein CB Nachweis eingefordert oder reicht es über das Portal zu gehen?


    Ich muss mich am Portal anmelden und dann dem Link folgen.
  7. ChrisXSB's Profilbild
    Es gibt auch Telekom Tarife bei CB.
  8. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    ChrisXSB26.01.2022 14:44

    Es gibt auch Telekom Tarife bei CB.


    Ja, aber die sind nicht sonderlich attraktiv, außerdem nur für Neukunden.
  9. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    So, bleibe jetzt bei der Telekom. Auch wenn das Angebot nicht ganz so günstig ist wie bei 1&1. Der Mitarbeiter meinte das es auch nicht davon abhängt, dass ich jetzt in einen höheren Tarif wechsele. Ich bin gespannt, was ich in 12 Monaten angeboten bekomme, wenn ich wieder kündige.
  10. bernd1234fhdjf's Profilbild
    Gibt es bei der Telekom häufiger ein Rückgewinnungsangebot? Wir zahlen ab dem kommenden Monat für unsere 200 Leitung dann 44€ anstelle von 15€. Die ersten 12 Monate laufen gerade ab.
  11. TheDealer's Profilbild
    Bei Vodafone Kabel gelten die günstigen Konditionen der Vertragsverlängerung in der Regel direkt ab Abschluss, aber bei der Telekom meiner Erfahrung nach erst nach Ende der MVLZ. Habt ihr da andere Erfahrungen?
  12. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    Ja, steht oben. Bei mir gilt das Angebot der Kundenrückgewinnung sofort.
  13. ChrisXSB's Profilbild
    pirx471126.01.2022 20:30

    Ja, aber die sind nicht sonderlich attraktiv, außerdem nur für Neukunden.


    Ich konnte das auch als Bestandskunde nutzen.
  14. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    ChrisXSB27.01.2022 10:00

    Ich konnte das auch als Bestandskunde nutzen.


    Ohne Kündigung?
  15. ChrisXSB's Profilbild
    pirx471127.01.2022 11:57

    Ohne Kündigung?


    Wer profitiert vom 15 % Angebot?
    Neukunden Aufträge können sofort eingestellt werden.

    Wechsler vom Wettbewerber Vertragslaufzeit beim Altanbieter bitte beachten.

    Bestandskunden Bitte Wechselregeln beachten: Upgrade jederzeit (frühestens 46 Tage nach der Ersteinrichtung), Wechsel auf gleichwertiges Angebot erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit (Auftrag kann 4 Monate vor Ablauf eingestellt werden).
  16. seluce's Profilbild
    Ich bin von der Telekom 250/40 für 55€ zu 1und1 250/40 für 30€ (ohne Erhöhung) gewechselt. Ich finde, da lohnt sich der Wechsel auf jeden Fall.

    Klar hast du, wenn du immer wieder bei der Telekom kündigst, ein Ruckholangebot und zahlst in der Regel nur 20€. Jedoch mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Irgendwann musst du sowieso die 55€ bei der Telekom für 12 Monate bezahlen, wenn du wechseln willst. (bearbeitet)
  17. pirx4711's Profilbild
    Autor*in
    seluce28.01.2022 12:14

    Ich bin von der Telekom 250/40 für 55€ zu 1und1 250/40 für 30€ (ohne Erhöh …Ich bin von der Telekom 250/40 für 55€ zu 1und1 250/40 für 30€ (ohne Erhöhung) gewechselt. Ich finde, da lohnt sich der Wechsel auf jeden Fall.Klar hast du, wenn du immer wieder bei der Telekom kündigst, ein Ruckholangebot und zahlst in der Regel nur 20€. Jedoch mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Irgendwann musst du sowieso die 55€ bei der Telekom für 12 Monate bezahlen, wenn du wechseln willst.


    Sicher, bei mir sind es aber noch 7 Monate Restlaufzeit mit 100Mbit zu 40€. Da lohnt sich dann das bleiben eher, weil die Verlängerung ab sofort gilt. (bearbeitet)
  18. seluce's Profilbild
    pirx471128.01.2022 12:31

    Sicher, bei mir sind es aber noch 7 Monate Restlaufzeit mit 100Mbit zu …Sicher, bei mir sind es aber noch 7 Monate Restlaufzeit mit 100Mbit zu 40€. Da lohnt sich dann das bleiben eher, weil die Verlängerung ab sofort gilt.


    Du hast soweit Recht, dass du mit dem Ruckholangebot aktuell günstiger fährst. Aber irgendwann wird ein anderer Anbieter ein gutes Angebot machen, wo die Telekom nicht mithalten kann. Und wenn du dann kündigst, musst du sowieso die Vertragslaufzeit abwarten. Und dann sind es die vollen Kosten.

    Wenn du jetzt immer wieder nach 12 Monaten kündigst und dich zurückholen lässt, bleibst du günstig. Aber was ist, wenn du wechseln willst? Die vollen 50 / 55€ zahlst du sowieso früher oder später (bearbeitet)
  19. MyBickIsDigItsDig's Profilbild
    Was für kranke preise
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