Telekom MagentaMobil S & M - Mehr Datenvolumen für Bestandskunden

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eingestellt am 8. Nov 2017
Hallo,

ich habe die Info auf Caschys Blog gelesen und heute den Vertrag meiner Freundin von der zweiten auf die dritte Generation umgestellt, hat problemlos funktioniert und sie hatte direkt 1 GB mehr zur Verfügung. Wer besonders clever sein will, beantragt die Umstellung erst, wenn das aktuelle Guthaben bereits verbraucht ist...zumindest bei meiner Freundin wurde das Datenvolumen komplett neu aufgeladen. Kunden der 1. Generation zahlen leider dauerhaft monatlich 5€ mehr nach der Umstellung. Eine Verlängerung der Laufzeit erfolgt nicht.

Quelle: Caschys Blog

Rückmeldung der Telekom:


Schönen guten Tag ...,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Telekom Kundendienst.

Wie gewünscht habe ich den Tarifwechsel in den neuen Generation im System durchgeführt.

Ab dem 8. November 2017 benutzen Sie für die Rufnummer ... den Tarif Magenta Mobil M mit Handy.

Das Bindefristende bleibt unverändert, also endet der Vertrag zum ... .

Ich hoffe, dass ich alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst habe. Vielleicht haben Sie kurz Zeit Ihre Meinung in den unten genannten Link zu äußern.

Falls Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen nach ...,

...
Telekom Kundenservice
Zusätzliche Info
9 Kommentare
Die Umstellung hab ich schon im August gemacht...
Dadurch löschen sich alle manuellen Rabatte aus dem System! Ich hatte damals nur Probleme, den nachträglich nochmal gutgeschrieben zu bekommen. Also Achtung, besonders bei Drittanbieterangeboten (zB. Sparhandy etc) das könnte euch den Rabatt kosten(y)
Ich habe meinen M forFriends 1. Generation letzte Woche verlängert und er wurde mit Neukundenbonus gebucht. 15% zusätzlich für 2 Jahre. Coole Aktion Telekom, bin ich nicht gewohnt
Bearbeitet von: "derPadre" 8. Nov 2017
Verfasser
Fitch08158. Nov 2017

Die Umstellung hab ich schon im August gemacht...

Laut dem Link war das wohl ein Versehen und hat nicht alle Bestandskunden betroffen...ich habe es damals auch gelesen aber irgendwie nicht gemacht, weil es dann hieß, nur Neukunden.
Bearbeitet von: "Bobdoc" 9. Nov 2017
Auch schon lange gemacht, dazu gab es auch schon mal eine Info oder gar einen Deal.
derPadre8. Nov 2017

Ich habe meinen M forFriends 1. Generation letzte Woche verlängert und er …Ich habe meinen M forFriends 1. Generation letzte Woche verlängert und er wurde mit Neukundenbonus gebucht. 15% zusätzlich für 2 Jahre. Coole Aktion Telekom, bin ich nicht gewohnt



Schlecht, kriege auf mein L for Friends jeden Monat 30% Rabatt, 24 Monate lang
Wurde denn die Problematik mit Streichen eventueller Gutschriften inzwischen behoben? Dem hinterher zu laufen hätte ich jetzt absolut 0 Motivation ^^
Verteilerkasten9. Nov 2017

Schlecht, kriege auf mein L for Friends jeden Monat 30% Rabatt, 24 Monate …Schlecht, kriege auf mein L for Friends jeden Monat 30% Rabatt, 24 Monate lang


15+15=30
derPadre9. Nov 2017

15+15=30



Wieso hast du aber nur 15% bekommen? Ich hab direkt 30%
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