Telekom Vertragsverlängerung

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eingestellt am 21. AprBearbeitet von:"_Andy_"
Hallo zusammen,

ich habe aktuell Magenta Zuhause M (50.000), das ich auf Ende Juli gekündigt habe. Jetzt habe ich von der Telekom einen Anruf und folgendes Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreitet bekommen:

Magenta Zuhause M + TV Plus 1-12 Monat 24,95€, 13-24 Monat 44,95€. Was sagt Ihr zu dem Angebot?

Aufgrund der aktuellen Situation ist das Internet für mich zentral zum arbeiten, sodass ich etwas vor einen Anbieterwelchsel zurück schrecke, der ja meist mit einer Downtime einher geht, oder?
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13 Kommentare
Ich würde es annehmen.

Downtime sollte eigentlich keine - bis maximal ein paar Stunden - sein.
Neukundenangebote sind natürlich besser, aber wenn dir Internet wichtig ist und Wechsel eigentlich nicht in Betracht kommt, ist
das Angebot schon "weit oben" angesiedelt. Ich kann dir aus eigener Erfahrung, dass evtl. noch 1/2 Jahr Sky möglich ist oder eine verbilllgte Routermiete - mehr aber nicht. Trotzdem würde ich die Telekom noch etwas zappeln lassen - kurz vor Vertragsende werden sie am groszügigsten.
Was zahlst du denn aktuell? Und für welche Leistung?
Bearbeitet von: "headhunter74" 21. Apr
Ich habe vor einem Monat von der Telekom zu O2 gewechselt. Um 0.00 Uhr ging Telekom VDSL aus und als ich morgens um 6.00 Uhr habe ich dann die O2 Zugangsdaten in die Fritzbox eingetragen und war sofort wieder Online. Das muss natürlich nicht immer so sein, aber bei mir hat es echt super funktioniert.
Aktuell hab ich eine 50.000 Leitung (Magenta M)
Finde das Angebot eher nicht gut.
Bei einem Wechsel hast du max ein paar Stunden downtime, meist nachts.
flofree21.04.2020 09:18

Finde das Angebot eher nicht gut.Bei einem Wechsel hast du max ein paar …Finde das Angebot eher nicht gut.Bei einem Wechsel hast du max ein paar Stunden downtime, meist nachts.


ach nun ja, dafür, dass es sonst 49,95 kostet mit seinem TV Plus Paket ist es schon ok, wenn man halt direkt bei der Telekom sein will. Wenn man Corporate Benefits berechtigt ist, kann man dort den Preis auch nochmal drücken und umstellen lassen.
War fast überall mal, bin seite Jahren wieder direkt bei der Telekom. Letzte Störung war vor 3 Monaten, 20 Minuten nach meiner Online Fehlermeldung wurde ich persönlich angerufen. Für mich passt der Service da, insb. in Verbindung auch mit Magenta 1
Habe schon mehrere wechseln gemacht o2-telekom-1&1-telekom und o2-telekom-02-telekom

Bis auf einmal liefen alle Wechsel problemlos und mit easy Support auch ohne Eingabe der neuen daten. Morgens aufgewacht und der Wechsel war vollzogen.
hopstore21.04.2020 09:26

ach nun ja, dafür, dass es sonst 49,95 kostet mit seinem TV Plus Paket ist …ach nun ja, dafür, dass es sonst 49,95 kostet mit seinem TV Plus Paket ist es schon ok, wenn man halt direkt bei der Telekom sein will. Wenn man Corporate Benefits berechtigt ist, kann man dort den Preis auch nochmal drücken und umstellen lassen.War fast überall mal, bin seite Jahren wieder direkt bei der Telekom. Letzte Störung war vor 3 Monaten, 20 Minuten nach meiner Online Fehlermeldung wurde ich persönlich angerufen. Für mich passt der Service da, insb. in Verbindung auch mit Magenta 1



ok, mit dem tv paket hast du recht.

war übrigens bei 1und1 und hatte auch eine störung. hat mich sehr gewundert, wie das abgelaufen ist.
angerufen, sofort 5 euro gutschrift bekommen und nach 2h war alles beim alten.
läuft dort wohl zwar nicht immer so reibungslos, aber es geht anscheinend auch so.
hopstore21.04.2020 09:26

ach nun ja, dafür, dass es sonst 49,95 kostet mit seinem TV Plus Paket ist …ach nun ja, dafür, dass es sonst 49,95 kostet mit seinem TV Plus Paket ist es schon ok, wenn man halt direkt bei der Telekom sein will. Wenn man Corporate Benefits berechtigt ist, kann man dort den Preis auch nochmal drücken und umstellen lassen.War fast überall mal, bin seite Jahren wieder direkt bei der Telekom. Letzte Störung war vor 3 Monaten, 20 Minuten nach meiner Online Fehlermeldung wurde ich persönlich angerufen. Für mich passt der Service da, insb. in Verbindung auch mit Magenta 1


Bestandvertrag umstellen lassen auf CB? Das geht? Dachte wären auch Neukundenvorteile dort.
quak121.04.2020 15:29

Bestandvertrag umstellen lassen auf CB? Das geht? Dachte wären auch …Bestandvertrag umstellen lassen auf CB? Das geht? Dachte wären auch Neukundenvorteile dort.


nein, das geht ... unter bestimmten Bedingungen. Die genauen stehen auf der Seite da ... wirklich kompliziert klangen die Bedingungen nicht
Wenn du mit dem Preis nicht einverstanden bist, sag das einfach mal. Ich habe mit dieser Taktik durchaus Erfolg gehabt, als ich meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom verlängert habe. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat mir nach meiner Kritik am Preis ein monatlich 10 € günstigeres Angebot gemacht. Ich denke einfach, dass es da einen gewissen Verhandlungsspielraum gibt, auch wenn sich das zunächst unrealistisch anhört.
@_Andy_ Und? Wie liefs? War noch was zu machen? Mein Vertrag ist gekündigt und endet im Mai.
Hatte das gleiche Angebot bekommen – entspricht 34,95 € durchschnittlichem Monatspreis.
Über Corporate Benefits wären es 33,58 € durchschnittlich. Minimal …

Neukunden zahlen momentan etwas über 20 € Durchschnittspreis. Wäre hier auch eine Option.
Zögere vor allem, weil ich nicht weiß, wie glatt das mit dem MagentaEins dann läuft.
Habe noch einen alten Happy-Tarif, den ich nicht verlieren möchte.
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