TELEKOM - Vertragsverlängerung: Eure Erfahrungswerte (?)

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eingestellt am 7. Jun
Hallo Community,
bin momentan am überlegen auf das iPhone XS umzusteigen, daher hätte ich die Frage, ob sich jemand mit der Telekom Vertragsverlängerung auskennt:
es gibt hier die Option, bis 6 Monate vor Laufzeitende des aktuellen Vertrags eine Verlängerung zu wählen und auch den Tarif entsprechend anzupassen.

Kann mir hier jemand berichten, ob es sinnvoll ist?
Da im Herbst noch einige neue Modelle des iPhones kommen sollen auch die Frage, ob es einen großen Unterschied machen wird, wenn ich noch ein bisschen abwarte.

Vielen Dank schon mal!
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25 Kommentare
Tut mir leid ich kenne mich nicht aus
Warten lohnt sich theoretisch nahezu immer. Meistens ist es so, dass du aber mit einem Neuvertrag deutlich besser bedient bist. Hinsichtlich Preis und Leistung.
Der Trick ist eigentlich immer zu kündigen. IMMER und damit meine ich IMMER kündigen. Telekom bietet einem dann immer bessere Konditionen an als jemand der nur Vertragsverlängerung macht. Manchmal sind die Angebote dann gut, manchmal richtig . Beispiele: Mobilfunkvertragsverlängerung wollte mich mit 5GB statt 4GB Datenvolumen ködern. Nicht mal den Preis wollten Sie drücken, habs dann abgelehnt.
Bei Festnetzvertragsverlängerung haben Sie mir 12 Monate lang 25 Euro Rabatt angeboten.
Also erst kündigen, dann kommen Sie auf dich zu und machen dir vielleicht ein gutes Angebot. Aber dieses "langjähriger Kunde" und sowas gibts schon ganz langer nimmer.
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Kündigen und Neuvertrag machen.
The_Old_Dude_aka_Mimic08.06.2019 01:11

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Kündigen und Neuvertrag m …Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Kündigen und Neuvertrag machen.


Ohne (ggf kurzzeitigen temporären)Anbieterwechsel ist dann aber die Nummer flöten...
DealerXXL08.06.2019 07:01

Ohne (ggf kurzzeitigen temporären)Anbieterwechsel ist dann aber die Nummer …Ohne (ggf kurzzeitigen temporären)Anbieterwechsel ist dann aber die Nummer flöten...


Dann kurz auf Prepaid parken.
alig111107.06.2019 23:21

Der Trick ist eigentlich immer zu kündigen. IMMER und damit meine ich …Der Trick ist eigentlich immer zu kündigen. IMMER und damit meine ich IMMER kündigen. Telekom bietet einem dann immer bessere Konditionen an als jemand der nur Vertragsverlängerung macht. Manchmal sind die Angebote dann gut, manchmal richtig . Beispiele: Mobilfunkvertragsverlängerung wollte mich mit 5GB statt 4GB Datenvolumen ködern. Nicht mal den Preis wollten Sie drücken, habs dann abgelehnt.Bei Festnetzvertragsverlängerung haben Sie mir 12 Monate lang 25 Euro Rabatt angeboten.Also erst kündigen, dann kommen Sie auf dich zu und machen dir vielleicht ein gutes Angebot. Aber dieses "langjähriger Kunde" und sowas gibts schon ganz langer nimmer.


"Bei Festnetzvertragsverlängerung haben Sie mir 12 Monate lang 25 Euro Rabatt angeboten."

MagentaZuhause L?
Erstmal Kündigen und dann auf einen Anruf warten von der Telekom, sich das anhören was die bieten und sagen ich überlege mir es noch bzw. Gegenvorschlag bringen. Ein paar Tage/Wochen warten, meistens rufen sie nochmal an und bietet dir noch ein besseres Angebot. Falls kein Angebot kommt bei der Telekom anrufen und sagen ich wurde gerade angerufen und hab den Anruf verpasst, deswegen rufe ich an. Hat bei mir 3x geklappt und immer Top Verträge bekommen, auch wenns erst kurz vor Schluss klappt
Musso08.06.2019 17:10

Erstmal Kündigen und dann auf einen Anruf warten von der Telekom, sich das …Erstmal Kündigen und dann auf einen Anruf warten von der Telekom, sich das anhören was die bieten und sagen ich überlege mir es noch bzw. Gegenvorschlag bringen. Ein paar Tage/Wochen warten, meistens rufen sie nochmal an und bietet dir noch ein besseres Angebot. Falls kein Angebot kommt bei der Telekom anrufen und sagen ich wurde gerade angerufen und hab den Anruf verpasst, deswegen rufe ich an. Hat bei mir 3x geklappt und immer Top Verträge bekommen, auch wenns erst kurz vor Schluss klappt


Welche Konditionen hast du denn bekommen?
Knallerurlaub08.06.2019 18:44

Welche Konditionen hast du denn bekommen?


12 Gb LTE
Stream on Music + Video
19,96€ über 2 Jahre
Habe das auch so gemacht und einen im Vergleich zu anderen Anbietern zwar teuren, bei der Telekom aber vergleichsweise günstigen Vertrag ausgehandelt.

zahle für 22GB und ein iPhone XS damals zum Release 39€
Musso08.06.2019 18:53

12 Gb LTEStream on Music + Video19,96€ über 2 Jahre


20€? Was hast du denn da alles mit eingerechnet? Young-Vorteil, MagentaEINS, 3 GB extra kostenlos für 2 Jahre, Geräteverkauf... oder eine Kombination von allem?
Bearbeitet von: "Garcia" 8. Jun
Garcia08.06.2019 19:11

20€? Was hast du denn da alles mit eingerechnet? Young-Vorteil, M …20€? Was hast du denn da alles mit eingerechnet? Young-Vorteil, MagentaEINS, 3 GB extra kostenlos für 2 Jahre, Geräteverkauf?



Young-Vorteil, MagentaEINS mehr nicht. Hab 3 Anrufe gehabt Den ersten ignoriert den 2ten Bedingung gestellt und den 3 Anruf selber gemacht mit der Begründung ich wurde angerufen zwecks Verlängerung
Musso08.06.2019 19:13

Young-Vorteil, MagentaEINS mehr nicht. Hab 3 Anrufe gehabt Den ersten …Young-Vorteil, MagentaEINS mehr nicht. Hab 3 Anrufe gehabt Den ersten ignoriert den 2ten Bedingung gestellt und den 3 Anruf selber gemacht mit der Begründung ich wurde angerufen zwecks Verlängerung


Welchen Tarif hast du denn? telekom.de/unt…ung
Garcia08.06.2019 19:15

Welchen Tarif hast du denn? …Welchen Tarif hast du denn? https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife-young


Müsste M sein, hab aber 16 GB.
Musso08.06.2019 19:19

Müsste M sein, hab aber 16 GB.


16 GB passt. Durch MagentaEINS verdoppelt sich das reguläre Datenvolumen. Hatte mich nämlich bei den 12 GB schon gewundert.
Garcia08.06.2019 19:21

16 GB passt. Durch MagentaEINS verdoppelt sich das reguläre Datenvolumen. …16 GB passt. Durch MagentaEINS verdoppelt sich das reguläre Datenvolumen. Hatte mich nämlich bei den 12 GB schon gewundert.


Früher waren es 12GB hab dann ne Mail bekommen das ich jetzt mehr hab.
Musso08.06.2019 19:22

Früher waren es 12GB hab dann ne Mail bekommen das ich jetzt mehr hab.


Na umso besser.
Wollte das selbe machen ging aber nicht hab ihn nun einfach laufen lassen und hole mir das neue iPhone sobald es raus kommt
Garcia08.06.2019 16:34

"Bei Festnetzvertragsverlängerung haben Sie mir 12 Monate lang 25 Euro …"Bei Festnetzvertragsverlängerung haben Sie mir 12 Monate lang 25 Euro Rabatt angeboten."MagentaZuhause L?


Bingo, Wechsel von MagentaZuhause M auf MagentaZuhause L. Und Dank dem 25 Eurox12 Rabatt ist es sogar günstiger.
alig111108.06.2019 21:12

Bingo, Wechsel von MagentaZuhause M auf MagentaZuhause L. Und Dank dem 25 …Bingo, Wechsel von MagentaZuhause M auf MagentaZuhause L. Und Dank dem 25 Eurox12 Rabatt ist es sogar günstiger.


Das ist ein sehr gutes Angebot! Wie lange hast du sie zappeln lassen?
Bearbeitet von: "Garcia" 8. Jun
Garcia08.06.2019 21:14

Das ist ein sehr gutes Angebot! Wie lange hast du sie zappeln lassen?


Nicht mal lange, vielleicht 1-2 Wochen. Hatte 6 Monate Laufzeit übrig und hab dann nach der Zeit bei der Hotline angerufen für die Kundenrückgewinnung.
Ich hab wirklich keine Ahnung wieso die Frau am Telefon auf so ein gutes Angebot kam, hab einfach gesagt dass ich unzufrieden bin.
alig111108.06.2019 21:17

Nicht mal lange, vielleicht 1-2 Wochen. Hatte 6 Monate Laufzeit übrig und …Nicht mal lange, vielleicht 1-2 Wochen. Hatte 6 Monate Laufzeit übrig und hab dann nach der Zeit bei der Hotline angerufen für die Kundenrückgewinnung. Ich hab wirklich keine Ahnung wieso die Frau am Telefon auf so ein gutes Angebot kam, hab einfach gesagt dass ich unzufrieden bin.


Top! Das ist echt ein super Angebot!
Auf jeden Fall kündigen und erst dann anrufen. Bei uns ist das ein Unterschied von 250€. Und je näher das Enddatum rückt, desto besser nochmal die Angebote.
Alles klar - vielen Dank euch für die ganzen Ratschläge.
Dann heißt es erstmal abwarten für mich!
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